La planta física es pequeña, analizando la gran cantidad de personas de la zona, No es que sea malo, pero al tener esa afluencia tan grande, se pierde la calidad del servicio, para los nuevos usuarios de Compensar les sugiero solicitar las otras sedes para una mejor experiencia.
Es importante tener en cuenta que el tráfico de la zona es pesado, muchos trancones, así que hay que salir con mucho tiempo para No perder las citas.
El servicio de farmacia es terrible y para laboratorio clinico mas de hora y media para factura y media hora mas (al menos ) para la toma. Muchos afiliados y pocos empleados.
Buen servicio
Compensar es una buena eps en general, el servicio en este punto es bueno, aunque a veces se llena demasiado e impide que la atención sea mas ágil, así estes embarazada y solicites un turno prioritario, es muy demorado! Sin embargo hay doctores excelentes y eso lo mejora todo.
El servicio médico es muy bueno, tienen buena atención a sus usuarios, los turnos están bien separados según la especialidad, pero algunas veces tardan demasiado para dar a los usuarios citas medicas.
Atención rápida a cualquier hora del día. Organización en las instalaciones. Presente un horario de atención muy cómodo para las personas que laboran.
He estado hasta 4 horas esperando un medicamento y ni se diga para asignar una cita, sinceramente con la plata que le entra a este sistema de salud no veo problema contratar más gente para que la atención sea oportuna y no una perdida de tiempo exagerada.
Atención y servicio prioritario
BUENA UBICACIONPARQUEADERO GRATIS..HORARIO COMODO Y SERVICIO MÉDICO Y FARMACIA
Buenas noches que triste el servicio farmacéutico o convenio que tiene con audifarma, me tocó asistir en dos oportunidades a compensar Fontibón con disponibilidad de dos horas de espera para poder reclamar los medicamentos que enviaron en cita prioritaria y no encontrar respuestas favorables, y por el contrario los que se encuentran detrás de una ventana como lo fue el sr Armando Pinzón si en verdad es el nombre sean de prepotencia, y negligencia,
Llevo 6 meses intentando una cita via telefonica para mi papa y ya no hay atencion personalizada, contesta una maquina, lo pone a esperar 10 a 15 minutos y luego corta la llamada. IMPOSIBLE¡¡
Que debo hacer?
bueno
Parqueadero gratis. Normalmente congestionado. La atención es buena, aunque podrían mejorar la amabilidad
Me gustan sus instalaciones y el servicio que prestan allí. Muy completo
muy demorados para dar citas
Buena