Ein tolles Autohaus mit einem freundlichen und kompeteten Kundenservice. Ich kann das Autohaus rundum nur empfehlen und war mit allem sehr zufrieden. Fragen wurden sofort beantwortet oder es wurde umgehend zurückgerufen. Besonders erwähnenswert sind auch die freundlichen und zuvorkommenden Empfangsdamen. Die Abläufe sind sehr strukturiert, was man als Kunde sehr schätzt. Gerne beim nächsten Autokauf wieder.
Polecam. Konkretna i kompleksowa obsługa klijenta. Niema problemu jeśli ktoś nie zna dobrze niemieckiego. Istnieje możliwość pomocy w rejestracji pojazdu jeżeli ktoś niema czasu jeździć po uzedach. Transakcje przeprowadzałem z Tevfik Gueler i oceniam ja na 5.
Nicht koscher und sehr zwilichtig
Ich habe mich für ein Angebot interessiert, welches im Internet bei Autoscout24 sowie auf ihrer eigenen Homepage als 1. Hand, "sehr gepflegt", scheckheft, verkauft durch CC Automobile angeboten wird.
Per E-Mail und dann telefonisch die Probefahrt vereinbart, lief alles reibungslos. Vor Ort den Schlüssel bekommen und die Probefahrt gemacht. Bis auf diverse Kratzer/Schrammen (das ist nicht 'sehr gepflegt') und Schmutz im Innenraum war das Fahrzeug soweit OK.
Im Anschluss erklärte mir der Händler dann, dass das Fahrzeug ja nicht von CC verkauft werden würde sondern sie nur vermitteln würden. Damit ohne Gewährleistung. Das war der erste Moment der Verwunderung. Das Fahrzeug ist auf CC Automobile zugelassen und wird derzeit wohl von einem Mitarbeiter gefahren.
Dann erzählte mir der Händler von einem Schaden über 2200 Euro am Heck, der repariert wurde. Was für eine Art von Schaden das war, ob Auffahrunfall oder lediglich 'wo gegen gefahren' konnte/wollte er mir nicht sagen.
Bei der Preisfrage war er nicht zum handeln bereit. Das Fahrzeug wäre kürzlich erst reduziert worden - er hätte seinen Chef gefragt, da sei nichts drin. (auf den Chef verweisen, er könne nichts machen - nicht seriöse Verhandlungstaktik)
Dann offenbarte er mir, dass es 2 Vorbesitzer gäbe - das Auto also aus 2. Hand wäre. Weil es seit letzem Jahr ja auf CC zugelassen ist. Das wurde im Exposé sowhl im Internet als auch in ihrem PDF Exposé falsch ausgewiesen.
Auch wurde angegeben die Mehrwertsteuer wäre ausweisbar, sowohl im Internet als auch im PDF. Das wäre ja kaum möglich, wenn das nur eine Vermittlung und Privatverkauf wäre. Darauf angesprochen verstrickte er sich in Widersprüche. Er würde das im Internet ändern.
Noch einmal auf den Preis angesprochen verweigerte er weiterhin jeglichen Verhandlungswillen. Ich bin dann ohne zu Kaufen gegangen.
Nachdem knapp 1 Woche danach die falschen Angaben noch immer im Internet stehen, gehe ich von einem absichtlichen Täuschungsversuch aus.
Falsche Angaben über den Zustand, falsche Angaben über den Verkäufer, Verkauf ohne Gewährleistung von einem Händler der das angeblich nur vermittelt (obwohl es auf den Händler selbst zugelassen ist), ausweichende Antworten auf den Heckschaden, keine Verhandlungsbereitschaft alles in allem nicht vertrauenswürdig, eher sehr fragwürdig und damit kein Händler bei dem ich ein Auto kaufen werde/würde.
Ok
The best service and quality.☺
Ich habe jetzt schon mein zweites Auto bei CC Automobil gekauft und bin hoch zufrieden. Die Preise sind mehr als fair und die Beratung ist super lieb und kompetent, deshalb will ich meine Empfehlung aussprechen!
Wir interessieren uns für ein BMW Fahrzeug bei CC Automobil. Bei dem ersten Gespräch mit Herrn Güler (ein Verkäufer) haben wir gleich den Eindruck, dass wir als Kunden in diesem Laden nicht geschätzt sind. Uns wurde gleich gesagt, CC Automobil arbeiten dann viel mit Händlern, wenn wir das Fahrzeug nicht kaufen dann kaufen irgend andere. Na ja ok. Nach einer Woche haben wir Herrn Güler nochmal anrufen wegen des Termins für Probefahrt. Da kam die Aussage, wenn wir das Auto nicht kaufen wollen dann doch keinen Termin für Probefahrt. Wer sonst überhaupt eine Entscheidung für den Kauf eines Autos treffen kann ohne vorher eine Probefahrt zu machen? Erst nachdem wir geklärt haben dass wir schon mal da waren, erhielten wir einen Termin. Nach der Probefahrt mussten wir den Preis mit dem Verkäufer verhandeln, da das Zustand des Autos leider nicht top ist. Einen Rückruf nach Rücksprache mit seinem Chef wegen des Preises hat er uns angeboten. Wir haben aber keinen Rückruf erhalten, wahrscheinlich weil er keine Interesse für uns hatte? So ein hochnäsiger Verkäufer möchten wir nie wieder erleben !!!!!!
Habe bereits 2 Fahrzeuge zu unterschiedlichen Zeitpunkten vor Ort besichtigt. Eins für mich, eins für eine Bekannte. Bis auf einen freundlichen Empfang hat mich vor Ort nicht mehr viel gehalten. Bei beiden besuchen konnte der selbe Verkäufer uns überhaupt keine Qualifizierte Auskunft geben und verhagelte sich in falsche Aussagen. Bei beiden Fällen wurde die Lokalität umgehend verlassen, zur Krönung trafen wir den Verkäufer nach seinem Feierabend wieder als er uns mit seinem Firmenwagen (Audi TT) entgegenkam und uns durch seine Aggressive Fahrweise zu einen gefährlichen Ausweichmanöver zwang! CC Automobil? Nie wieder!
Wir kauften im Oktober 2016 unseren BMW bei CC Automobil. Unser Verkäufer Herr Güler war ein sehr netter und seriöser Verkäufer. Bis heute sind wir noch immer sehr zufrieden mit unserem Kauf! Vielen Dank