Quiero anclar un seguro y nunca responden. Le doy opción 4 telefónicas te para cancelaciones y aparece que "no ha marcado ninguna opción" y se cual gana ¡Que raro!
EMPRESA ESTAFADORA, mucho cuidado, puede ser otro Colombiano más por usar este servicio, si lo tiene cancelo de inmediato llamando al (4) 6040027 y que le den el # de erradicado de inmediato. Esta empresa es 100% negligente, lo puede notar en todos los comentarios de esta plataforma, no tiene redes sociales. Para cancelarla necesitar disponer mínimo de 1 hora en cada llamada y por hay 15 veces llamando, el Call Center es muy deficiente. Esta empresa vive de los $8.900 pesos que le cobra a todos los tarjetabientes de Bancolombia. LADRONES
Cuidado acepta el cobro mensual de $8.900 que capta esta entidad en su tarjeta de crédito; ESTAFADORES al parecer aceptados por la superintendencia financiera que no se pronuncia a tan estafa de esta empresa y múltiples quejas. Ofrecen un seguro, si vas a reclamar te enbolatan los papeles y se demoran mucho en pagarte después de tantas insistencias. Y si vas a cancelar el seguro lo haces llamando al (4) 6040027 y si te dicen que queda cancelado pide inmediatamente el # de erradicado ya que ellos no la cancelan y te cobran el dinero. No tienen redes sociales para uno quejarse no calificar sus servicios.
Todo es pesimo. La atencion al cliente es "la peor del mundo" hay que llamar varias veces y para que te atiendan esperar horas, luego te sale un asesor con mil historias para que canceles un seguro que no solicitaste, despues hay que esperar 10 dias en los cuales te cobran si es fecha de pago. Mas facil es cancelar tu tarjeta y sacar otra nueva en otro banco.
Agradable ambiente laboral que cumple con las más altas normas de seguridad. Ubicado en un importante sector empresarial de la ciudad cuenta con amplias e iluminadas instalaciones. Las personas son muy amables desde el portero hasta el gerente.
Son unos ladrones me han metido 2 seguros este año en mi tarjeta que no tengo ni idea de que se trata y hago el reclamo por tel y el inepto del callcenter me dice que no puede hacer nada si no le entrego toda mi info como CC Celu fecha de nacimiento dirección etc.. información que es de total privacidad de cada usuario pero para clavarle a uno el seguro que ni idea de que es, ahi si no piden nada porque ni siquiera me llamaron .ladrones
Excelente servicio
Lo estoy conociendo porque metieron la mano en mi tarjeta de credito y ahora dizque les debo un seguro que no solicite.
Hay que estar en la jugada con sus asesores porque al parecer están haciendo trampa, cuando tenga las pruebas, las publicare por aquí porque causan daños y perjuicios
Curiosamente no hay un email al cual escribir
Muy mal servicio u.u y el proceso de cancelación toma 10 dias
Me parece que la superintendencia financiera estaría interesada en esta entidad, ya que las personas del call center no permiten declinar sus servicios y ademas lo afilian a uno sin dar su consentimiento muy mala experiencia me deja esta empresa.
Pésima experiencia. Para una cancelación de un producto he tenido que hacer más de 20 llamadas, esperando en cada una al menos 30 minutos y en 19 de ellas se perdió la llamada.
deseo obtener información para actualizar mis datos tome el seguro por banco agrario en puerto asís putumayo
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Pésima atención y servicio, he intentado llamar mas de 10 veces, para cancelar un seguro con ellos, cada llamada de mas de media hora y nunca he podido hablar con ningun funcionario Casualmente marco para solicitar un seguro y de inmediato me contestan pero no me pueden comunicar con el área de cancelaciones. NO LO RECOMIENDO POR NADA DEL MUNDO!!!!!, SON UNOS IRRESPETUOSOS CON LOS CLIENTES