Auto-Schröder

Location :

Karl-Liebknecht-Straße 34, 07749 Jena
Added by Jopie, at 06 April 2014

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• S B

  07 November 2017

  Super Service und Preis

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• Thomas Filz

  12 October 2017

  Beste Werkstatt ,gute Beratungeinfach Spitze

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• Adelheid Schmidtchen

  05 September 2017

  Super Werkstatt, schnell und zuverlässig. Kann ich weiter empfehlen.

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• Thomas F.

  13 April 2014

  Meine Erfahrungen nach einem Jahr mit dieser Werkstatt sind folgende:
  
  positiv:
  - Die beiden Unternehmensleiter sind im ersten Eindruck recht freundlich, wenn man nichts hinterfragt.
  - Man kann Reparaturen oder Serviceleistungen recht zeitnah bekommen.
  Sie sind meist telefonisch erreichbar oder rufen zurück.
  
  negativ:
  - die Werkstatt ist in einem Hinterhof und wirkt recht heruntergekommen
  - die Werkstatt erweckt keinen vertrauensvollen Eindruck, da bei jedem meiner Besuche nur sehr alte Fahrzeuge zur Reparatur bereit standen. Mit neueren Fahrzeugen scheint die Werkstatt keine Erfahrungen zu haben
  - Die Preise sind nach diversen Quervergleichen mit anderen Werkstätten viel zu hoch, für den Service der geboten wird. Beispiele:
  - Fehlerauslesen: 50€ mit der Begründung die Anschaffung des Gerätes war so teuer.
  - Reifenwechsel: 20€
  - Einlagern in nen alten Holzschuppen 20€
  - Aufziehen, Wuchten auf Alufelgen 60€ (bei nicht in der Werkstatt gekauften Neureifen 20€ Aufpreis)
  - die angegebenen Preise sind ohne Mehrwertsteuer!!!!!!
  - Service scheint dieser Werkstatt ein Fremdwort. Ich erwarte von einer Werkstatt die Kunden binden will, auch mal dass Felgen gereinigt werden, wenn man zum Radwechsel da ist. Vor allem wenn man die Preise betrachtet.
  Oder dass mal ein Kaffee angeboten wird. Dinge per Email klären ist auch kaum möglich.
  Ich hatte mehrmals angesprochen, dass ich gern eine Unterbodenpflege haben möchte - ich wurde jedoch immer auf das nächste Mal vertröstet.
  
  Fazit:
  
  Immer erst ein Angebot machen lassen, bevor man etwas in Auftrag gibt, sonst scheinen mir die Preise recht willkürlich festgelegt zu werden.
  Nachdem ich mir das ganze ein Jahr angeschaut habe und mehrere Reparaturen und Leistungen in Anspruch nehmen musste, werde ich mir eine neue Werkstatt suchen. Preis-Leistung stimmt hier einfach nicht (selbst ohne Rechnung ;))!
  

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