Je to spíše penzion, ubytování hezké, ale s jídlem jsme nebyli spokojeni. Malé porce a chaos při vydávání jídel. Není tam restaurace jak bylo prezentovano, ale spíše jídelna kde vám vydají jídlo, které si vyberete den předem. A mají studený bazén.
Vse ok az na stravu
Tento hotel nemůžu doporučit. Je to spíš penzion. Webové stránky mají krásné a dokážou navodit dobrý pocit, ale po příjezdu Vás čeká zklamání. Po příjezdu nemáte možnost výběru jídla- dostanete příjezdové menu. Mají opravdu malé porce, gastronomie odpovídá spíš školní jídelně, jídlo je nevýrazné. Obsluha není profesionální a vládne tam chaos. Druhý den jsme dostali pití až po dlouhé době, snězení večeře a 2 urgencích! Bazén je studený. Jediné co tu stojí za to je pan masér, který má zlaté ručičky. Žádnou extra péči o zákazníka zde nečekejte, vybavení je sice pěkné, ale to nestačí na to, aby si tu člověk plně pobyt vychutnal.
Jak už tu mnozí psali, je to spíše penzion. Pokoje byly hezké, čisté, moderní, některé i s výhledem na Lipno. Šatny u wellness byly v době naši návštěvy neuklizené ( hlavně nášlapáno na podlaze). Ale nejvíce nám vadilo čekání, jak u snídaní tak i večeří na volný stůl. Bylo převážně vždy obsazeno a muselo se čekat než někdo odejde.
Na **** to určitě není, není to ani hotel, ale spíš penzion. Ubytováni jsme byli ve vedlejší budově, prostranství před hotelem je bez osvětlení - večer klopýtáte po tmě z večeře. Pokoj ve 2. patře bez výtahu, nikdo Vám nevynese kufry. Minibar byl prázdný, což je na **** dost divné. Topení bylo zavzdušněné, netopilo. V ovládání na TV byly vybité baterie. Recepční nám je vyměnila. Lampička na čtení byla jen u 1 postele. V koupelně nebyly skleničky. Po naší žádosti jsme je dostali. Před sprchovým koutem nebyla předložka. Na pokoji nebyly župany a pantofle k bazénu. Úklid neprobíhal, ručníky se neměnily. V jídelně (restaurace to rozhodně není) byla přednostně obsluhovaná skupina "lidí z firmy", kteří se chovali velice arogantně, hlučně, sprostě. V jídelně měli s sebou velkého psa. Na jeden celý večer si obsadili wellness a nikoho z platících hostů tam nepustili.
Hotel je velmi pěkný. Paní recepční velmi příjemná a dobře poradí. Zaskakující paní masérka luxus. Ale obsluha v restauraci má co dohánět.
Tak čtyři hvězdy?? Divné. Někoho by to mohlo odradit, kdyby to byla pravda.
Ale to je v pořádku, hotel (nebo spíš penzion) pěkný, pokoje akorát, topení v posledních (a chladných!!) letních dnech fungovalo. Jídlo dobré, personál OK, celkem zvládali i nápory při snídani a večeři. A umístění na parcele u přehrady nemá chybu.
Všechny procesy s objednáváním, placením a konečným vyúčtováním pobytu byly bezchybné.
Přiznám se, že si budu pamatovat první večeři, kdy jsem kouknul ven velkým proskleným oknem jídelny (příjemný pohled) a tam se na trávě pod dětským hřištěm pásly tři srnky..
Bodová strážka je za dvě věci:
Hotel je rozdělen do tří budov, takže většina ubytovaných (včetně hostů z poblíž se nacházejících HECHT apartmány) musí na jídlo a wellness přecházet venkem, když prší a je zima, nic moc.
Příliš se šetřilo na prostorech,kde jsou umístěny šatny pro vstup do bazénu, je tam málo místa. Masáže jsou přístupné jen z pánské šatny, v prostorách sauny není ochlazovací bazének, jen sprcha. Bazén sám je umístěn o patro výš a klouže to.
Ale hlavně, v bazénu byla studená voda.
Od personálu, až po uklizené pokoje vše na jednicku. Večeře vynikající i synovec, který je fajnšmekr na jídlo si pochutnal. Snídaně- dostačující výběr na to, abychom si každý den dali jinou snídani. Když jsme potřebovali vyřešit něco na pokoji- ucpaná toaleta, tak stačilo říct paní na recepci a po návratu z výletování bylo vyřešeno. Číšníci velice příjemní, usměvaví, rychlí, na to, že byla restaurace plná, možná i 50 lidí, jsme měli jídlo na stole horké ani ne do 10-ti minut od příchodu a to jsme sotva akorát dojedli polévku. Na pokoji nás příjemně překvapilo vybavení, lednička, trezor, v koupelně fén, masážní sprcha, zvětšovací teleskopické zrcátko, televize na pokoji s plno programy, což jsme nevyužívali, nějak na to nebyl čas, ale televize má i USB vstup, tak jsme si každý večer promítali fotky z uplynulého dne. A i celkově pěkně a moderně zařízený pokoj ve skandinávské stylu. U WiFi jsem sice neudělala test, abych mohla demonstrovat rychlost, ale byla hodně rychlá. Hotel má dobré umístění kousíček od vody, pěkné dětské hřiště hezké venkovní posezení, v klidné části, jenom občas můžete slyšet bimbání železničního přejezdu, které nás vůbec nijak nerušilo. Na recepci si můžete půjčit koloběžky a můžete brázdit cyklostezku která je přímo nad hotelem. V bazénu jsme byli jenom 2x na pár minut, protože jsme šli až po večeři, tak nám nezbývalo moc času. Hotel vřele doporučujeme.
Nazvat tento penzion 4hvězdičkovým hotelem je výsměch ostatním hotelům této kategorie. Nechápu proč toto není nějak lépe kontrolováno.
Pokoje : hezké, vybavené ok, jen úklid během pobytu nic moc, u nás proběhlo jen vysypání koše.
Wellness : bazén studený, komu to nevadí bude tam mít klid.Je kalný a nevoní. U dámských šaten chybí vchodové dveře, je z chodby vidět přímo na skříňky , na pánských se u skříněk oblékne kvůli místu vždy jen 1 člověk. Do sauny chodí český burani v plavkách.
Restaurace : u snídaně jsou vejce jen za příplatek na ojednávku, toto jsem nikde neviděl. Večeře celkem chutné, vynikající polévky . Přes den nemožnost se napít , restaurace je v podstatě jídelna pro hosty penzionu. Zídkat místo u stolu dost obtížné.
Parkování ok.
Nejlepší hodnocení si zaslouží pesonál.
Celkově to není špatné, no stálou klientelu tu asi nemají početnou.
Zajímavost : Google maps vůbec dodnes neví že tu ty 3 budovy už několik let stojí.
No neviem preco sa prezentuju 4* a booking 8.5hotel skor na urovni slabsieho penzionu s max 2*. Tazko amatersky personal: upratovanie odflaknute - ak vobec, na izbach hmyz a prach. Recepcna netusi co robi, obsluha cisty chaos. O kulinarskom umeni kuchara mozete len snivat. Polpenzia bola kapitola sama o sebe -kazdy den bolo: parky, suche rozky, chlieb, kecup, horcica, suchy stary kolac posypany mnozstvom cukru, kukuricne lupienky, jeden druh syru, jeden druh lacnej salamy aj lesklej sunkyaj chcete vajicko, tak si musite priplatit ak chcete cosi co bol akoze dezert, tak ten sa usiel len tym, co boli rano medzi prvymi. Chybalo ovocie, zelenina bola uz presla. Na pitie: caj, zla kava, pancovany dzus a voda s kockami ladu. Chybali tanieriky, salky, pohareobsluha stoly zasadne neupratovala, prinajlepsom po dlhej dobe odniesla spinave taniere. Casto chybali pribory, servitkyspina a omrvinky sa prekryvaju papierom. Vecera: mali sme paradajkovu polievku a nedopecene kuracie stehna natrete kecupom. Na dalsi den boli spagety s kecupomtato "kreativita" kuchara ma az udivovalaBoli sme dve rodiny a tak sme predpokladali, ze nas ubytuju blizko seba ale byvali sme v uplne inych budovachfakt cista ironia na 4*. Takze sem uz urcite neprideme a tento hotel jednoznacne NEODPORUCAM.
Hotel nemá s 4* nic společného, nechápu proč se tak prezentuje, ale každého věc. Jednou stačilo.
Hezké pokoje, personál méně kvalitní, ale milý, krásně prostředí přímo u břehu Lipna
S pritelkyni jsme byli velice spokojeni, dokonce nam vysli vstric i s vegetarianskou stravou. Pokoj prijemne utulny a uklizeny. Personal na vybornou. Mohu vrele doporucit.
Spatny personal, spatne snídaně, spatne jidlo, spatny bazen, problem s vyuctovanim, hned u vlakové tratě, certifikát na ctyri hvězdy platný jen do konce roku 2015
Byla jsem tam s přítelem na víkend a velmi mě to zklamalo. S chováním 4 hvězdičkového hotelu to němělo nic společného. Když jsem po příjezdu zjistila, že pro nás nemají pokoj, který jsme měly rezervovaný a zaplacený přes Slevoking. Velmi mě to šokovalo. Jako náhradní ubytování jsme dostaly 3 hvězdičkový apartmán v protější budově :-( Dostat z personálu nějakou kompenzaci byl nadlický výkon a mladý muž na recepci působyl velmi neprofesionálně a zmateně.