Hotel sobrio y acogedor. El servicio fue bueno, camas cómodas y el trato amable. Desayuno muy rico y variado. Volvería y lo recomiendo al 100% y podrían incorporar servicio de restaurante.
Super buena atención, buena ubicación.
This hotel was nice but somewhat basic. Everything was very clean, and the staff were super friendly and helpful. The bed, bathroom, and breakfast are adequate: not bad, just average. The hotel is not far at all from the central district if you don't mind walking a few blocks. The neighborhood is safe and charming in a small town kind of way. If you are looking for a clean, no frills hotel on the cheaper end, this is a good choice.
Excelente lugar. Muy bien atendidos. Nos solucionaron un pequeño problema que tuvimos.
Great breakfast and good staff, they were always willing to fix any issue. The parking is small but I would definitely recommend it.
No funciona el WIFi, habitaciones muy pequeñas. Pero tienen un rico desayuno
Muy bueno, buena atención
El WiFi no funciona. Estacionamiento demasiado chico. Se debe dejar llaves del auto en recepción, cosa que no me agrada. Al salir, se debe dejAr llaves de pieza. Hasta el momento, no es malo, la pieza bien, pero podría ser más
Buena atención la habitación es acogedora y cómoda no pasas frío . Desayuno buffet variado fresco y rico
Divino todo. La habitación muy comoda y super calefacionada. Ropa de cama, impecable. Excelente atención
Muy buena atención. Habitaciones cómodas. Buena calefacción. Acogedoras áreas comunes.
Atendimento cordial, ambiente limpo, agradável, café da manhã diversificado e saboroso, água quente, roupa de cama limpa, ambiente moderno e aconchegante. Importante calefação ajustável! Adoramos.
Muy buena atención ,cordiales y buena disposición.
Pienso que el hotel cuenta con una buena infraestructura y que aún tiene que mejorar la calidad del servicio empezando por la atención en Recepción
Muy esquicito
Excelente desayuno, no tiene aire acondicionado, mucho ruido se escucha por las noches, la habitación está bien amoblada sin embargo no Aislaron entre las piezas, por ende se escucha todo. La atención fue muy buena de parte del personal. Baño y pieza limpia. Precio un poco alto. Casi 90 Lucas.
Excelente Hotel en Puerto Varas
ESTUVIMOS 3 DIAS DEL 20 AL 23/03/16, SI BIEN LAS HABITACIONES SON BUENAS, EL SERVICIO DEJA MUCHO QUE DESEAR. NO PRENDEN LAS LUCES PARA NO GASTAR . NO TIENEN PERSONAL CAPACITADO PARA TURISMO, TE CUENTAN LAS TOSTADAS EN EL DESAYUNO Y LAS TOALLAS TE LAS SECAN EN EL BALCON Y TE LAS VUELVEN A COLOCAR. NO VI DURANTE MI ESTADIA NI CAMARERA NI GOBERNANTA, PARA LA HORA DE LA TARDE PEDIR UNA TOALLA ERA TODA UNA ODISEA. QUIEREN GANAR DINERO SIN DAR SERVICIO, MEDIOCRES EN SU PENSAMIENTO DE QUERER SACARLE DINERO AL TURISTA PERO SIN BRINDARLE COMODIDADES. TIENEN QUE INVERTIR EN PERSONAL Y CAPACITARLO Y CAMBIAR LA CABEZA Y NO SER MISERABLES CON LA LUZ, DESAYUNO Y SERVICIO. ES UNA LASTIMA PORQUE LAS HABITACIONES SON BASTANTE BUENAS