Sleep centrum v Praze na Lužinach je sice veliké, ale podle názvu ho moc lidí nezná. Já tu byl poprvé asi před osmi měsíci a hned napoprvé zde zakoupil kvalitní anatomický polštář. Nechal jsem si poradit od personálu, který tomu rozumí a jsem s ním noc spokojený. Mají tu perfektní matrace, tak jsem asi ještě v brzké době zavítám. Je tu veliký výběr a vše si mohu před koupí vyzkoušet. Za to dávám pět hvezdićek a palec nahoru.
Prijemny personal, ktery se nam věnoval a vse vysvetlil. Maji sirokou nabidku různých cenovych kategorii a zajimave marketingove akce. Matrace nam nyni dobre slouzi. Doporucuji.
Postele, matrace, komody, noční stolky - vše pro ložnice. Příjemně uspořádaný obchod. Možnost vyzkoušet si matraci, obhlédnout si postele. Postarají se o vás erudovaní prodavači.
Ochotný personál, dobře mi poradili. Od této firmy máme matrace a jsme spokojeni.
Včera jsem tu byl poprvé a hned mně přesvědčili a koupil jsem zde parádní polštář. Jinak je tu skvělý personál, který odpoví na všechny otázky. Určitě plánuji, že zde ještě nakoupim.
Ochotná obsluha, která poradí, na místě mají asi 18 postelí z nabídky
Skvělé matrace, mohu jenom doporučit :-).
Po návštěvě prodejny kvůli reklamaci masky na spaní musím hodnotit záporně. Masku jsem reklamoval po 9 měsících používání kvůli tomu, že mi upadnul jeden molitanový váleček zabraňující pronikání světla kolem nosu. Pan který se na masku v prodejně podíval jednoznačně konstatoval, že jsem molitan utrhnul a tudíž nemám na reklamaci nárok. Jelikož hodně služebně cestuji a snažím se v letadlech vždy co nejvíce spát, používám masku poměrně často. Naposledy jsem v letadle opět masku vytáhnul z kufříku a jeden molitan prostě chyběl. Zdali jsem ho strhnul a nebo prostě odpadnul prostě nevím. Přijde mi úplně normální, že pokud si koupím dražší věc, tak si tím kupuji nejen kvalitu ale i servis okolo. A masky na spaní ze Sleep Centra určitě k levnějším nepatří. Proto mě odpověď pána překvapila - že někdo u nás v ČR v takovém obchodě stále ještě řeší tímto přístupem reklamaci. Každopádně pán měl v celé věci jasno, na vině jsem byl já zákazník - tak jsem záležitost jednoduše ukončil konstatováním, že se s nikým hádat nebudu a odešel jsem abych si nepokazil celý den. Právě kvůli cestování po světě mám přehled jak se takové reklamace řeší i jinde a moc mě těší, když se tento přístup k zákazníkovi rozšiřuje i u nás v Čechách. Bohužel musím konstatovat, že i když Sleep Centrum v Čechách je, tohle ještě neumí.
Při návštěvě vse v pořádku. Bohuzel jsme museli reklamovat. Reklamace probehla rychle a krasne se nam na nove matraci spí.