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Added by Jopie, at 09 April 2017
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19 May 2018
Realmente una estrella es mucho.Personal poco profesional contestando el telefono sin una sola etiqueta de educacion.No pueden decir su nombre entonces el maltratante es anonimo.Atienden a los usuarios como si fueran convictos.demoran los servicios , no permiten acompanantes en el interior del edificio.ni en la acera puede haber nadie Experiencia.si va de turismo la chica que le recibe en la puerta le explica q si ya alguien le compro su hotel desde el extranjero esa reserva no es validaa mi juicio gran estafa !!! le obligan a ir a una agencia(con la cual la embajada o su personalparece tienen buena relacion y/o comision???) el nombre es welcome city y hay otra en el centro de negocios miramar y ahi le venden una reserva No refundable!!!!! Es decir no te devuelven tu plata si no te aprueban o tienes q pagar doble el hotel .El consul en la entrevista pregunta insistentememte quien y porque le dijo de la agenciaParece un interrogatorio de las Gestapo!!!!La chica muy nerviosa..Sera q no era este consul el que tenia el contactoEn fin bolsa negra estafa mala educacion en fin Cuba.Le invito a que vaya al Consulado de Argentina en Miami todo profesionalismo limpieza y excelente Costumer Service.Esa si tiene 5 estrellas.Su empleada profesionalmente vestida habla por la voz de su pais con orgullo.En el salon de espera dos pequenos ninos jugandosin temores esperando ser atendidos con respeto, sin sanas, sin miedos . En fin en un pais libre God bless America .Gracias Argentina.Esperamos una Cuba diferente
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16 April 2017
Chiquito y modesto pero muy ameno nos dejaron entrar para visitarla y sacar fotos, todos fueron muy amables
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