Alle versprechen vom Händler schriftlich festhalten! Leere versprechen.
Am Abholtag haben wir Kratzer am Fenster festgestellt und durften das Auto erst einmal stehen lassen.. 120km wieder hin&zurück.
Sehr zufrieden, Termine im Service sehr flexibel. Außerdem wird kostensparend für den Kunden gearbeitet. Bei einem Schaden wurde alles versucht mir die Kosten für einen Ersatzwagen zu ersparen, was schließlich auch funktioniert hat. Der Wagen konnte während der gesamten Reparatur Dauer kostenfrei genutzt werden.
3er BMW gekauft. Gut.
Wartung, Wunschtermun Gut bis sehr gut.
Oha. Sehr lange Reparaturzeiten. In diesem Zusammenhang nicht ehrlich gewesen und in Widersprüche verwickelt. Mitarbeiter wirken ziemlich arrogant. Fast ein bisschen wie verbeamtet. Habe wegen diesen Vorfalls die Marke gewechselt
Ich habe hier meinen E46 zur Reparatur bezüglich des Fahrerairbags im Rahmen der Rückrufaktion von BMW gegeben. Ich habe zwar nicht sofort einen Termin bekommen, sondern musste zwei Wochen warten, was allerdings verständlich ist, da sicherlich viele BMW-Kunden dieser Rückrufaktion gefolgt sind. Die Reparatur war einwandfrei und wenige Stunden später konnte ich mein Fahrzeug wieder in Empfang nehmen. Die Mitarbeiter waren freundlich und haben sich Zeit genommen. Zudem wurde der Fußraum meines Wagens freundlicherweise direkt mitgereinigt. Vorbildlich und absolut zu empfehlen.
Händler hält sich nicht an die Vereinbarung. Auto wurde bereits an einen anderen Verkauft.
Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter. Großzügige und neue Verkaufsräume. Sehr angenehme Atmosphäre!
Ein neu eingerichteter Show Room täuscht nicht über die Tatsache hinweg das hier die Arroganz doch immer noch sehr überwiegt.
Alternative Autohäuser z.b. die Niederlassung in D. - Rath scheinen dies nicht zu haben.
Probefahrt für Flottenkunden der hier leider kein Auto kaufen kann ist wohl unmöglich never ever !
EIGENTLICH -1 Stern !
Toller Service von Empfang über die Abwickelung bis zur Übergabe!
Hier sollte sich so manches Autohaus eine Scheibe abschneiden!
Fahrzeug Bring- und Holdienst ohne wenn und aber.
Auch die Preise total fair und nachvollziehbar, auch bei Fragen zu der Rechnung wird einem alles genau erklärt.
80€ für den Reifenwechsel mit Einlagerung.
Wir werden unseren Wagen immer wieder bringen!