Obsluha naprosto super!!! Chvalim jak recepční tak i číšníka. Parkování hned u hotelu. Wellness plní účel více než dostatečně. Pokoje utulné, jídlo chutnalo ( až na palačinky-patrně mražené ). Výhled byl super. Na pokoji docela chyběl odpadkový koš - byl pouze u wc o velikosti tupláku :) celkově velice dobrý dojem. Doporučuji
S přítelkyní jsme zde strávili víkend a byli jsme naprosto spokojeni.
+ Velmi příjemný personál (paní na recepci, paní za barem, i paní
uklízečka), vždy vycházely vstříc a na všem se dalo bez problémů
domluvit.
+ Útulný a uklizený pokoj
+ Nádherný výhled z balkonu na Karlovy Vary
+ Dobré jídlo, jak snídaně, tak večeře
+ Wellness, který jsme měli na hodinu a půl jen pro sebe, byl úžasný
+ Okolí hotelu nádherné
Rádi se někdy vrátíme. :)
Hotel umístěn na hezkém místě, to je ale tak vše co tady člověka může lákat.
Pokud si chcete na tomto místě domluvit společenskou akci, komunikace s majitelem je naprosto katastrofální, arogantní a bez sebemenšího zájmu se zákazníkem jednat.
Paní provozní bohužel s tímto zoufalým stavem nic neudělá, jelikož vše domlouvá majitel hotelu. Vlastně nedomlouvá když nejeví zájem. Možná by provozní mohla mít kompetence jako skutečná provozní
Takže pokud nejste patrně z německy nebo rusky mluvících zemí se zahraniční měnou v kapse, nebo nehodláte uskutečnit akci s počtem minimálně 60 lidí ze které se pan majitel pořádně zahojí, nebudou se s Vámi v tomto podniku vůbec bavit, nejste zajímavý zákazník.
Tak bohužel vypadá současný "hoteliér"
Naštěstí se v dnešní době najde i opravdový HOTELIÉR, který s hostem rád projedná vše potřebné, kde člověk rád utratí peníze a rád se tam zase vrátí.
Vítkova Hora to ale v žádném případě není
Waren nur während einer Wanderung zum Essen dort und das war so fantastisch, dass wir gerne länger geblieben wären. Sehr lecker, wirklich günstig unter total nettes Personal. Schön gelegen im Grünen mit Aussicht.
Full of pilots
Staff is friendly and rooms are on very good level. The views though. Simply Awesome!
Pěkný hotel, velmi ochotný personál, ale v restauraci vysoké ceny a menší porce, vyžití kolem hotelu také není. Prostředí je ale moc pěkné.
Skvělý servis, pobyt na Slevomat, večeře až příliš velká. Krásný interiér, pokoje velmi pohodlne. Úžasná sauna a virivka. Snídaně byla formou švédského stolu docela dobra, chyběl mi jen kvalitnější džus :) personál naprosto fantasticky.