Almost a self-service, terrible customer service.
La atención de Jorge Vargas fue excelente, Muchas Gracias!!!
Marta Alvares
Muy bueno
Tienen escasez de partes para autos nuevos !!!
Cuidado!!!!
Segura mente van a borrar este comentario como hicieron cuando les puse lo mismo en el Facebook. Me dieron un carro prestado por mientras ya que mi carro va a estar en el taller 3 meses y medio.
Great choice of used cards.
Buen servicio del personal de ventas exepto por la administracion ya que la caja cierra la hora de almuerzo y para cobros si consideramos el tiempo para ser atendido mas el tiempo que la persona de caja se va a almorzar estamos listos mas de dos horas de tiempo perdistes y eso si solo sucede en la hora de almuerzo por el bien de los clientes que a la persona de cajas no le caiga mal el almuerzo
Es triste! Tiene mas surtido de repuestos para mi Mitsubishi una chatarrera que VEINSA.
Fui al sector de usados. Esperé ser atendido más de una hora. Y se me fueron las ganas de comprar. Me retiré del establecimiento.
It took a while for them to help me
Todo lo malo que oigan de VEINSA Muy probablemnte es cierto. Luego de pagar alrededor de $1300 por una reparación o mantenimiento en el motor de un Montero Sport llegué a la casa y por curiosidad abrí la tapa del motor y el tanque de refrigerante estaba vacío. Llamé porque me parece increíble ese descuido. Y nada, pasé a reclamar y ni siquiera les importó. Además de que en ese taller todo cuesta carísimo comparado con otras agencias. Por ejemplo el servicio en la Toyota es muy bueno a mejor precio y con la mejor atención. Un Mitsubishi NUNCA más, no por el carro, por la agencia.
HORRIBLE AUTO-SHOP DEPARTMENT!!! DON'T EVEN THINK ABOUT USING THEM!!! They had almost 3 months to find the parts for my car and get it fixed. I got nothing but excuses for weeks and weeks as to why they couldn't find the right parts, blah, blah, blah, and then SURPRISE, they magically appear the last week I'm in the city. Too late though because they still couldn't get it fixed on time forcing me to extend my stay in San Jose causing me all kinds of additional cost and grief!!!Oh, but you can bet they found PLENTY of other work that "needed" to be done while they were trying to find the parts. OH YEAHdid I mention they told me it would only cost about $300 and it ended up costing $1950!!! WHAT A JOKE!!! I guess I'm the dummy though for trusting that they would actually get it done on time and on budget!