Service top qualité et grande disponibilité du personnel
very nice and client oriented service. 5 *
Best experience ever! Super friendly, very efficient and customer oriented service. Purchased car over the internet and it was delivered all the way accross Switzerland to the Thurgau area. Everything was as expected! Truely a trustful company. Special thanks to James Risse - the sales person - did and outstanding job! Thank you!
Concession très sympa.
Rapides et efficace
Est ce que les bons chiffres de affaires de cette année donnent à Classica Motors la grosse tête?
Tout ce que je peux dire, c'est que la conversation téléphonique que nous avons eu a été une catastrophe j'appelais pour demander si je pouvais passer pour voir des jantes de BMW M5 qui sont à vendre sur leurs site. Le cas échéant, si elles étaient en bon état, les monter sur ma 530 d pour voir si les déports correspondent à mon modèle de BMW 5? On me répond "non, monsieur nous ne pouvons pas faire cela, blablablabla", tout cela sur un ton extrêmement désagréable.
Ils auraient très bien pu éviter de répondre de manière désagréable et arrogante et commencer leurs phrases avec "volontiers, mais" ou "avec plaisir, mais", cela ne poserait pas de problème. Il est tout à fait compréhensible qu'on ne puisse pas toujours donner au clients ce qu'ils veulent, mais il y une manière de le faire.
Ce qui est sur, est qu'ils ne feront jamais un Franc de chiffre d'affaire avec moi, désolé Classica Motors SA!