Autohaus Vogel-Garagen

Location :

Salzburger Str. 46, 70469 Stuttgart
Added by Jopie, at 02 July 2016

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• Zoltan Cseho Kovacs

  08 November 2017

  Bei uns war bis jetzt alles in Ordnung. Die Wünsche werden berücksichtigt und erfüllt. Natürlich mit vergessene Rückrufe und Verspätungen muss man manchmal rechnen, es gibt kein Werkstatt wo alles sofort, günstig und kompetent gemacht wird, meistens muss man eine davon vergessen. Also sie sind auf jeden Fall günstig und kompetent.
  
  Ich hab's anhand zwei Service und eine kleine Instandsetzung geschrieben.
  
  Zaretser

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• Ma Nu

  15 September 2017

  Ich bin schon länger Kunde bei der Vogel-Garage, und bin bisher zufrieden mit dem was ich dort habe machen lassen: Reparatur von kleineren und mittelgroßen Unfallschäden, Service/TÜV, oder was mal eben sonst nicht in Ordnung war am Auto.

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• Roman Pro

  21 August 2017

  keine Reaktion auf Anfragen per eMail, Vorort wurde ich von einem zu nächsten Mitarbeitet weitergeleitet immer mit langen Wartezeiten. Mitarbeiter haben sehr überforderter Eindruck gemacht, Meister sind so beschäftigt das es nicht einfache Frage beantworten können :(. Den Weg nach Feuerbach zu Vogel-Garagen werde ich mir beim nächsten Mal mir Sparren

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• Miki Nikki

  12 August 2017

  Als Kunde bekommt man die volle Watsche ins Gesicht: Du störst, du bist hier nicht willkommen. Das Ambiente ist Asbach-Uralt und die "Theke" Qualitativ unterbesetzt. Niemanden dort scheint es irgendwie zu interessieren, wenn ein Kunde den "Servicepunkt" betritt, obwohl man nur ein Fußbreit von entfernt am Schreibtisch arbeitet. Nein Danke.

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• Thomas F. Moser

  28 July 2017

  Freundlich, schnell, faire Abwicklung! Besser geht's nicht

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• Stefan Maier

  22 March 2017

  Sehr hilfsbereite Mannschaft, nur zu empfehlen!

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• Florian Class

  28 February 2017

  Letzter Saftladen dort. Die Jungs haben keine Ahnung über Garantien (und das von einem Meister) paha. Also das ist echt Enttäuschend dieser Laden. Heutzutage beschweren sich alle das jeder in Fremdwerkstätten geht. Ich weiss warum ;)))) Also euch werde ich mal dezent nicht weiterempfehlen. Beim Bosch habt ihr schon euren Stempel weg.

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• Rainer G

  18 December 2016

  Bisher sehr zufrieden. Seit einiger Zeit leider ein recht inkompetenter Kollege am Service-Schalter, der die 5* gewaltig nach unten zieht.

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• Ramona A

  27 September 2016

  Habe meine Frontscheibe (mit Farbkeil) tauschen lassen. Jetzt habe ich eine ohne drin (was mich sehr ärgert denn das Auto erhitzt im Innenraum an sonnigen Tagen viel mehr und die Sicht beim fahren ist deutlich schwerer trotz Sonnenblende) doch obwohl ich es ausdrücklich sagte, der Serviceberater sich das Auto extra angeschaut und als 3tes noch Fotos vom Auto gemacht hat, bauten sie die falsche Scheibe ein.
  Am abhol Termin war der zuständige Serviceberater nicht da und auch die folgenden 3 Wochen nicht zu erreichen. Endlich angetroffen sprach ich Ihn darauf an und sagte ich möchte bitte das wieder verbaut haben was ich auch vorher verbaut hatte. Nun versuchte er mich für blöd zu Verkaufen und meinte er wüsste von nichts mehr und das es für dieses Auto keine Scheibe mit Farbkeil mehr geben würde. (Anstatt an seinem PC zu schauen weil jeder Serviceberater einen Etka (Elektronischer Teile Katalog) hat ging er in den Teiledienst damit ich es nicht sehen konnte) Da ich Jahrelang in einem Autohaus von VW und Audi gearbeitet habe und bei einem anderen VW Autohaus eine Teileabfrage gemacht habe ob es die Scheibe noch gibt (und es gibt sie) war mir klar: Autohaus Vogel steht für seine eigenen Fehler nicht gerade und wird dazu noch unverschämt mir als Kundin gegenüber. Habe dafür gezahlt doch das falsche bekommen und kriege es nun nicht mal wieder gerichtet so wie sich das rechtlich gesehen gehört. In der Zwischenzeit habe ich meine Scheibe in einem anderen Autohaus tauschen lassen und habe wieder die richtige Scheibe drin. Mit bedauern wurde mir mitgeteilt das an meinem Auto vom Autohaus Vogel (passiert nur beim Scheibentausch) der Abweißer stark beschädigt wurde und sie diesen ersetzen mussten (nochmal 54 Euro zu dem Scheibentausch für den das Autohaus Vogel hötte aufkommen müssen). Was beim Vogel nicht mal erwähnt bzw auch nicht gerichtet wurde. Ich kann nur sagen das sind UNDINGER die ich hier nun erlebt habe. Rechtliche Schritte kann man bei dem Maße an schlecht und falsch gemachter Arbeit machen doch scheinbar braucht das Autohaus Vogel das Geld so dringend das Ihnen schlechte Arbeit und nicht dafür aufkommen Plus den Kundenverlust wichtiger sind. Diesen ganzen Stress auf diesem Niveau geb ich mir nicht. Ich lass es nun mit dieser Bewertung gut sein denn auf dauer geht so eine Autohaus Führung sowieso den Bach runter. Und wie ich hier gelesen habe hatten viele ähnliche Probleme. Von meinen anderen Erlebnissen die ich mit dem Autohaus hatte (Kunden Bedienung, Kunden Annahme etc.) möchte ich gar nicht erst anfangen.
  Sehr unseriös muss ich sagen. Das war meine Erfahrung hier und die erste und letzte Reperatur im Autohaus Vogel. -5 Sterne deshalb von mir.

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• Michael Knittel

  09 July 2016

  Der beste VW/Audi-Vertragspartner, den ich kenne.
  Teiledienst ist exzellent und zuverlässig; der Leiter des Teiledienst konnte mir in den letzten 20 Jahren auch für ausgefallene Probleme/Wünsche perfekte Lösungen bieten.
  Werkstatt ist ebenfalls super - es wird schnell und unbürokratisch geholfen und eine saubere Arbeitsleistung geboten.
  Kann die Vogel-Garagen uneingeschränkt zu 100% weiterempfehlen.

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