Diese Bewertung bezieht sich ausschließlich auf die Werkstatt Leistung der Dürkop GmbH.
Gleich zu Beginn daher der Appell an alle: Spart euch diesen Ärger!
Für jeden der Interesse an der Hintergrundgeschichte hat hier mein Leidensweg:
Habe meinen PKW hier kürzlich aufgrund von Motorproblemen reparieren lassen wollen. Fing damit an, dass der Mechaniker zum vereinbarten Abgabetermin nicht anwesend war.
Das wäre natürlich noch zu verzeihen gewesen, ausgemacht war allerdings, dass ich das Auto nach einer Fehlerdiagnose am nächsten Tag wieder abholen könnte, da ich beruflich darauf angewiesen bin.
Nur wenige Stunden vor diesem vereinbarten Termin rief man mich an und sagte mir das Auto müsse noch 2(!) weitere Tage dort bleiben für eine Diagnose, die dann laut Rechnung nur 1,5 Arbeitsstunden beansprucht hat.
Zum Abschluss des ganzen konnte man mir bei Abholung keinen Kostenvoranschlag geben, auf diesen musste ich dann weitere 2 Wochen warten, zu dem Zeitpunkt hatte ich den Wagen schon in einer anderen Werkstatt reparieren lassen
Ich habe neulich ein gebrauchtes Fahrzeug gekauft, die Beratung war sehr freundlich und kompetent, über das Auto selbst als auch über die Zusatzleistungen des Autohauses. Meine Fragen wurden fachgerecht beantwortet, die Probefahrt zeitnah möglich, alles ist problemlos gelaufen. Beim Preis hat es an Verhandlungsspielraum gefehlt, aber zum Schluss war ich mit dem Ergebnis zufrieden.
Gleich nach dem Kauf gab es leider Gelegenheit, die Werkstatt zu besuchen - das ging auch reibungslos, schnell und freundlich. Ich hoffe, dass dieser Eindruck auf lange Sicht bestätigt wird.
War dort zwecks Kauf eines gebrauchten Fahrzeugs. Sehr freundliche kompetente Beratung. Alle meine Fragen wurden sachgerecht beantwortet, Probefahrt und Besichtigung des Fahrzeugs auf Hebebühne waren ohne weiteres möglich. Man sollte allerdings, besonders am Wochenende und bei weiterer Anreise unbedingt einen Termin vereinbaren, da man sonst wegen der Größe des Autohauses und der so bedingten Vielzahl an Kunden unter Umständen nicht bedient werden kann. Preislich war das Angebot im Vergleich sehr gut, entsprechend gering bis kaum vorhanden war dann aber auch der Verhandlungsspielraum. Dennoch ein fairer Preis, Fahrzeug gekauft. Vielen Dank noch einmal.
Eine nette, freundliche Begrüßung von verschiedenen Mitarbeitern während des Spazierganges durch die "Autostadt".
Die Beratung bei Jeep war einfach nur gut.
Preise waren im Vergleich zu anderen Anbietern gut.
Eindeutig sehr gutes Angebot.
Absolut empfehlenswert! 👍
Letztendlich wurde dort ein Auto auch gekauft.
Wollte mir ein Auto anschauen und evtl. Anschließend bestellen. Als ich zu einem Verkäufer hin bin, bekam ich nur als Antwort, keine Zeit, mache jetzt Feierabend.
Mittlerweile hat sich der Service, Freundlichkeit etc. spürbar verbessert. Es ist ein großes, sauberes und helles Autohaus, die Mitarbeiter freundlich und Interessiert. Man erhält recht schnell Termine, die Wartezeiten vor Ort sind in Ordnung. Man wird zeitnah telefonisch über die Fertigstellung des Fahrzeugs informiert oder Rücksprache gehalten, falls erforderlich. Die Preise sind relativ. Auch Aktionen finden regelmäßig statt, die sehr schön gestaltet sind.
Weiter so "Dürkop", der Weg ist richtig..
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My wife bought her new car from here. Sehr nett und freundlich mittarbeiter. Die haben uns geholfen. They tried to answer every single questions.
I am thinking about to have my first car from here.