Mi experiencia fue mala, habian cucarachas en la habitacion y popo de rata en la cama, el peor servicio 😡😡
Con el respeto que se merecen, es fatal este hotel, habitaciones con olor a cigarrillo, sábanas sucias, camas terribles, los colchones son en espuma blanda y siempre terminas en la mitad de la cama, los baños son en superboard con el azulejo pegado encima con una longitud de 1Mt x 70 cms, el agua se sale por el pegue de la pared y va a terminar al lado de la cama, no le hicieron aseo a los baños, con cucarachas un pedazo de jabón usado en la regadera, las habitaciones no tenían papel, se solicitó y dijeron que el encargado de la bodega no estaba en el momento estuvimos sin papel durante 8 horas y ojo esto no se presentó sólo en una habitación, está situación se presentó en 3 las cuales tuvimos que dejar el hotel al siguiente día por las condiciones tan deplorables en las que se administra este hotel deben mejorar en todo hasta en la atención
Pésimo sitio muy sucio las habitaciones tienen un olor a humedo, las duchas sucias, no tenían ni papelera, una noche por un precio bajo pero se da re mal eso de que se llamen un hotel clasifica mejor como un hostal
Noooo recomiendo el hotel y le coloque una estrella para que me deje mostrar la publicación, porque ni una estrella se merece. No lo recomiendo en lo más mínimo así sea barato como lo leí en algunos comentarios, porque en temporada te cobran como si fueran 5 estrellas. Las habitaciones se caen de la suciedad y ni que decir del baño, se encuentra basura del huésped anterior, estuve 4 noches y nunca le hicieron aseo a la habitación, las cucarachas rondaban por doquier, se fue el agua, el colchón y las almohadas estaban impresionantemente sucias y llenas de parches y mal de tierra, adicional que funciona como motel de acuerdo a la necesidad del cliente. Del personal de la recepción toda una desilusión, salvó por la srta Kelly fue muy amable, la otra compañera debería cambiar de trabajo porque de tratar personas no sabe solo le preocupa la hora y el día de salida para hospedar a la próxima víctima. En conclusión muy mal hotel y espero que esto lo lea el dueño para que tome acciones si en algo le interesa su negocio y a los demás que por favor este hotel sea su última opcion de hospedaje.
Hoteles malos y luego este, sucio, cama incomoda, colchón viejo y cochino, mal servicio, zancudos todo el tiempo, el personal hace demasiada bulla de noche, si se queda varios días no limpian el cuarto. Es un desastre de hotel, deberían cerrarlo.
Hotel módico y habitaciones pequeñas. Cumple con lo básico de un hotel.
excelente comida
Excelente ubicacion
Pésimo hotel,mala atención. El wifi no servia.No lo recomiendo.
SOY ALEXSANDER Y QUIERO FELICITAR AL HOTEL MAR Y SOL POR EL CANBIO Q A TENIDO Y Q LA ATENCION ES MEJOR Y LAS HABITACIONES LEES QUEDARON MUY CHEVERES ESPERO Q TENGAN MUCHO EXITO CON EL CANBIO
Servicio horrible, pareciera que les molesta incluso pasar las llaves, estuve 4 noches, jamás hicieron aseo, pero lo peor de todo es que es también utilizado como MOTEL, no fue grato llegar a descansar y escuchar lo que sucedía en la habitación de al lado, me cambiaron de habitación debido a que reclamé, pero creo que las reglas no están claras al momento en que uno ingresa, debieran manifestar que también prestan este segundo servicio, de manera que uno tenga el derecho de elegir si se hospeda o no. Deberían escoger mejor a su personal, entregan pésimo servicio, dejando una brecha bastante amplia entre lo que uno vive en la ciudad día a día hasta llegar al "hotel".
Buenas tardes, estuvimos este fin de semana y el hotel a pesar de que se encuentra en una zona muy bien ubicado, el servicio de aseo es pesimo, en 4 días que estuvimos NO hacían aseo y para que hicieran solo un dia, había que recordarles más de una vez. Así mismo las personas no eran muy cordiales, es decir que no les interesaba que los hospedados estuvieran cómodos, además muy desagradable la señal de televisión y las camas sin calidad. Para nuestro parecer NO es un hotel que recomendamos además son muchos los visitantes que se han quejado de lo mismo. En tantos hoteles que hemos ido a nivel nacional es el primero que vivimos una experiencia muy incomoda, y tristemente en una ciudad tan prestigiosa.
El Hotel se encuentra en el sector de Boca grande-Cartagena, en temporada baja es económico, no es un hotel muy lujoso pero es muy agradable, privado y cuenta con aire acondicionado este hotel puede estar casi al mismo precio que un hostal siendo más privado, la playa la encuentran a menos de 5 minutos caminando con un Bancolombia a media cuadra y mucha zona comercial, totalmente recomendado para personas que viajan sin muchas complicaciones
Estuvimos hospedados varios días y no hubo servicio de aseo a la habitación. Detrás de los muebles y de la cama había basura de los que se quedaron antes que nosotros. El hotel es bastante modesto pero cuenta con aire acondicionado y wifi. Algunas de las personas de la recepción eran poco amistosas.
regular