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Added by Jopie, at 10 March 2016
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- Monday 8:00 AM – 5:00 PM
- Tuesday 8:00 AM – 5:00 PM
- Wednesday 8:00 AM – 5:00 PM
- Thursday 8:00 AM – 5:00 PM
- Friday 8:00 AM – 5:00 PM
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- Sunday Closed
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19 Reviews
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03 November 2019
Excelente servicio
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13 September 2019
18 mil el escáner, se cree que todo lo sabe, trata mal al personal lo que para mí habla mal de una persona, las máquina de medir gases no le sirve
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03 June 2019
Muy buen taller especializado en Peugeot y otras marcas francesas,una buena opción técnica al taller de la Agencia, con una atención personalizada y precio más favorables.
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07 March 2019
Mecánicos muy profesionales y ordenados, especialistas en Peugeot
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20 February 2019
Tengo 6 años de llevar el carro de mi esposa a este taller. Siempre he tolerado las faltas de respeto del cubano "Don Manuel" pues cobran barato por los repuestos, pero evidencié una estrategia muy curiosa:
Hacen un escaneo del vehículo, se fijan en las fallas registradas, la imprimen, las borran del carro, imprimen la hoja de nuevo sin fallas. Esto independientemente de repararlas o no.
Ayer llevé el carro porque no repararon la falla que presentaba antier y aun así me cobraron (lástima que acá no se puede subir el audio de las conversaciones telefónicas ni las grabaciones que hice en persona), lo que no sabía el señor es que yo tengo scanner y pude revisar el mismo una vez recibido y que me falló a las 4 horas de recogerlo.
Cuando reclamé, me dijo que el carro estaba bueno y luego de miles de insultos le pegó la computadora para revisarlo, cuando le sostuve su error (que NUNCA reconoció) empezó a pegar gritos, tiró la computadora, se enredó en los cables del scanner y casi se cae, pero él mismo me sugirió devolverme el dinero.
Como le dije que sí quería mi dinero, me dijo que no me podía devolver todo pues el filtro lo puso nuevo, le dije que me lo cobrara, que no había problema. Pero en su ira y malacrianza dijo que no, que le iba a poner el mío que estaba en pésimo estado. Trajeron un filtro, sumamente deteriorado y fue el que me mostró antes, cuando le dije que me lo pusieran, hizo a esconderlo pues no era el de mi carro, tuvieron que traer de adentro el verdadero (que no estaba como él dijo) y de nuevo le resalté que estaba faltando a la verdad.
Ahora estoy esperando la reversión del dinero y tendré que pagar más por los repuestos, pero lo atenderá el mecánico de la familia aunque tenga que llevarlo a otra provincia. Vale más el trato respetuoso de otro mecánico aunque viva más lejos.response / report this review -
24 October 2018
Si bien es cierto que si se consiguen algunos repuestos el servicio al cliente es pésimo y Los Señores que atienden son muy prepotentes y les gusta regañar a las personas que llegan a solicitar algún arreglo de su vehículo. Yo en lo personal ya tuve una muy mala experiencia porque en la reparación que me hicieron no tuvieron el cuidado pertinente y me le provocaron un arrugonazo en el estribo izquierdo de mi carro y por supuesto como todo irresponsable, éste Sr Manolo no quiso hacerse responsable del daño. Cuando fui a ver en que me podía resolver lo que hizo fue burlarse de mi. Mucho cuidado si lleva su vehículo a ése taller. Osea yo no pedí ningún favor ni que me regalaran nada, yo pagué por el trabajo y merecía un poco de respeto.
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20 October 2018
Great workshop!!!!
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24 April 2018
Muy buen taller para Renault, citroen y Peugeot. Saben lo que hacen y a precios razonables.
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28 February 2018
el señor Manuel es Prepotente, arrogante y salis regañado
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03 January 2018
La atención es pésima y la forma en su trato es arrogante. Son Cubanos de los groserones.
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22 December 2017
Muy mal servicio al cliente, lo unico bueno es que tenia el repuesto que ocupaba
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28 November 2017
Le tenía un poco de confianza pero pienso que no son tan profesionales por la experiencia que he tenido en los últimos días.
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27 October 2017
Mejorar servicio al cliente.
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28 September 2017
Poor customer service!
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30 April 2017
El peor servicio al cliente que he conocido, el cubano trata a los clientes como enemigos, si uno compra repuestos y no los pone ahi, no dan garantia del repuesto
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15 February 2017
El taller es excelente, los precios son muy buenos y tienen repuestos para mi Renault, lo del servicio al cliente pues que les dire, ya tampoco voy a que me tiren besos, el señor que es el mecanico que manda es muy agradable, el caballero que esta en la caja, es poco expresivo pero de eso a que me hayan atendido mal hay un trecho bien grande
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12 January 2017
Yo lleve mi Citröen al taller y fue el único lugar donde dieron con la solución, tienen que mejorar el servicio al cliente, ese día que lleve el carro salí regañado del lugar.
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11 January 2017
Es cierto lo de los precios y calidad del los repuestos son buenos pero el servicio al cliente es de lo peor lo tratan como que le estuvieran haciendo un favor
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17 March 2016
Ciertamente tienen muchos repuestos a un mejor precio que en la agencia. Pero no conocen que es servicio al cliente. Me cambiaron el aceite y de paso me dejaron una fuga en el vulvo del hidráulico de la dirección, y el tubo del mismo sistema reventado osea doble fuga terminé pagando más en otro taller porque volver a reclamarles no tiene sentido menos de la forma que lo atienden a uno como si le estuvieran haciendo el favor.
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