Accueil dont l'arrogance n'a d'égal que son incompétence.
Personnel attentif et serviable.
J'ai pensé que touts les conselleres sont stagiaires
The best swiss bank NOTOBUL! 🇨🇭
Joli batiment à voir , très bien mis en valeur
L'avantage indéniable de cette banque est son réseau très bien développé sur le territoire de Genève. Voilà.
Les inconvénients de cette banque sont : la rotation très fréquente des conseillers font que les clients ne les connaissent jamais (parfois tant mieux), le suivi des dossiers reste très succinct (voire inexistant), le suivi des demandes des clients varie de l'excellent (rapide et professionnel) au médiocre (pas suivi et tout le monde s'en fout).
Comme partout, certains conseillers sont très efficaces, d'autres beaucoup moins et certains totalement incompétents.
Le rapport prix/prestations n'est pas franchement un avantage car, pour le même prix (voire moins cher) d'autres banques proposent équivalent ou mieux avec un suivi nettement plus sérieux.
Ancien client dans cette banque je pense avoir tout subi de leurs part, documents perdus, cartes bloquées par erreurs, cartes de banques tierces avalées dans les distributeurs, codes d'accès jamais envoyés par la poste, etc. Et tout ceci dans le plus grand désintérêt de l'ensemble des interlocuteurs.
Bref après 6 ans dans leur banque j'ai vu la baisse de la qualité, je peux compter sur les doigts d'un main les interlocuteurs agréables, polis et compétents que j'ai eu au téléphone ou en agence.
Je ne recommande plus cette banque.
Meh, it looks like one of those places where the bad guys hide.