BMW Niederlassung Nürnberg Hauptbetrieb

Location :

Witschelstraße 60, 90431 Nürnberg
Added by Jopie, at 09 April 2016

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• Marianne Heid

  06 November 2017

  2 x hatte ich einen reservierten Termin für Reifenwechsel , weil jedesmal meine eingelagerten Sommerreifen nicht zum Wechseln vorhanden waren. Bin also 20 km umsonst gefahren, 1 Stunde Fahrzeit insgesamt und 1 1/2 Stunden Wartezeit in der Filiale, bevor man mich informierte.
  Dann Angebot Auto kostenlos zu holen und zu bringen, das klappte. Aber das Auto war für den beauftragten Fahrer nach 2 Std. (Termin zum Abholen für ihn) ebenfalls nicht fertig, weil die Reifen erst daraufhin eiligst geholt wurden. Für BMW- Service kein gutes Aushängeschild

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• Andy Fischer

  01 November 2017

  Hier habe ich meinen i3 abgeholt. Ein Autohaus, das aktiv versucht den Wandel vom "Verbrenner"- Haus hin zu einem Autohaus mit Elektro-Fahrzeugen zu schaffen. Man merkt aber deutlich, dass sie erst am Anfang sind und dass jeder positive Erfolg auch den engagierten Mitarbeitern zu verdanken ist.

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• Kai Sievers

  30 October 2017

  Die Bewertung bezieht sich auf den Service. Man bekommt über die Nürnberger Telefonnummer keine direkt Auskunft. "Rückrufe" werden eingestellt aber man bekommt nie einen. Das Call Center hat keinen Einblick in die Abläufe in der Werkstatt und holt auch keine Informationen ein. Einfache Auskünfte, ob ein Auto fertig wird, sind nicht möglich. Wenn BMW über die "DIE EROBERUNG DER DIGITALEN WELT." spricht, kann ich nur den Kopf schütteln wenn man nicht mal in der Lage ist, eine einfache Auskunft zu erteilen.

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• Sm Ma

  19 June 2017

  Leider habe ich erst vor Gericht recht bekommen und die erste Instanz vollständig gewonnen.
  
  Zum Sachverhalt: Bei mir sollten Glühstifte gewechselt werden und aus einem Kostenvoranschlag in Höhe von 607,92 Euro wurden 2466,54 Euro. welche ich unter vorbehalt bezahlt habe.
  
  Das Urteil des Amtsgerichts Nürnberg Az.: 34 C 7783/16 ist zwar noch nicht Rechtskräftig aber ich bin auch im weiteren Verlauf guter Dinge da bereits das Gericht in seinem Urteil u.a. schreibt.: Zitat: Damit steht für das Gericht fest, das der Beklagte nicht fachgerecht versuchte, die Glühstifte zu lösen. Zitat Ende. Aus meiner Erfahrung kann ich nur Empfehlen eine andere Werkstatt aufzusuchen.
  
  Update 19.06.2017: Inzwischen ist das Urteil Rechtskräftig.

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• Melanie P.

  21 May 2017

  Das Personal im gesamten Hauptbetrieb ist sehr freundlich und hilfsbereit! Mein Fahrzeug wurde wie vereinbart pünktlich fertig und meine Rechnung wurde mir ausführlich erklärt!! Großes Lob an den Serviceberater!

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• Joshua Teupert

  21 February 2017

  Ich habe mir hier jetzt schon mein zweites Auto geholt und bin vollkommen zufrieden. Mein Verkäufer Herr Herzog hat mich immer sehr gut beraten. Auch die Kollegen vom Service und vom Teilevertrieb waren immer sehr freundlich.

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• Shridhar Kulkarni

  28 January 2017

  Not happy at all BAD

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• Felix Bubmann

  16 April 2016

  Nice people there. Really awesome.

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