Рекомендую всем, кого смущает большая сумма франшизы на rentalcars и прочие трудности в договоре. К таким людям отношусь и я (не очень хочется замораживать на счете сумму 1200 евро) Так же, у меня в правах фамилия на латинице была написана неправильно - с ошибкой в одной букве, не так как в загранпаспорте и на карте виза. С этим могла быть проблема в фирмах на rentalcars с оплатой и с договором. Было принято решение обратиться в "Прокат Прага". Очень удобно, что машину подают в аэропорт, а отдать можно в любом месте в Праге! На rentalcars такого нет. И еще, вы точно будете знать какой автомобиль у вас будет. Так же русскоязычный персонал, девушка водитель все объяснила и показала вкратце важные особенности управления конкретным автомобилем. Все предельно просто и прозрачно, договор читайте заранее чтобы не было вопросов, он подробный.
Отлично прокатились этой осенью. Никогда раньше не ездил по европейским дорогам, впечатления после них самые лучшие. Брали шкоду рапид 17 года на 4 дня в сентябре. Залог оставляли наличными, наличными и вернули. Проехали около 1400 км, никаких нареканий, динамичный современный авто, экономичный расход. Пересекали границы с германией и австрией, покупали наклейку на стекло - 9 евро на заправке. В общем, только положительные эмоции. Большое спасибо! Обязательно воспользуюсь услугами вашей компании еще раз!
Отличный сервис. Консультировали и забронировали через WhatsApp. Вежливо, удобно, оперативно, а главное без сюрпризов. Автомобиль привезли и забирали от отеля, без доплат. Договор подписывали прям в авто на планшете, потом в электронном виде он пришел на почту. Брали Фабию-3 на ручке с полной страховкой, с залогом 100 евро. Автомобиль был чистым, но, мне показался, слегка потрепанным (тарахтел как старый дизель при отпущенном сцеплении).
ыли в Праге в 2015 и в 2017 годах. Брали 3 раза разные автомобили бизнес класса.
Машины чистые, были очень довольны!
советую Вам, потому что даже для того человека, который говорит только на русском, все довольно просто: встречает русский человек, навигация была штатная на русском, как и панель управления.
Только договор на чешском подписывается. Залог и оплату можно произвести как наличными, так и картой.
Мы картой залог вносили, вернули залог на следующий день после сдачи автомобиля. Также хотелось бы отметить, что и отдали, и забрали автомобиль в обозначенных мною местах. Все в порядке, было все комфортно.
В первый раз вышел на этих ребят пару лет назад совершенно случайно. Срочно понадобился автомобиль в Праге, а опыта пользования прокатом за рубежом не было, да и с языками не очень. Поэтому рассматривал только русскоязычные сервисы. Сразу понравилось отношение - заметно, что стараются ориентироваться на клиента. Авто доставили к отелю, все объяснили и рассказали. Возвращал машину уже в завершении рабочего дня. Немного заблудился по Праге, поэтому опоздал. Честно говоря, думал, что подарил хороший повод снять с меня лишних денег. Но к удивлению ничего такого не было. В минувшем октябре вновь был в Праге, и снова брал у них машину. В этот раз некоторая сложность заключалась в том, что у меня не было времени возвращать авто на стационарной точке, нужно было сразу с колес прыгнуть на поезд в Вену. Без проблем приняли авто прямо у жд вокзала. Можно сказать, сами меня поймали, пока я нарезал круги в поисках места для парковки )). Особо хочу отметить порядочность ребят. Пока я ехал к вокзалу, по дороге не попалась заправка, и я прибыл с неполным баком. Вошли в мое положение, прикинули стоимость бензина, и я оплатил на месте. Причем, маленький но важный нюанс: у меня глаз на расход топлива наметан. И с меня взяли по-честному 900 крон. Хотя могли бы вполне для наивного туриста накинуть пару сотен, как это не стесняются делать другие люди. Теперь коротко о машинах и цене услуг. Стоимость аренды, насколько я могу сравнивать, средняя по рынку, даже чуть ниже. Оба раза брал Шкоду Фабию на ручке – нареканий никаких. В следующий раз буду однозначно обращаться к ним же
Впервые пользовались подобной услугой и остались очень довольны! Очень порадовала отзывчивость и, если можно так сказать, терпимость к клиенту. Так как было очень много вопросов и по электронной почте, и по вайберу, и при передаче авто. На все вопросы получили быстрые и четкие ответы. По почте скинули пример договора - было время с ним ознакомиться. Авто брали Hunday i20 дизель на механике. Машинка отлично дополнила нам отпуск. Доставили и забрали авто прямо к порогу нашего отеля. Залог блокировали на кредитной карте - на 3-й день, после сообщения о возврате залога, деньги вернулись на карту. В будущем планируем вновь обращаться сами и советовать знакомым. Спасибо ребятам за хорлший отпуск.
Наша семья арендовала автомобиль "Шкода-Октавия" с 08 по 18 июля 2017 года, чтобы совершить путешествие по Чехии, Словакии, Венгрии и Австрии. Воспользовались услугами Прокат Прага, как и в прошлом году. В очередной раз смогли убедиться в высочайшем профессионализме, компетентности и потрясающем отношении к клиентам. Машину мы должны были вернуть до 20 час. Однако, попав в огромную пробку под Брно из-за ремонта дорог, мы задержались. Связавшись с оператором Екатериной и объяснив ситуацию, мы услышали в ответ: "Не волнуйтесь, наш сотрудник приедет к вам попозже. Никаких доплат мы брать не будем, потому что вы наш постоянный клиент". Согласитесь, друзья, это дорогого стоит! В очередной раз хочется сказать слова благодарности команде отзывчивых людей и поставить 5+ за прекрасную работу. До встречи в следующем году! Опять обратимся только к вам! Спасибо!!!
Арендовал белый Hyundai i20 на автомате с 28 июня по 14 июля, чтобы проехаться по нескольким странам Европы.
Что понравилось:
- состояние автомобиля без нареканий;
- заранее высылают договор на русском языке;
- очень понравилась оперативность и качество реакции менеджеров, которые отвечали на все вопросы до, и во время поездки;
- привлекательная цена;
- быстрая сдача и оформление, договор при получении автомобиля подписывается в электронном виде - время получения порядка 5 минут.
О минусах сказать нечего, разве что упомяну неработавший вай-фай в машине. Пробовал воспользоваться им и в Праге, и на остальной территории Чехии. Подключаться - подключался, но доступа к интернету не было. Впрочем, я и так не рассчитывал на интернет в машине, поэтому разочарованием это не стало.
Резюмируя: если случится ещё раз начать путешествие из Праги, без колебаний обращусь в эту контору. В этом лучше не экспериментировать - едва ли найдется лучшая цена, а если и найдется, то не пострадает ли качество? Здесь оно меня устраивает полностью.
P.S. Хоть это и не относится непосредственно к конторе, предупрежу тех, кто собирается посетить несколько стран. Выезжая из Хорватии, на границе с Венгрией, пограничники последней не были настроены пускать без международных прав. В итоге пропустили, но будьте внимательны выезжая в другие гос-ва - проверяйте, кто требует международные права.
Добрый день.
Как и многие, нашли компанию через интернет при планировании самостоятельной поездки.
От сотрудничества остались только приятные впечатления! Оставила заявку на бронирование еще зимой (поездка - в июне). К переписке вернулась только в мае, и машина так же осталась зарезервированной за мной.
Внесли оплату и депозит наличными.
Как уже писали ниже, русскоязычные сотрудники делают все вовремя, удобно для заказчика.
Помимо этого, узнала, что услуги проката предоставляются и в других странах, поэтому уже знаю, к кому обратиться за автомобилем в следующей поездке!
Мы брали Heundai I20. За 1 бак проехали ок. 600 км. Машина супер экономичная. На ровных дорогах вела себя идеально, чуть сложнее было на горках. Наверное, в следующий раз буду брать машину помощнее:)
Очень рады, что нашли эту компанию! Мы брали Citroen C-Elysee, проехали по Европе 6000 км. Машина нигде не подвела, она в отличном состоянии, с приемом и сдачей автомобиля не было никаких проблем. Было очень приятно общаться со всеми сотрудниками (больше всего с нами работала Екатерина), они терпеливо отвечали на все наши вопросы. По сравнению с другими компаниями приятно удивил небольшой страховой депозит, а, главное, прозрачность - мы знали, за что мы платим, нам во всех подробностях объяснили, что покрывает наша страховка. Пока это лучший прокат в Европе из всех, с которыми мы имели дело. Спасибо!
Арендовал авто на 9 дней в мае 2017 года (проехал 2,5 тысячи километров по Чехии/Австрии/Германии). Остался в восторге. Цены немного ниже чем в остальных конторах, бронирование оформляется за 30 минут в режиме онлайн (необходимо предоставить копию паспорта и водительского удостоверения по электронной почте/в вайбере и на этом все). Что очень понравилось так это возможность оплаты наличными и тот факт что депозит (который к слову в 3-4 раза ниже чем у конкурентов!) был возвращен через 2 дня после конца аренды (обычно при аренде в sixt/hertz/europcar он возвращался до месяца). Подача машина проводится в удобное время и в любое место в Праге (в моем случае машина была на месте за 15 минут до выселения из отеля). Машина чистая и ухоженная, в отличном состоянии. В случае любых проблем можно связаться по телефону/вайберу с менеджером и оперативно их решить (в моем случае по непонятной причине сел аккамулятор, по страховке приехала техпомощь в Австрии через 45 минут после звонка). Возврат также проводится в любом удобном месте/либо на площадке в аеропорту/у их офиса в заранее оговоренное время. Очень доволен опытом, всем рекомендую.
Выражаем благодарность сотрудникам компании за предоставленный авто. Бронировали всего за один день до аренды, но машина нашлась. Машину нам предоставили сеат Леон. Цена чуть ниже чем у более известных прокатчиков. За 7 дней проехали более 1400 км по чудным автобанам и городским брусчаткам. Расход показал около 6-7 литров. Всем довольны. Спасибо
Отличная компания! Личный менеджер, говорящий на русском. В Праге встретила тоже русскоговорящий сотрудник. Машинку брали красную Шкоду Фабия 2. Идеальное состояние. По трассе расход при скорости 140км/ч - 6,2 литра. Прокатились по всей Европе. Отличная машинка. Сдали машину в Вене. В аэропорту. Тоже русский парень. Очень удобно. Недорого. Все точно и вовремя. Рекомендую
Машину заказывали за месяц до поездки в Праге. Дали 10% скидку от заказа за внесенную предоплату и согласились уменьшить сумму франшизы на 100 евро. Так же мы договорились, что они купят для нас Plakette на арендованную машину за 15 евро. Мы собирались проехать половину Германии.
04 декабря мы получили новый дизельный Hyundai i20 2016 г.в. с пробегом чуть более 30 тысяч км. и полным баком у отеля ВОВРЕМЯ. Машина была в инее, но придираться не стали, просто записали это в акт осмотра, внутри чистая. Детское сиденье, новые зимние шины, даже навигатор в бардачек положили, хоть это и не оговаривалось. У нас был свой. На машине за 10 дней проехали 2500 км. Не подвела ни разу. Отличный режим стоп-старт. И в горах и на трассе двигателя хватало. Очень экономичный аппарат. Машину сдали в Vaclav Havel Airport Prague, Ruzyne. Сотрудник компании прибыл ВОВРЕМЯ, быстро все проверил, вернул франшизу, дал несколько советов, как лучше дойти до интересующего нас терминала.
Компанию отличает профессионализм, отличное ценовое предложение, желание идти навстречу клиенту, парк новых ухоженных машин. Рекомендую.
Брали в сентябре 2016 года на 1 день Hyundai I20. За 1 день до аренды обзвонили 3 компании. И только prokatpraga.ru предложили привезти машину к гостинице и забрать ее через 24 часа. Остальные 2 компании только предлагали приехать в офис в центр города к определенному времени, что абсолютно неудобно. Чистый, ухоженный автомобиль, оперативная консультация со стороны фирмы и удобная, быстрая электронная форма документации, приятные цены. Депозит, оплаченный по карте был возвращен за 5 рабочих дней. Всем советую! Приятно было сотрудничать! Спасибо за отличное качество услуги!
С компанией знаком давно. Брал машину два раза летом 2014 года. На выходные покататься и потом на отпуск - на две недели. И вот третий раз в августе этого года на пару дней. Мне у них все нравится. Машину привезут куда хочешь. Передача машины проходит быстро. В общем всем доволен.