Se pagó reserva (valor de entrada) para tour a Parque Tayrona con retiro en hotel. Nunca llegaron al hotel a buscarme, por lo que tuve que caminar a la avenida. A este lugar llegó un hombre de la agencia en moto quien me dijo que me subiera con él para alcanzar el bus (esto a las 7.40 am, siendo hora de retiro a las 7.00 am). Por supuesto le dije que no, que el acuerdo era subirme al bus y desde el mismo hotel donde estaba alojando. El hombre se alteró y comenzó a gritarme en la calle finalmente me dijo “entonces la buseta se va y te pierdes el paseo” y se fue, sin devolver ni 1 peso y yo sin poder ir al tour porque a esa hora ya era difícil conseguir otro.
Pésima, no la recomiendo para nada sobre todo viniendo desde otro país