Wir haben uns für eine Häusersiedlung in Solingen interessiert und sind durch Empfehlung auf die Deutsche Reihenhaus aufmerksam geworden.
Nach einem kurzen, sehr netten Telefonat mit einer Beraterin hat man schnell die ersten Infomaterialien per Mail und auch schnell einen Termin zum ausführlichen Beratungsgespräch mit Besichtigung des Musterhauses in Köln erhalten.
Das Beratungsgespräch war sehr nett, kompetent und man hat sich sehr viel Zeit für uns genommen. Auf alle Fragen bekam man Antworten und bei Fragen die man nicht direkt beantworten konnte, wurden Informationen unverzüglich nachgereicht. Man hat uns bei Entscheidungen nicht unter Druck gesetzt und uns Zeit zum Überlegen eingeräumt.
Wir haben uns zu jeder Zeit sehr gut informiert und betreut gefühlt. Danke dafür!
Leider haben wir uns in dieser Siedlung doch erst einmal aus persönlichen Gründen gegen ein Eigenheim entschieden, hoffen aber auf weitere Projekte innerhalb Solingens und würden jederzeit wieder den Kontakt suchen.
Die Deutsche Reihenhaus. Zeigt sich gerne familienfreundlich und vermittelt laut eigener Aussage ein gutes Bauchgefühl. Die Wohneinheiten sind gut umgesetzt wenn nicht wirklich individuell anpassbar.
Nach dem Kauf wendet sich das Blatt jedoch sehr schnell und die Erreichbarkeit sowie der Service lassen sehr zu wünschen übrig.
Das hoch angepriesene Auswahlverfahren der Eigentümer, welches uns als Philosophie der Deutschen Reihenhaus verkauft wurde, entpuppt sich als Mogelpackung, wenn plötzlich Mitarbeiter der Deutschen Reihenhaus zu Eigentümern werden die ihre reihenhäuser dann doch an an 0815 Mieter mit einer "ist mir egal" Einstellung vermieten.
Leider wurden in unserem Wohnpark mehrfsch häuser an investoren verkauft welche sich bei finanziellen Angelegenheiten stets zurückhalten und somit die Entscheidungen der WEG manipulieren.
Wir sind mit unserem Haus zufrieden, würden die Deutsche Reihenhaus aber aufgrund des mangels an Nachhaltigkeit im Bereich Service und Einhaltung von Versprechungen nicht weiter empfehlen und auch selbst kein weiteres Objekt bei der Deutschen Reihenhaus erwerben!
Fazit: Vor dem Kauf ist alles Top Top. Freundlichkeit, kurze reaktionszeiten.
Sobald das Übergabeprotokoll unterzeichnet ist kann man damit damit rechnen das man im Fall von Mängelanzeigen unfreundlich behandelt wird und gefragt wird wieso man die Dreistigkeit besitzt Mängel anzuzeigen
Rückruf werden versprochen erfolgen aber nie!!!
Ein Armutszeugnis für ein Unternehmen das seine Fakephilosophie so gross präsentiert!
Sehr freundlich, hilfsbereit sehr zu empfehlen.
Sehr kompetentes Personal, sehr Freundlich und Hilfsbereit, egal bei welchen Fragen.
Einfach nur klasse die Leute dort. Ich kann nichts schlechtes sagen!
Toller Bauträger, geht mit den Hauseigentümern sehr zuvorkommend um, auch nach dem das Haus übergeben wurde, dass ist nicht selbstverständlich bei Bauträgern.