Excelente atención, servicios médicos de Calidad. Colsanitas y Eps Sanitas dando la mejor atención en Salud a los Caleños!!!!
Muy buena atencion.
Quien llega a la Clínica Sebastián de Belalcázar encuentra sus pasillos descongestionados y llenos de luz. También va a encontrar una atención ágil y cálida que, desde la admisión hasta la atención de medicina general, ginecología o pediatría no dura más de una hora. De lo anterior pueden dar fe las 37.273 personas que el año pasado pasaron por su sala de urgencias, donde asimismo se ofrecen inter-
consultas con médicos especialistas en ortopedia y traumatología, cirugía general, cirugía plástica, cirugía pediátrica, medicina interna, neurología, neumología, neurocirugía, urología, otorrinolaringología, oftalmología, infectología, gastroenterología y endoscopia digestiva.
Hay dos razones para que esta clínica de la Organización Sanitas Internacional funcione de esta manera. En primer lugar, el foco de atención son los usuarios de medicina prepagada Colsanitas y Medisanitas, y también pólizas de salud con las cuales tiene convenio: Allianz, Suramericana, Seguros Bolívar y Liberty.
En segunda instancia, su vocación está centrada en la cultura de servicio, soportada en dos valores: la amabilidad y la calidez. Para que esas promesas siempre sean una realidad, el departamento de enfermería cuenta con 180 personas entre especialistas, enfermeros, auxiliares y personal administrativo, quienes no solo están altamente calificadas por sus competencias técnicas, sino también por su comprobada cercanía con los pacientes. Martha Lucía Moreno, jefe de ese departamento y quien trabaja en la Sebastián de Belalcázar desde su fundación, explica por qué los pacientes se sienten como en casa: “Esa cultura de servicio la logramos a través de procesos estrictos de selección que incluyen pruebas de conocimiento y actitudinales, y programas de educación continua donde constantemente actualizamos esos conocimientos, pero con los que también trabajamos el ser”.
En la Clínica Sebastián de Belalcázar cumplimos con el estándar internacional de cuidados de enfermería, disponibles las 24 horas del día durante los 365 días del año. Lo anterior, por supuesto, influye en que cada persona que acude a la clínica se sienta atendida con oportunidad y eficacia, pues hay un contacto cercano y permanente del personal con el paciente y sus familiares, y una atención oportuna de cualquier necesidad. De hecho, la clínica cuenta con una población fiel de usuarios y pacientes. El año pasado, por ejemplo, se realizaron en la institución un total de 204.671 procedimientos entre atención de urgencias, diagnósticos, consultas externas, intervenciones quirúrgicas, hospitalizaciones y procedimientos terapéuticos a 83.326 pacientes, muchos de los cuales regresan cuando necesitan una institución de salud confiable.
Super
buen dia, llevo tres llamadas solicitando que me comuniquen con imagenes diagnosticas y me dejan en linea. he perdido una hora en este proceso, por favor mejorar la atencion en el conmutador.
Es pesima muy mala atencion nosotros vamos llamando ase una semana y no noscontestan😤😠😢😈 qe mala atencion
Excelente clínica
Atendieron muy bien a mi esposo en su cirugia y todo el cuerpo medico muy bueno y el medico excelente .
Es la mejor alternativa para las personas del norte y oeste de Cali, una clínica bien organizada. Las enfermeras dan un buen trato y buenos especialistas.
Una de las mejores clínicas y organizaciones en este país, buena cobertura a nivel mundial, excelente atención, profesionales y funcionarios. Calidad al 100 digno de atender un derecho fundamental como es la salud del ser humano.
Excelente servicio
Es una clínica que cuenta con profesionales especializados en áreas diferentes , tiene servicios de ambulancia, urgencias, emergencias odontologicas ,farmacia,etc
Hasta lo q llevo en vida(41 años) es la mejor clinica de la ciudad. Una calidad humana de sus empleados. Desde el guarda de seguridad de la entrada hasta los eminentes profesionales de la salud. La atencion con mi esposa e hijo son excepcionales en la sala de partos y Uci - Neonatos. Muchas gracias y mil bendiciones
un mes llamando, a pedir una cita para una ultrasonografía y el telefono siempre ocupado, no contestan en ningun horario, llamo y hablo a otro telefono de la clinica y me remiten a otro y también me dejan en espera.😫😫😫
Excelente atención..me pareció una clínica cómoda y con mucha consideraciones y respeto por el paciente. La toma de exámenes ágil y oportuna
Felicito a todo el equipo de trabajo que hace parte de la clinica .el servicio de atención al usuario es excelente.
Excelente atención
buenas tardes
llevo dos días tratando de pedir una cita con la nutricionista y en ningún teléfono contestan; la niña de la recepsion me dio el telefono directo de la medico, pero tampoco funciona.
se me hace que la clinica tiene un muy buen nivel, como para que sucedan estas cosas
Esas si. són personas q saben tratar bien a los paciente y los familiares los felicito desde los guardas enfermeros y médicos
El servicio a la gente es increíble, el trato humano, medico y amigable. Desde la portería hasta la salida son muy atentos y recepcionista queridas, no tengo que quejarme, da gusto regresar. Gracias.