Autohaus Willig GmbH

Location :

Norsinger Str. 2, 79189 Bad Krozingen
Added by Jopie, at 24 June 2016

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• Klaus Benz

  23 October 2017

  Sehr gute Beratung, sehr professionelle Kaufabwicklung, sehr freundliches Team und immer ein kompetenter Ansprechpartner.

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• Volker Mandau

  12 July 2017

  Ich bin nicht zufrieden. Am Anfang viel Versprechungen und wenn es dann soweit ist, dass man Kundenservice braucht, wird er nicht geleistet und man erstickt in der Bürokratie.
  Neues Auto gekauft (Ford C-Max Grand). Im Verkaufsgespräch hatte ich ein Rückfahrkamera gewünscht, es wurde jedoch nicht aufgenommen. Unterschrieben habe ich einen Vertrag ohne Kamera. (Es waren viele Seiten und ich habe es beim durchlesen nicht bemerkt das dieses „Detail“ fehlt.) Man kann schon sagen es war mein Fehler, aber es sollte nicht passieren.
  
  Nach Erhalt des Autos (im März) gab es Probleme mit dem Fahrer Lautsprecher. Dieser hat bei unter 8 Grad „gekratzt“. Wenn ich dann zur Reklamation (Anfahrt 40 km) erschienen bin, war natürlich der Lautsprecher über 8 Grad. Meiner Aussage wurde nicht geglaubt. Erst nachdem ich dann entnervt gesagt habe, man sollen den Lautsprecher auf meine Kosten austauschen. Ging man auf mich ein. Ich musste dann mein Auto einen Tag vorher bringen, damit man das Auto im kalten Zustand testen konnte. Danach hat man dann den Lautsprecher auf Garantie getauscht.
  
  Das Auto hat mich ausgesperrt. Ich hatte meine Tasche mit dem Schlüssel auf den Rücksitz gestellt, die hinterer Schiebetür geschlossen und gleichzeitig die Fahrertür aufgemacht. Der Griff zur Fahrertür hat den enthaltenen Sensor veranlasst die Türen zu schliessen, obwohl der Schlüssel im Auto war. Mein Anruf beim Autohaus Willig war dann vom Service her unterirdisch. Man wollte den ADAC-vorbeischicken der dann die Scheibe einschlägt. Auf meine Frage wer die Kosten dafür trägt bekam ich als Antwort – Ich. Man hat mir einen Mobilitätsgarantie verkauft. Ich verstehe darunter was anderes.
  
  Ich hatte zusätzlich einen USB-Stromanschluss legen lassen nach 14 Monaten hatte diese einen Wackler. Es wird keine Garantie übernommen. – Garantie 12 Monate.

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• Jörg Vonarb

  22 May 2017

  Wir haben einen Grand C-Max gekauft und unseren "alten" VW in Zahlung gegeben. Das gesamte Team ist sehr freundlich und die Beratung war top (offen und ehrlich)! Ist nicht selbstverständlich, wie wir leider schon bei anderen namhaften Händlern eines anderen Herstellers erfahren mussten. Autohaus Willig können wir nur weiterempfehlen! Besser geht's nicht! Kompliment!

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• Peter Ledwig

  15 February 2017

  Habe ein neues Auto bei Firma Willig gekauft. Ein Galaxy. Ein Traumauto. Die Beratung, der Service und die Übergabe mit Einweisung eines kompetenten Mitarbeiters war gerade zu umwerfend. Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Vielen Dank.

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• Piotr K

  14 February 2017

  Sehr nette, günstige und professionelle Service

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• Sebastian Wolf

  14 February 2017

  War mit dem Preis-Leistung Angebot sehr zufrieden.
  Sehr sympatischer Mitarbeiter, welche sich Zeit für eine persönliche Beratung nehmen.
  Kann man nur weiter empfehlen!

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• Marco Czekalla

  01 July 2016

  Guter Service. Gute Angebote. Preislich ist das Autohaus eben an die Preisvorgaben vom Hersteller FORD gebunden. Inspektionen und Ersatzteile würde man jetzt nicht unter der Rubrik "günstig" einordnen. Mitarbeiter sind super nett und sehr fachkundig!

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