Ich als Vielfahrer kann das Autohaus nur empfehlen! Ich werde immer sehr freundlich und kompetent beraten! Der Service ist in jeder Form makellos. Vom Reifenwechsel bis zum Reparaturtermin in der Werkstatt. Neben den Serviceleistungen bezüglich meines Autos möchte ich die zuverlässige Kommunikation herausstellen. Ich fühle mich stets bestens über den Stand des Services informiert. Die familiäre Atmosphäre meines Vorschreibers kann ich nur unterschreiben. Ebenfalls, kann ich die negativen Rezensionen nicht bestätigen oder nachvollziehen.
Ich kann dieses Autohaus nur Empfehlen .
Immer eine gute Auswahl an Neu- und Vorführwagen, auch Gebrauchtwagen werden angeboten.
Auch die Werkstatt ist Top , haben schon 2 mal ein Problem gelöst bei dem andere Nissan Händler gescheitert sind.
In Zukunft fahre ich direkt in dieses Autohaus .
Wir sind schon über 10jahre Kunde und immer sehr zufrieden. Obwohl wir in Rüsselsheim wohnen und die Fahrt umständlich bis dort hin war so lange mein Mann noch arbeitete machten Sie alles möglich ,und holten auch den Wagen. Die Mitarbeiter sind stets freundlich und zuvorkommend. Wir haben das Haus schon oft empfohlen.
Bin seit 10 Jahren Kunde im Autohaus am Westbahnhof, der Service ist immer Erste Klasse egal ob bei einem Neuwagen kauf oder einer Reparatur, man wird immer sehr freundlich und zur vollsten Zufriedenheit behandelt. Ich kann das Autohaus am Westbahnhof nur jedem weiter empfehlen. Ich hatte nur sehr gute und positive Erfahrungen mit dem Autohaus.
I have received back car with broken windshield. Service staff tried to explain that it was before, but it 100% was not. Looks like someone has dropped heavy object on my windshield and does not want to confess.
After my request to make investigation, they have called Police. Nice service :( Never again!
Dieses Autohaus ist aufgrund seiner Taten total veraltet.
Neu Kunden werden nicht dazu bewogen länger in diesem Autohaus zu bleiben
Ich wollte sehr gerne wissen, wer an meinem Auto herumgeschraubt hat mir wurde ein Name genannt
aber leider durfte ich mit diesem Herren nicht sprechen mir wurde nur von der Empfangsdame erklärt was gemacht wurde aber auf genauere fragen konnte sie nicht Antworten
Bitte erneut auch eure Internetseite mit euren Mitarbeitern damit man wenigstens mal weiß wer an seinem Auto rumschraubt und eventuell die Mitarbeiter lieber fragt wie eine Empfangsdame die keine Ahnung hat.
Ich fahre 600 über Kilometer an um dann von dem Chef Verkäufer zu hören das ich mit dem kaputten Rückspiegel, der im Inserat nicht beschrieben wurde leben soll, da es sich um eine Gesprauchsspur am Fahrzeug handelt?
Sagt mal drehen die Uhren bei euch im Autohaus anders? Mir sind Anfahrtskosten und Kosten für Schilder entstanden auf denen ich sitzen bleibe soll weil der Verkäufer dieses Autohaus nicht ehrlich zu seinem Kunden gewesen ist?
Ich habe die Angelegenheit meinem Anwalt übergeben!
Bin seit über 25 Jahren Kunde beim Autohaus am Westbahnhof und bin stets sehr zufrieden mit Verkauf und Service. Inspektionen und Reparaturen werden schnell und sauber durchgeführt, und falls es wirklich mal einen Rückruf gibt und der Wagen deshalb in die Werkstatt muß (was bisher nur zweimal vorkam) gibt es sofort einen Leihwagen. Die hier aufgeführten negativen Rezensionen kann ich weder so bestätigen noch in irgendeiner Form nachvollziehen.
Das Autohaus am Westbahnhof bietet meiner Meinung nach den perfekten Service. Meine Wünsche werden in jeglicher Form berücksichtigt, die Mitarbeiter sind freundlich und bislang waren die Ergebnisse meiner Besuche stets mehr als zufriedenstellend. Beim Autokauf hat man sich damals sehr viel Zeit für mich genommen, zugleich habe ich noch nie einen schnelleren und kompetenteren Service in einer Werkstatt erlebt. Die familiäre Atmosphäre rundet das exzellente Gesamtbild ab.
Freundlichkeit ist das A & O
Auf Grund eines Problems an meinem Nissan kam ich Mitte Januar zu Ihnen. Am Empfang erklärte ich der jungen Dame, dass ich einen Termin habe, sie ließ mich stehen und nach einiger Zeit kam ihre Kollegin dazu und ohne Begrüßung fragte sie mich was denn mein Anliegen sei, dieses Verhalten empfand ich als unfreundlich. Sie brachte ein Dokument, welches ich zu unterschreiben habe, ohne mir zu erklären, worum es sich handelt. Erst auf Nachfrage bekam ich die Information, dass es sich um den Werkstattauftrag handelt. Sie machte auf diese nachfrage ein leicht genervter Eindruck. Ein netter junger Mann brachte mir auf Wunsch einen Kaffee und ich habe mich noch über die neuen Autos beraten lassen. Später holte ich mein Auto ab, die Dame am Empfang legte mir die Rechnung und die Schlüssel hin und fragte mich sofort, ob ich mit Karte oder Bar zahlen möchte, ohne dass ich Zeit hatte mir nochmal alles durchzulesen auch sie erklärte mir nicht was genau das Problem war, sondern wollte mich nur schnell abfertigen. Nichts desto trotz war ich von der Arbeit der Mitarbeiter aus der Werkstatt sehr zufrieden, mein Problem an meinem Nissan war, wie erwartet, gelöst. Ich hoffe, dass künftigen Kunden ein respektvolles und freundliches Verhalten entgegenbracht wird, welches mir versagt blieb.