Nos gustó pero el problema que tuvimos era que las departamentos eran bastante chicos. Respecto a todo lo otro genial! Buenísima la atención de la señora que brindaba el desayuno!
Empezamos muy mal, al llegar nos pidieron cobrarnos un 5% más si pagábamos con tarjeta de crédito, les dijimos que la reserva decía pago con tarjeta y todos los gastos incluidos, no les importo ( es más : dijeron…nadie se queja). Entonces dijeron que vayamos al banco a retirar dinero (esto muestra atención vergonzante), les dije que no podía, entonces dijeron ok le cobramos en pesos chilenos pero los dólares de la reserva al tipo de cambio del día de su reserva ( el tipo de cambio era bastante más alto en ese momento aunque yo no sabía cuánto, entonces en mi tarjeta – al convertir el banco -me cargaron mas dólares). Les dije que iba a reclamar con quién reservé – y lo estoy haciendo- y tampoco les importo. El apartamento tiene medidas ajustadas, parece razonable pero……….. tenía serios problemas con el agua caliente y eso pasa en otros departamentos (ellos me dijeron), tiene calefón mezcla mal y el agua caliente era escasa , reconocieron que tenían un problema pero no hicieron nada en una semana ( horrible) El lavatorio no descarga el agua con continuidad. El aire acondicionado del dormitorio no funcionaba, se lo dijimos y nada.. y el colchón de la cama matrimonial es malísimo, se hunde al centro . El desayuno es repetitivo, poca variedad de cosas y el café INSTANTÁNEO !!La atención de la señora del desayuno lo único positivo y la ubicación es muy buena…pero hay muchos apartamentos en la zona, por lo que realmente vale la pena revisar otros. Se muestra como Gran Apart, pero solo tiene algo más de 10 departamentos en el edifico, el resto no es de ellos y el personal de recepción del edificio –que no es de ellos- tampoco habla bien de ellos, sobre todo de la informalidad. Además el horario del desayuno dice desde las 7 hs., resulta que sábado y domingo lo pasan a las 8,30 ya además llegan tarde para abrirlo…..
Excelente atención, el departamento hermoso en el centro de Santiago, en una calle tranquila. Espectacular el desayuno! Un lugar para recomendar
Excelente hotel, boa recepção, excelente atendimento.
Excelente ubicación y excelente las habitaciones con living y cocina. A 2 cuadras del costanera center en una zona excelente. Cochera cubierta y buen desayuno. Muy recomendable!!!
Excelente el servicio y alojamiento. Muy cerca del mall Costanera Center
Es un lugar grato, de alrededores tranquilos. Cercano a estación Tobalaba da conexión a diferentes puntos de Santiago.