Der Service und die Beratung sind super. Bin sehr zufrieden. 👍🏻
Habe kurz angehalten um nach Teilen zu fragen und die Mitarbeiter haber sich sofort drum gekümmert. Sie haben mir, auf meine Bitte, alle wichtigen Daten aufgeschrieben und haben meine Fragen zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet.
Hätte ich ehrlich gesagt nicht gedacht.
Bin gerne wieder da.
Super Beratung, riesen Auswahl, bester Service!
Ich schreibe normalerweise keine Bewertungen, hier aber liegt es mir sehr am Herzen meine durchweg positiven Erfahrungen zum Ausdruck zu bringen. Ich habe bereits einige Fahrzeuge beim Verkäufer Herrn Franz gekauft. Die Beratung war immer zielorientiert und professionell, zu keiner Zeit wurde mir etwas "aufgeschwatzt". Auch nach dem Kauf hatte er immer ein offenes Ohr und half bei Problemen unbürokratisch weiter.
Vielen Dank, weiter so!!!
Ich kann der Mehrheit der vorhergegangenen Rezensionen nur zustimmen - bislang waren Besuch und Kauf jedes Mal mit exzellenter, umfassender Beratung verbunden. Das Angebot ist mehr als umfassend, auch unter den Gebrauchtwagen fand sich für meine bisherigen Anforderungen eine entsprechende Auswahl, die auch die Beachtung meiner persönlichen Vorlieben ermöglichte.
Besonders empfehlen kann ich nach dem letzten Erwerb den Verkäufer Michael Franz, bei dem ich zum einen die eingehende Einbindung meiner Vorstellungen und Bedürfnisse (kurzfristige/langfristige Veränderungen von Fahrtintensität etc.), zum anderen auch hervorheben möchte, dass man sich wirklich "beraten" und nicht "abgearbeitet" fühlte, wie es bei anderen Autohäusern der Fall war.
Alles in allem mehr als empfehlenswert.
Wer sich nicht jeden Tag ein Auto kauft, der sollte dies unbedingt hier tun, wenn er mit einem guten Gefühl und einem tollen Wagen nach Hause fahren möchte! Ich hatte eine tolle Beratung, mein Auto sieht aus wie neu nach der Aufbereitung, auf kleine Mängel wurde ich hingewiesen, ein Traum!!! Die Auswahl ist riesig, Herr Matthäus war ausgesprochen geduldig. Jeder Kilometer Anreise hat sich gelohnt, ich bin mehr als zufrieden, vielen, vielen Dank!!!!
Schlechte Reperatur, mussten mehrmals nachbessern ohne ein wirklich zufriedenstellendes Ergebnis zu erzielen. Kann ich auf keinen Fall weiterempfehlen. Sind nicht mal in der Lage eine per email angeforderte Rechnung nach der zweiten Anfrage zuzusenden, die mir nach der Reperatur nicht ausgehändigt wurde.
Sehr freundliche Mitarbeiter im Service und Verkauf. Es wurde sich an alle Absprachen im Service gehalten. Trotz des momentanen Umbaus im Audi Zentrum läuft es sehr strukturiert und professionell ab. So stelle ich mir das als Audi Fahrer vor. Die Mitarbeiterinnen am Empfang sind sehr freundlich und wirken authentisch. Hier scheint das Arbeitsklima zu stimmen.
Super Service, schnelle und zuvorkommende Bedienung. Sowas nenne ich mal freundlich und kundenorientiert.
Eindeutig nicht empfehlenswert. Die Rechnung wird unnötig in die Höhe gerechnet ohne dabei auf die eigentlichen Wünsche des Kundens einzugehen. Am Ende hat der Kunde viel bezahlt und am Fahrzeug wurden nichts gemacht. Hier stehen die schnellen und gewinnbringenden Serviceleistungen im Vordergrung und nicht der Kunde und seine Bedürfnisse. So durfte ich einen sehr hohen vierstelligen Betrag zahlen und ohne dafür neuen TÜV oder benötigte Bremsen zu erhalten. Dafür wäre ein weiterer Termin notwendig, den man aber nicht nochmal machen will, da die Nachprüfung nicht genügend Geld einbringen würde. Auch meinem Wunsch eines Gespräches mit dem Serviceberater wurde nicht nachgegangen. Mich hat man also schon "abgefertigt" bzw. "gemolken".
Zusätzlich wurde mir der Kostenvoranschlag als auch die Rechnung nicht nochmal per Mail gesendet, obwohl ich dies gewünscht hatte. Darüber hinaus war es im Autohaus sehr dreckig und die Tresendamen sehr unfreundlich. Das mir kein Getränk angeboten wurde, war dann noch die Spitze des Ganzen
Visited this shop while having an issue with my rental car. With the help of Google Translate, (and their friends from the Skoda Dealership next door) they were able to help me fix the cars issue!
Thanks guys!