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Added by Jopie, at 07 February 2017
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13 Reviews
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14 March 2018
Mi calificación es mala ya que mi equipo salio defectuoso, devolví el equipo hace varios dias y aun no me lo han entregado. (No responden vía teléfono, y correo) No lo recomiendo como vendedor. ESTA EMPRESA NI EXISTE EN LA DIRECCIÓN QUE DICEN TENER PILAS
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20 February 2018
pesimo servicio envie mi pc por garantia y un mes tardaron para mandarlo igual
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06 February 2018
Mi calificación es mala ya que mi equipo salio defectuoso y el servicio técnico es muy lento (se demoraron 40 días calendario en darme respuesta de que le pasaba a mi equipo y devolvérmelo). No lo recomiendo como vendedor.
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27 November 2017
Ya llevo tiempo esperando mi portatil, dicen enviarme el numero de guia del envio, pero ya paso una semana y nada, no contestan el telefono que dan y tampoco los correos electronicos, espero que me solucionen esto rapido porque necesito con urgencia mi laptop,
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01 November 2017
Llamé varias veces. Me pedían dejar mi nombre y teléfono. Nunca me llamaron.
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26 October 2017
Mucho cuidado con esta gente. En primer lugar al momento de pagar , querían cobrarnos un recargo que Bancolombia no tiene. El envío tardó una semana más de lo estipulado y cuando llegó la laptop , era la equivocada. No sólo eso , sino que la misma no tenía las protecciones de fábrica como el film cubre pantalla, cubre teclado y etiquetas básicas.
Fueron rápidos para gestionar el cambio solamente porque la laptop que enviaron por error , era superior a la que habíamos comprado . Al momento de retirarla no enviaron la laptop nuestra pero se llevaron la anterior con la promesa que en breve enviarian la otra. Tampoco pudieron cumplir con ese plazo , ya que su excusa fue que no tenian stock hasta que lo envían desde Cali.
Finalmente luego de esperar y esperar enviaron nuestra compraotra vez equivocada!!! Cansados de sus errores pedimos la devolución del dinero lo cual resultó ser un suplicio aún mayor , ya que hubo que esperar que retiren el computador y lo vuelvan a enviar a Cali.
En resumen , unos irresponsables que envían productos equivocados en condiciones de entrega que no son buenas y con una atención al cliente pésima (eso sí cuando se dignan a contestar las líneas de teléfono o whatsapp). Nunca más compramos en esta tienda. Dinero y tiempo desperdiciado.response / report this review -
05 October 2017
Lastimosamente me ha ido muy mal con esta compra de hace casi UN mes. Llegó dañado un adaptador y sin manual o lista componentes del equipo. me tocó realizar un envío hasta Cali y llamar constantemente para que me enviaran uno que si funcionara, como hablé con servicio al cliente me contestaban de Cali y de Bogotá así que resultaron enviándome 2 adaptadores (no hay comunicación entre si?) una vez lo pude conectar y prender se presentó una nueva falla, así que me dijeron que me harían un cambio por garantía, tuve que hacer un envío nuevamente hasta Cali. hoy me encuentro esperando que llegue lo que está pendiente para poder usar mi equipo NUEVO. Muy difícil la comunicación.
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22 June 2017
tienen equipos sony vaio Svf142c29u
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25 March 2017
I ordered a computer from Santa Marta and it took only 3 days for it to arrive. I'm very pleased with the laptop they sent, when I saw it online it was totally black, but the one they sent has a beautiful design. I love it!
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23 February 2017
Excelente servicio. Información oportuna y veraz. Ágil gestión en el despacho del equipo. Recomendado!!
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16 February 2017
EXCELENTE SERVICIO EL EQUIPO ME LLEGO A TIEMPO Y DE MUY BUENA CALIDAD ERA TODO LO QUE ESPERABA DEL PRODUCTO MUCHAS GRACIAS TECH COLOMBIA
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16 February 2017
Felicito a Techcolombia por el buen servicio, en el area de soporte tecnico, ya que envie mi equipo a garantia y el proceso de solucion fue muy rapdio.
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14 February 2017
Mucho cuidado, no tienen stock ni sala de ventas, supuestamente debes pagarles primero y esperar a que te envien el equipo de Cali.
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