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Added by Jopie, at 02 January 2017
Opening Hours
- Monday 10:00 AM – 7:00 PM
- Tuesday 10:00 AM – 7:00 PM
- Wednesday 10:00 AM – 7:00 PM
- Thursday 10:00 AM – 7:00 PM
- Friday 10:00 AM – 7:00 PM
- Saturday 10:00 AM – 4:00 PM
- Sunday Closed
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7 Reviews
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20 November 2017
große Auswahl, gute umfassende Beratung, kostenlose Parkmöglichkeit
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31 October 2017
Hier ist der Kunde König. Man wird freundlich angesprochen, es wird sich Zeit genommen, die Mitarbeiter sind kompetent und man bekommt gute Ware für sein Geld.
Der Verkäufer Herr Novak sticht heraus und ist eine Perle.
Ich habe keine Lust mehr auf Media Markt und Co.response / report this review -
01 June 2017
Besser und serviceorientierter als Mediamarkt und Saturn. Preise gut - alles gut. Buy local - Winterhude geht nicht ohne. Hat aber aucj etliche weitere Filiale im Großraum HH. Klare Empfehlung!
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13 May 2017
Für mich der beste Shop für weisware, die Mitarbeiter sind bestens geschult und haben ein Now How das Ihres gleichem sucht! Immer wieder gerne!
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13 March 2017
Gute Beratung, sehr guter Service. Am Ende auch nicht teurer als Online zu kaufen.
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27 January 2017
Kompetente Beratung. Nett, hanseatisch. Gefällt mir!
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09 January 2017
Normalerweise ist es ja nicht meine Art, öffentlich schlecht zu bewerten, aber so langsam reicht es mir. Am 25.9.16 hatte ich nach persönlicher Rücksprache mit einem Mitarbeiter in der Winterthurer Filiale eine Mail mit der Bitte um ein Angebot für einen bestimmten Herd gebeten. Die Rückmeldung erhielt ich am 5.10.16 aus der Filiale in der Innenstadt, schlappe 10 Tage später, obwohl Winterhude eigentlich meine nächst gelegene Anlaufstelle wäre (wie man auch aus meiner Signatur hätte erkennen können). Ich hatte den Herd im Internet mittlerweile für fast € 200,00 weniger gesehen, dennoch wurden wir uns handelseinig, da ich den Einzelhandel bisher immer gern unterstützt habe. Eine Auftragsbestätigung hatte ich nicht bekommen, die musste ich mir in der Filiale in der Innenstadt abholen, als ich nach langer Funkstille mal wissen wollte, wie es so aussieht und dort vorbei ging. Hat man mir vor Ort ausgehändigt mit der Bemerkung, dass es wohl vergessen wurde. Die Lieferzeit des Herdes sollte ca. 4 Wochen betragen. Seitdem habe ich regelmäßig Status-Nachfragen per mail und per Telefon geschickt, jedesmal wurde ich vertröstet oder mir wurde versprochen, kurzfristig zu antworten. Ohne, dass das je passiert wäre. Meine letzte telefonische Anfrage am vergangenen Freitag ergab, dass der Herd diese Woche im Lager in Winterhude ankommen sollte. Sobald da, würde ich sofort benachrichtigt, damit man einen Liefertermin vereinbaren könne. Meine Bitte, mir das schriftlich zu bestätigen, wurde am Telefon zwar mit "selbstverständlich, kommt heute noch" positiv beantwortet, aber wie es mittlerweile zu erwarten war, habe ich bis heute weder die Bestätigung noch einen Herd erhalten. Ich habe noch nie eine derart schlechte Dienstleistung erlebt. Es kann ja sein, dass Buddenhagen nichts für die Verzögerung bei der Lieferung vom Werk kann, aber dass der Kunde derart hängen und im Unklaren gelassen wird und ständig hinterher telefonieren muss, wird unweigerlich dazu führen, dass ich dort sicher nichts mehr kaufen werde. Und meine Hemmschwelle, im Internet zu kaufen statt im Einzelhandel, ist deutlich gesunken!
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