About
Location :
Added by Jopie, at 22 December 2016
Opening Hours
- Monday 8:00 AM – 10:00 PM
- Tuesday 8:00 AM – 10:00 PM
- Wednesday 8:00 AM – 10:00 PM
- Thursday 8:00 AM – 10:00 PM
- Friday 8:00 AM – 10:00 PM
- Saturday 8:00 AM – 10:00 PM
- Sunday 8:00 AM – 10:00 PM
Gallery
Add missing information
23 Reviews
-
06 May 2018
Да, когда-то он был клаssным, просто замечательным гипером! Порядок, штат, з/п там была достойная. А счас. сарай можно сказать. Ничего хорошего уже нет.
Руководство в главе Васильковой порезало всех хороших сотрудников, з/п уменьшило и стал сплашной ужас😈.Беспорядок, никто ничего-никого не знает.
☝ Есть одна мудрая поговорка: "Рыба гниёт с головы!"response / report this review -
01 May 2018
Big parking.
response / report this review -
02 April 2018
Everything from bolts and hinges to power strips.
response / report this review -
26 March 2018
Магазин в целом хороший. Ассортимент большой и разнообразный. Хорошо, что в одном месте можно за раз решить все хозяйственные вопросы (по покупкам). Персонал вежливый, но не всегда можно найти консультанта, а в таком обилии он часто необходим.
Неприятно был удивлён сервисом. Покупал деревянные бруски и панели ПВХ. Отобрав нужное количество (около 10 шт. каждого наименования), хотел попросить их связать, ведь по залу в час пик с длиномерным (3м) товаром на неприспособленной тележке до касс ещё надо уметь дойти. Связать его мне отказались сказав, что упаковочный стол находится за кассами. Помучился изрядно (панели и бруски разъезжаются в разные стороны и норовят кого-нибудь задеть), но за кассы всё-же, после оплаты, вывез. Дальше я ещё больше удивился. Стол то стоял, но со слов рядом находившегося охранника, упаковывать надо самостоятельно. Упаковочного материала тоже не было и пришлось идти за ним. Ладно я всё это кое как сделал, а как в этой ситуации женщине (речь не о той, что на скаку коня остановит и в горящий дом зайдёт) или человеку в преклонном возрасте? Не знаю, может так было не всегда, но так опускаться я бы не советовал. Изменения должны быть, и только в лучшую сторону. А так во-общем ничегоresponse / report this review -
27 February 2018
Являюсь постоянным покупателем сети ОМА. Посещаю многие магазины, тк постоянно строю и ремонтирую.
Выбор раньше был лучше, по инструменту всё скатывается к заказному китайскому бренду Yourtools, который дешевле и хуже по многим позициям.
Если магазины хотят отбить покупателя - пусть и дальше заставляют полки низкосортным товаром. С полок пропадают известные бренды, качество проверенное годами, выбор слабый.
Всё нужное можно купить, заехав в другое место.
Напрягает многих стоять в кассы, требуется уже давно изучить график и открывать все кассы или установить ещё 2 на главном входе.
Надо делать анализ и меняться к лучшему.response / report this review -
25 February 2018
В ОМА всегда большой ассортимент, лучше чем в других строительных гиперах. Но всегда проблемы с персоналом. Всегда сложно найти кого-либо, чтобы спросить. Но если вы точно знаете, что вам нужно, то без проблем, здесь цены чаще всего ниже. Парковка норм, но лучше больше. И больше работающих касс, это было бы замечательно
response / report this review -
20 February 2018
Store of building materials
response / report this review -
12 February 2018
Начнём из плюсов: имеется большая парковка, свободные места есть всегда. Есть ещё сотрудники которые не зря получают зарплату. В отделе красок- качественно получил необходимую консультацию по всем интересующим вопросам. Из минусов: низкое качество сервиса. Консультанты никакие. Односложные ответы. Низкая информативность заставляет самому искать как товар так и информацию о нем. По гарантии меняли светодиодную лампу, прождали 30 минут когда, сотрудник соизволил принести её. Я понимаю, что я не один и мне необходимо подождать, НО не сами же потребители должны несколько раз напоминать о себе, о том что им необходимо заменить. Если сотрудники не в силах запомнить, «что,куда и почему»- пусть записывают на листике, как это делают официанты.
response / report this review -
18 December 2017
Хороший магазин. Второй по площади после Ома в Каменной горке. Цены достаточно не плохие, некоторые шурупчики и болтики можно купить поштучно. Удобно, что сразу около кольцевой. На парковке всегда есть места.
response / report this review -
16 December 2017
Большой, удобный строительный гипермаркет. Подходит людям, которые четко знают что хотят купить. Для тех кому нужно все обсудить с консультантами и взвесить варианты - не очень подходит. В загруженные рабочие часы консультанты или заняты или их нет . Для владельцев предложение: попробуйте предложить доп услугу - платный индивидуальный консультант.
response / report this review -
08 December 2017
Хороший строительный магазин, большой выбор всего необходимого, хорошая навигация внутри магазина. Большая парковка, три входа в магазин. Можно приезжать всей семьёй, интересно будет всем членам семьи. Есть кафе и туалет.
response / report this review -
05 December 2017
Хороший строительный гипермаркет. В магазине широко представлены садовый инвентарь и оборудование, товары для автолюбителей и спортсменов. В торговом зале размещены товары, которые применяются при различных видах ремонтных и строительных работ, а также при обустройстве дома: инструменты: пневмо-, электро-, ручные и измерительные,материалы для строительства и отделки,мебель и товары для дома,фурнитура, метизы, крепеж,водопровод, отопление, канализация,спецодежда и обувь.
response / report this review -
22 November 2017
История 1.
- Здравствуйте, мне нужен товар `X`. Белого цвета я нашёл лишь 1. Есть ли ещё?
(Целых 2 консультанта подводят к стелажу где я был) - Уот
- Я вижу, что здесь много чего есть Я должен перебрать всё вручную и узнать есть ли у ВАС то что мне нужно?
- Не, а что Вы предлогаете?
История 2.
Идёт консультант между стелажами. Ни с кем не общается.
- Здравствуйте. Мне нужен товар `Y`. Не подскажите где найти?
(Ни здравствуйте, ни остановки, ни взгляда на покупателя)
- Уон мужчына спрашывау
Подошёл к `уон мужчына спрашывау`. То что нужно не обнаружил. Безусловно, консультант уже испарился.
История 3.
Звоню по телефону.
- Здравствуйте хочу заказать товар `Z`.
- У нас заказы только через сайт.
- Хорошо, но я бы хотел уточнить по квадратным метрам. Там есть 2 типа товара. Хотел бы уточнить сколько коробок по каждому типу нужно.
- ООооо нет. Вы сами рассчитайте и делаете заказ через сайт.
Захожу на сайт. На сайте выбор типов невозможен.
В общем, был ни 1 раз. Решил больше не ездить. Слишком много настаяШЧаГа сярвИса.
Из положительного:
- на парковке всегда были места
- в отделах краски и сантехники есть нормальные ребятаresponse / report this review -
17 October 2017
Часто попадаются товары на которые низкие цены или их нет в других строительных магазинах. Большая парковка.
Внутри тесно и очень многолюдно. Покупки делать некомфортно. Нет нормального заезда с МКАД и проспекта.response / report this review -
04 October 2017
Выбор хороший.
С консультациями чаще проблема.
Бесплатный вайфай, но геморойное подскючение , а 3gне ловит пока в магазине.
Постоянно большие очередиresponse / report this review -
02 August 2017
Выбор достаточный. Но с консультациями проблема. Попросил прикинуть, сколько нужно рулонов обоев. Девушка-консультант прикинула. В итоге не хватило. Приехал докупить - нету. Считайте сами.
response / report this review -
20 July 2017
Сегодня позвонила по телефону и спросила, можно ли купить клинкерную плитку поштучно, ответили, что да. Переспросила 2 раза. Приехав в магазин, обнаружила, что нет. Консультант на мою просьбу ответил : "Не знаю, может тот, кто вам по телефону отвечал и продает поштучно, я мы не продаём"
Всё бы ничего, но плитка нужна была срочно, и до закрытия 15 минут. Просто не было уже времени выяснять, кто там более некомпетентен - call центр или консультанты. Но и в Материк уже до закрытия не успела, где эта плитка точно есть, решила, что в ОМО ближеresponse / report this review -
24 May 2017
Негативное впечатление оставил данный гипермаркет. Особенно если сравнивать с Другим строительным гипером. Непродуманное расположение стелажей, узкие проходы, отвратительная выкладка товара. Про консультантов ничего не скажу, старался сам ориентироваться, наслышан про их отношение к клиентам. Также наслышан про их з/п поэтому не виню их. Их даже жалко. А вот кого не жалко так это руководство магазина.
Никакого прогресса и развития! Хочу пожелать покупателям уважать себя и пореже посещать данный магазин (так как в любом случае его расположение крайне удачное и так или иначе иногда легче заскочить в него)."response / report this review -
19 May 2017
Всем Доброго времени суток! Действительно с консультантами проблема. Покупал, болгарку, шлифмашинку, компрессор , шланг к нему, продувочный пистолет и краскопульт. Консультант возможно не знал, а может и не хотел знать, что этот шланг с этим пистолетом требует отдельного переходника(который застопорил мне работу на 2 дня) + краскопульт оказался бракованным. Сам живу в Гомельской области, и теперь каким то образом его нужно отвезти за 220 км обратно,+ волокита. А по сварочным полуавтоматам вообще выбор слабенький. Не нашел что хотел(
response / report this review -
27 April 2017
УЖАС. ПРОСТО ТИХИЙ УЖАС. ДИРЕКТОР. ЗАМЕНИТЕ ВСЕХ РАБОТНИКОВ.
response / report this review -
14 February 2017
Хороший гипермаркет строительных товаров и товаров для дома. Иногда сложно найти продавцов-консультантов и получить от них информацию о товаре. Ссылаются друг на друга.
response / report this review -
04 February 2017
Для дома и квартиры по отделке и ремонту вполне приличный. Да есть проблема с консультантами. Рекомендую тем кто знает за чем идет.
response / report this review -
29 December 2016
Дешево, неплохой выбор товаров. Но, проблема с консультантами - не всегда найдешь и не особо дружелюбны. Ну и ассортимент все-таки меньше чем в Материке. Пару раз было, что в Оме нет муфт нужного размера или даже саморезов. Хотя по мне, такие мелочи должны быть всегда в полном ассортименте.
response / report this review
