Muy buena atención
Lo mejor: camas super cómodas y desayuno variado y preparado en el momento por Aida.
Lo malo: baño pequeñisimo y algunos ruidos de cañería. La recepción podria mejorar la atención.
Antentos porque hay dos direcciones y eso puede confundir el comienzo.
La limpieza de la habitación la debes pedir para que no la olviden hacer.
Puedes usar heladera y elementos de la cocina fuera de hora pero no permiten cocinar. Conviene avisar que estas despierto y que quieres el desayuno para que no haya demoras.
Te dan sólo una llave por habitación y la puedes llevar contigo cuando sales.
Tiene buen Wifi.
En general esta ok, algo chico el espacio pero bien ubicado. Hay muchos pubs y lugares para comer por la zona.
As atendentes Aida e Veronica são excelentes, elas que dão vida aquele lugar. Merecem meu respeito e gratidão. O lugar é bastante simples. Tem bom colchão.muito bem localizado com bares noturnos, supermercado, farmacias e ate lavanderia perto. A uns 500 metros da estação do metro Manuel Mont. Super indico, mas falta funcionario para que melhore nossa estadia. Se vc quiser falar com alguem do hostel esquecesó por esse motivo nao avaliei 5 estrelas. Tem de ter funcionario de plantao o dia inteiro. Nós estrangeiros precisamos de informações de pessoas de confiança.
Muy lindo! Es la segunda vez que paro aca y me siento a gusto! La atención es muy cálida
Un buen lugar para pasarlo en familia y tranquilo, limpio y muy cálida la atención del personal de Tralkan, el único inconveniente es que demora bastante la salida de agua caliente en las duchas.
Reservamos quarto individual com banheiro no Tralkan para julho 2017. As avaliações do Booking estavam razoáveis e resolvemos ficar por lá mesmo. Pior decisão EVER! Eis os pontos a comentar:
- Não é um hotel, nem um hostel: são duas casas (uma na Manuel Montt e uma na Alberto Magno), onde uma funcionária fica durante o dia (não todos os horários) e só. Ela entrega a chave na entrada e a gente fica com ela durante a estadia. Nos deram um quarto nessa casa da Manuel Montt.
- Não é limpo todos os dias. Ficamos 7 dias lá, sendo que em 2 dias nem entraram no quarto para limpar.
- Em 7 dias, trocaram as toalhas de banho e rosto só no penúltimo e último dias. Nem precisa dizer que no inverno chileno e dentro do quarto as toalhas de banho não secavam, né?;
- O café é servido nessa casa onde ficamos, mesmo, por uma funcionária que vai lá pra servir o café e fazer a limpeza. É servido nas mesas (não self service): vem um pão hallula, meia fatia de queijo e meia de presunto, manteiga, pouquissima fruta (umas 3 fatias de banana e uma de maçã ou outra fruta), chá ou café, meio copo de suco industrializado e em um dia veio um potinho com doce e um iogurte, Em um dos dias, não serviram café (esperamos aparecer alguém, mas nada. Fomos à outra casa e verificamos que só tinha uma funcionária para as duas casas, e ela estava atendendo a hospedes nessa segunda. Nós mesmos nos viramos com o café da manhã). O café é servido a partir das 8, todos os dias (quando servem).
- O chuveiro demorava muito a esquentar e oscilava a temperatura. Por várias vezes, a água gelou no meio do banho (em pleno inverno chileno) e demorou vários minutos para voltar a esquentar. Passamos muitoooo frio.
- Logo no primeiro banho, verificamos que a água saía por cima do crivo do chuveiro e molhava o banheiro inteiro. Pedimos (por duas vezes) para consertarem ou nos trocarem de quarto: na primeira vez, só trocaram o crivo; na segunda ignoraram. Para nosso conforto, fizemos uma gambiarra com plástico de mercado para pelo menos não encharcar tudo denovo.
- Havia traças (aquele inseto que se alimenta de tecidos) no quarto
- Tinha mofo no teto
- Funcionária recusou receber notas de 20 dólares (alegou que as notas estavam manchadas, mas depois descobrimos que não dava pra trocar em várias das casas de câmbio chilenas, já que a cidade estava com excesso dessas notas). Propusemos pagar com uma nota de 50 e ela disse não ter troco. Fomos pagar em pesos, e ela fez uma cotação péssima. Solicitamos que fizesse a cotação do dia, e ela foi grosseira conosco, dizendo que "só recebia, e não tinha nada a ver com cotação", até que ligou a alguém que autorizou a fazer pela cotação do dia.
- Não tem secador de cabelo, nem ferro de passar no quarto. Achamos um secador de cabelos na cozinha, que era usado por todos os hóspedes, mas teve noites em que alguém deixou no próprio quarto e (novamente, no inverno gelado de Santiago) não tive como secar o cabelo. Não tem ferro de passar, nem de uso comum, na casa.
- Ficamos sem papel higiênico por mais de 24 horas. Acabou o do banheiro do quarto e o do banheiro comum (dos quartos compartilhados). Limparam o quarto e não repuseram.
- O banheiro só tinha lâmpadas perto do espelho, o que o deixava bastante escuro.
- O aquecimento da torneira não funciona o tempo todo. Na maioria das vezes ia água (muito) gelada mesmo.
- O aquecedor era muito antigo, tinha rachaduras na placa de aquecimento, não tinha controle de temperatura (só um visor que não funcionava) e não esquentava o suficiente pra ficar confortável.
De verdade, ficar no Tralkan dificultou muito nossa viagem. Passamos muita raiva, e achamos que poderíamos ter aproveitado melhor caso tivéssemos investido um pouco mais e ficado em um lugar melhor. A localização é ótima e o wifi funciona, mas foi só isso. Pagamos bastante por uma viagem que nos rendeu muito estresse. Não recomendamos o Tralkan nem aos inimigos.
Es económica, está muy bien ubicado y con gran atención
Ambiente agradable ,limpio y muy buena atención
No se los recomiendo, mala experiencia para el valor que cobran. No hay problemas en la limpieza pero la habitación deja mucho que desear.
En general bien, baño muy pequeño, el desayuno a veces lo sirven en otra hostal, y en mi caso no me avisaron nada.
Excelente opción para alojamiento de bajo costo en Santiago, ofrecen desayuno y WiFi gratis, muy buena y amable atención. No tiene estacionamiento, ofrecen taxi ida y vuelta al aeropuerto por 70 dólares en total aproximadamente.