Manque de structures flagrant dans tout !!
C'est sale et l'endroit a une mauvaise réputation pour les temps d'attente. On doit deviner où se diriger dans l'hôpital car le personnel ne nous l'indique pas systématiquement. Ce sont souvent les patients qui nous informent de l'endroit où laisser nos papiers etc. Des rénovations s'imposent, comment ce fait-il qu'il n'y ait pas de portes automatisée à l'entrée ? Tout les patients mettent leurs germes sur les poignées a l'entrée de l'hôpital. Même chose pour les toilettes! Même les centres d'achats on des lavabos et autres appareils sans contact quand on pense que des gens vont se faire soigner là-bas pour des gastro et autres maladies contagieuses.
Excellent service, personnelle très humain et avenants.
Mauvais service, Même au téléphone ça prend une éternité juste de parler avec quelq'un.
Chirurgie pour la hanche de mon épouse. (Huguiette Bolduc, ch 2033 B)
Avons fortement apprécié la qualité des soins, le climat de communication, l'empathie de tout le personnel.
Mention particulière envers:
- L'anesthésiste (Dr Olivier)
- Le chirurgien (Dr Rodrigue)
- Toute l'équipe pré-opératoire (pré admission)
- La stagiaire en physio thérapie (en formation, maîtrise)
- Deux jeunes dames, stagiaires en soins infirmiers, de Mégantic
Très satisfaits.
JM Plante