Lo mejor es que nunca está llenos
Primera vez q salgo tan rapido
Pésimo Voy a comprar una radio para auto.. y a pesar que en la web..en la sección "retiro en tienda" aparece disponible..voy a comprarla y no hay.. más aún ..en atención a clientes me dicen que "hay 7 en stock..y que tienen que estar"..pero el personal de venta insiste en que "no hay..se las pueden haber robado" Ladrones con los precios y ladrón el personal.
ayer estuve en esa tienda, cada día peor, siempre están en colación y sacan a uno de su trabajo para reemplazar a otros, hay que andar buscando a la gente todo es demora en esa tienda . Por otro lado hay empleados que se dedican a ver su celular y no son ni siquiera capaces de levantar un citofono y/o avisar que hay clientes esperando,. Será la tecnica para que se aburran y se vayan:.. ayer antes de mi dos se fueron y ** DONOVAN** dijo llamarse, no levantó el trasero de la silla ni la mano para ubicar por citófono a quien era requerido, es más me sugirió ir a mi por la persona, mientras el moria de la risa viendo su celularSería bueno que DON HOMECENTER educara en cuanto al uso del celular y a la atención del cliente, no porque sea constructor el trato ha de ser tan poco profesional.
Atención exelente de la persona del área de arriendo de herramientas favor hacer llegar mis felicitaciones a don Juvenal Pérez
mala atencion . falta personal. mantiene un criterio de auto servicio y el usuario casi en general necesita una asesoria agil y profesional. observa que la rotacion de pesonal hace ineficaz la gestion del sistema, por ahorrar costos tienen poco plantel de atencion y lo hace carente de conocimientos. la reingenieria desconoce en la practica lo que el cliente necesita. se quiere adaptar a los retails en general como el easy tambien que por lo general al faltar dotacion el usuario pierde tiempo y se va con una sensacion de descontento. señores entiendan los chilenos somos gente calida y esa idiosincracia no podemos perderla. si quieren optimizar recursos atiendan otros items de gastos y cuiden su recurso humano evaluando bien al personal. se ve gente nueva y realmente lo poco que hay le falta capacitacion.
letrero anuncia atención continua de 9:00 a 20:00 hrs, lo que resulta una mentira, cierran para almorzar. llegue a las 15:30 hrs y el empleado me dice que vuelve en una hora ya que va a almorzar.
Sodimac debiera hacer un esfuerzo por hacer de este local uno más competitivo, más completo. Le falta bastante amplitud en el repertorio de productos.
Comodo lugar para estacionarse y comprar tranquilamente.
Rapida atencion . variedad de productos . limpio y ordenado. Amplio estacionamiento . buena seguridad
mala la atencion
Atención muy mala
Bastante variedad y poco atochamiento de clientes.se compra rapido y expedito y muy bien atendido.