Opere a mi perrita en este lugar porque ofrecian la cirugia laparoscopica y queria que mi perrita sufriera lo menos posible. La citaron a las 10 de la mañana y me dijeron que la dejara ahi para prepararla para la operacion que el doctor llegaria en cualquier momento. Llame a las 13:00 hrs para saber como habia salido todo y para mi sorpresa todavia no la operaban. Lo peor es que las suturas o puntos que le hicieron para cerrar la operacion estaban tan mal hechos que han pasado mas de 10 dias y tengo que llevarla a curaciones a otra veterinaria para que pueda cicatrizar mejor sus heridas, siendo que a estas alturas ya deberia estar ok.
Excelente! Son secos! Salvaron a mi gatito, cuando era un cachorro, y en sus complicaciones de ahora, también! 💖
Un día temprano mi hija encontró una liebre atropellada cerca del Parque Araucano, donde habitan muchos ejemplares. Tras recorrer varias Clinicas veterinarias, que se encontraban cerradas o no querían atender animales "exóticos", llegamos a DIVERZOOVET en La Reina. El Dr. examinó detenidamente la libre salvaje malherida, diagnosticando que no tenía cura. La atención fue de primera y el cobro razonable.
Si es por urgencia, sepa que lo más seguro es que su compañero peludo saldrá muerto. no se la juegan por ellos, pero cobran una cantidad enferma de plata.
Llevé a mi perrita por un problema gástrico. La atención fue pésima, partiendo por la acogida descordial y la falta de información. Presencié la ecografía y en el proceso las veterinarias (si es que lo eran porque jamás se presentaron), conversaban acerca de una fiesta que iban a organizar, lo que me causó gran extrañeza por lo evidente de mi preocupación. Al finalizar la ecografía me afirman que es necesario hospitalizar y me entregan el presupuesto entre risas (200.000) con el detalle escrito sin mayores explicaciones.
Mi perrita estuvo dos días hospitalizada, tiempo durante el cual llamamos en reiteradas ocasiones junto a mis familiares para tener información respecto a la evolución del estado de salud. En ese tiempo además solicite 3 veces el presupuesto de medicamentos, y en la tercera la persona que me atendió señala que no sabe el valor total de los medicamentos. Yo respondo preguntando si los medicamentos de la receta se encuentran disponibles en su tienda y me dicen que si pero que en ese momento ella no manejaba los precios de memoria (68.000 peso finalmente costaron).
Mi hermano, que solo fue parte del proceso al retirar a mi mascota en el alta, me señala que le llamó mucho la atención la mala disposición del personal y eso me motivó a dejar esta reseña ( nunca lo hago pero lo considero importante).
Termino citando el slogan de diverzoovet desde su página web:
" La felicidad empieza en una nariz mojada y termina en una cola"
Excelente atención animales exóticos y muy amables !
Muy buen médico Dr Aguilar. Buena atención.
Buen cirujano, excelente anestesista simpatica la atencion, pero fallaron en el correcto diagnostico del problema de mi gato. Solo solucionaron el 50% del problema. No recomiendo este centro para tomar examenes de imagenes y su posterior interpretacion.
Excelente ,en dos oportunidades me salvaron a mi perrita Larita.
Muy buena la clínica ,la recomiendo y a su veterinario Javier.
Perfecto para nuestro cachupin