pésimo el conmutador ni siquiera sirve, como es posible que le toque a uno ir hasta ya para sacar una cita , la pagina web ni hablar en mantenimiento de lo pero que he visto, y dejo este comentario por si lo leen que no creo
No cumplen con el horario de atención. Se supone que tienen servicio al cliente de 7:00 am a 7:00 pm pero uno llama después de las 5:00pm y ya no hay servicio de atención, que falta de respeto con los usuarios.
Es increíble que un prestador de servicios en salud tenga un proceso de atencion al usuario tan deficiente, deja muchísimo que pensar pues si este procedimiento básico esta tan mal parametrizado y ejecutado, no quiero imaginar cuales serán sus stand ares de calidad a nivel médico.
Es la peor clínica de Colombia, o por lo menos de Bogotá. Sus médicos son groseros y siempre llaman muy tarde. y ni hablar de las citas porque la atención de la planta administrativa es siniestra.. Les puse 1 estrella para calificar porque NO LA MERECEN.
aterrado. dure el 09 de julio desde las 05:14pm hasta las 07:02 pm, llamando y solo suena el publi hold. Pero rianse. Antes de la 7 el publi hold decia que el horario de citas era de L-V de 8 A 5, y por curiocear llame despues de las 7 y el publi hold decia que atencion telefonica de L-V DE 8AM A 7PM ahhh? tiene dos publihold para tomar del pelo y no contestar a los usuarios. que triztesa. me tocò ponerles una estrellita para poder publicar esta inconformidad pero ni siquiera se la merecen