Son estafadores ,me estafaron con el combustible, terminal 3 del aeropuerto Habana, me dijeron q tenia 30 litros y q lo entregara con lo mismo, pero en el contrato me pusieron 45 ,a la hora de la entrga tuve q pagar una diferencia falsa, me estafaron a la cara señores .
Mi vergogno di essere cubano!!
Sono tutti ladri! Iniziando dal governo e finendo al cane più barbone che cammina sulle strade
Problemlos lief es natürlich nicht ab. Das richtige, vorbestellte Auto war nicht da. Haben dann mit 6 Personen einen Fünfsitzer bekommen. Aber "egal in Havanna", interessiert die Polizei nicht.
Am nächsten Tag haben wir dann den richtigen Minibus bekommen - der würde ohne Mehrkosten direkt zur Unterkunft gebracht. Und war auch in einem sehr guten Zustand.
Rückgabe war auch chaotisch, weil zur vereinbarten Zeit keiner da war. Nach paar Telefonaten hat das aber geklappt.
Check bei der Fahrzeugrücknahme sehr fair und Kaution ohne Probleme zurück bekommen.
Die Herren von der Vermietung kommen immer zu zweit und jedes Detail wird im Formular festgehalten. Sprachen sehr gut Englisch.
Traut euch Mietwagen zu fahren! Macht viel mehr Spaß die Insel so zu erkunden!
Rente un carro el dia 21 de diciembre 2017, me lo debian entregar a las 8.30 am y me lo entregaron a las 10:30 am . El representante me estaba cobrando $20 por gastos de aereopuerto y cuando le dije que lo havia rentado en U.S. me dijo que ya no lo nesesitaba. El carro estaba super sucio. En el contrato benian varios telefonos para llamar en caso de que se rompiera el carro y se me rompi el carro en Santi Espiritud y despues que el mecanico le cambiara el filtro de la gasolina me dijeron que el problema se quitaria cuando le hechara mas gasoline. El carro se volvio a romper a las 7:30 en ciego de avila. Cuando llegue a donde estava el representante en el Hotel Ciego De Avila estaba tomando serveza con unas amistades le digo la situacion y me dijo que ya havia terminado de trabajar y que no podia hacer nada, cuando le digo que hiva a llamar al telefono del contrato me dijo que me alludaria de favor. estuve esperando alrededor de 2 horas a que llegara el mecanico. No me quisieron cambiar el carro cuando los parqueos estaban llenos de carros de renta.
plusieurs heures de retard. peu sympathique, peu professionnel .
Lamentable, nunca he visto un servicio tan malo y lento. El señor se ríe y no hace nada, la señora nos llama feos en la cara cuando ella tiene cara de cucaracha, no quieren darte agua ni te deja ir al baño. El señor es incapaz de leer el contrato que tiene delante.
Está opinión la escribo con 2,5 h de retraso por loque creo que me queda más de la mitad del tiempo de espera
Freundliche und reibungslose Abwicklung an der Station Revolutionsmuseum/Havanna. Als Economy-Car kam ein neuer Peugeot 208 Automat (10000 km), leider innen recht schmutzig, mit kleinen Macken (Fahrwerk/Stoßdämpfer schon leicht abgenutzt, bei den Strassen allerdings kein Wunder). Abgabe am Flughafen HAV sehr schnell, freundlich und ohne Probleme. Insgesamt empfehlenswert.
A bunch of arrogant lazy people work there!! Refusing to take a rental car back and sending us on our last day from one via rent a car to the next one!!! Worthless company! Do not rent here!
Pesimoooo más nunca rento un auto en ese lugar después de mucha espera me dieron un carro con el aire roto.
Un peu d'attente comme partout à Cuba (compter 1h à chaque visite) mais personnel extrêmement sympathique - Agence Hotel Bosque
Muy rápido
Obwohl miete imVorausreserviert und Termin vereinbart war, mussten wir zu einem anderen Rent a Car Büro fahren. ACHTUNG vor Kreditkartenbetrug. Vermietung will nebst elektronischer Bezahlung der Versicherung und nebst elektronischerHinterlegung einer Kaution noch einen unterschriebenen Blanko Check! Umbedingt darauf bestehen, dass dieser nicht gebraucht wird!!! Wir wurden unter Druck gesetzt diesen zu unterschreiben!
Ho noleggiato un'auto all'La Havana dal 04/10/16 al 15/10/16 tramite un'agenzia in Italia.
Arrivato all'ufficio di ritiro all'Avana vecchia, nessuna prenotazione risultava a terminale a mio nome panico!!!
Dopo qualche minuto di ricerche telefoniche (invane) fortunatamente è arrivato un tizio con una valigetta/ufficio e per fortuna anche un'auto. Mentre compilavamo il contratto si è presentato un'altra persona con un'auto a mio nome da niente a due auto
Alla riconsegna in aereoporto la signora ha tentato di farmi pagare un'intera giornata per aver sforato di 10 minuti l'orario (minuti spesi con il collega che ha controllato eventuali danni.
Alla fine è riuscita a farmi pagare 3 ore di ritardo anzichè 2 e rigorosamente in contanti non carta di credito (chissà come mai).
Vabbhe, questo è comunque costume Cubano.
Viaje a cuba el 23 de diciembre por 18 dias y rente un caro con esta agencia y la verdad fue el peor error que he cometido y mi vida por que no hay profecionalismo ni etica por parte de los rentadore el carro que me dieron me dejo botado a penas lo recoji en el aeropuerto y cuando llame al servicio ningun numero servia tuve que valerme por mi propios medio y volver al aeropuerto solo para darme cuenta que no tenian otro carro para mi tuve que darles $50 dolares al representarte para que me pudiera cambiar el carro y fue peor el problema ya que el me dieron servia menos no aire acondicionado el martiguador frontal estaba dañado y el medidor de la gasolina solo funsiona si le muebes un relay en los fusibles osea cuando tienes que entregarlo lleno te cobrar 45 cuc por que nunca va a marcar lleno si no conoces de mecanica te jodes,y la informacion entre cliente y rentador solo es cuando tu das dinero de lo contrario no te hacen caso y al retornar el carro fue lo mismo quise ponerle en el contrato lo que yo sentia fe la renta y me arrebataron el papel de la mano me dijo el rentador que no se podia escrivir nada en ese papel por que era un documento legal onsea en realidad nadie nunca se enteraria de estos problemas que estan pasando muy mal trabajo de parte de todo el epuipo de via car rent se los dejo en sus mano ojala tomen sus decisiones corecta antes de rentar un carro con estas personas gracias