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Added by Jopie, at 18 July 2016
Opening Hours
- Monday 7:00 AM – 6:00 PM
- Tuesday 7:00 AM – 6:00 PM
- Wednesday 7:00 AM – 6:00 PM
- Thursday 7:00 AM – 6:00 PM
- Friday 7:00 AM – 5:00 PM
- Saturday 9:00 AM – 1:00 PM
- Sunday Closed
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9 Reviews
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06 December 2017
Plus 5 Sterne für die Verkaufsabteilung. Minus 4 Sterne für die Werkstatt und die Servicemitarbeiter da. Termine werden doppelt gebucht, man kann Stundenlang warten ohne dass jemand sich darum kümmert, und man wird versprochen dass ein Mitarbeiter zurückruft ohne das es passiert. Absolut zu vermeiden.
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13 October 2017
Als mein Wagen dummerweise durch den ADAC zu dieser Werkstatt geschleppt worden ist, hätte ich fast einen Keilriemenwechsel durch die Autowerkstatt zugelassen (Audi A5). Nun wollten die aber sage und schreibe 1.000 € für ein Keilriemen (Stundensatz 400 € oder was?). Am selben Tag (in der selben Stunde) 3 weitere KFZ Meisterbetriebe aus meiner Umgebung (Nürnberg) angerufen und Angebote von 150 - 270 € erhalten. Einer konnte sogar gleich am selben Tag loslegen, weswegen es mir sogar günstiger erschien das Auto in die gewünschte Werkstatt abschleppen zu lassen und den Keilriemen dort machen zu lassen. Man darf natürlich teurer oder günstiger sein, aber dieser stolze Preis für ein "Keil"riemen .. moralisch echt fragwürdig m. E.
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18 September 2017
Very friendly and professional staff I was brief on my transaction with no problems thank you very much .
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22 July 2017
Excellent service!!!
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28 June 2017
Freundlichkeit ist je nach Mitabeiter oder Chef sehr unterschiedlich. Mir wurde ein Ersatzteil für 150€ angeboten wo nach meinem empfinden, zum Teil wenn nicht sogar voll, dass Autohaus verantwortlich ist. Die Werkstattarbeiten waren bisher immer gut.
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18 May 2017
Sehr sehr schlechter Kundenservice! Der Kunde ist hier definitiv kein König, sondern ein Störfaktor. Trotz eines Termins, auf den ich mehrere Wochen gewartet habe, musste ich mich erst in die Kaffeeecke setzen. Und so saß ich in der Ecke und wurde vergessen!!! Nach einer halben Stunde stand ich auf und ging. Und werde nie wieder kommen! So nicht! Nicht mit mir!
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25 April 2017
Top Beratung durch Herrn Pitterle beim Kauf/Finanzierung eines Jahreswagens. Auf Basis meiner aktuellen Situation wurde nicht nur versucht ein Auto zu verkaufen, sondern auch mein "Mobilitätsproblem" zu lösen. Kein Verkaufsdruck, Zeit genommen, alle möglichen VW-Aktionen für mich mit einbezogen und am Ende sogar noch beim Preis etwas entgegengenommen. Die Erfahrung mit diversen VW-Autohäusern im Umfeld waren deutlich negativer.
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20 April 2017
Sehr unflexibel. Ich bat um eine notfallmäßige Reparatur meiner Frontscheibenwischer weil ich ohne diese das Fahrzeug bei Regen nicht benutzen kann. Mir wurde ein Termin in 4 Wochen angeboten. Ich erklärte nochmals das ich das Auto dringend benötige und zwar unabhänig von der aktuellen Wetterlage. Daraufhin wurde mir angeboten das Auto eine Woche da zu lassen. Dann bat ich nochmals um Hilfe und ich wurde gefragt ob ich denn Kunde des Autohauses sei. Als ich diese Frage mit nein beantwortete lautete die Antwort: "Es tut mir leid aber dann kann ich nichts für Sie tun" Es kann doch nicht sein, dass man einen VW Besitzer in einem Notfall so hängen lässt. Die Diagnostik und Reparatur des Frontscheibenwischers ist mit Sicherheit in ca. 30 - 60 Min erledigt !!! Da muss man als Autohaus doch die Möglichkeit anbieten einem solchen Kunden zu helfen und das kurzfristig irgendwo dazwischenschieben. Hier habe ich eiskaltes Geschäftsgebaren erfahren. Nie wieder werde ich dieses Autohaus aufsuchen!!!!!
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25 July 2016
Please dont go there.
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