About
Location :
Added by Jopie, at 19 September 2016
Opening Hours
- Monday 9:00 AM – 8:00 PM
- Tuesday 9:00 AM – 8:00 PM
- Wednesday 9:00 AM – 8:00 PM
- Thursday 9:00 AM – 8:00 PM
- Friday 9:00 AM – 8:00 PM
- Saturday 9:30 AM – 4:00 PM
- Sunday Closed
Gallery
Add missing information
12 Reviews
-
30 March 2018
Идеальный банк
Без очереди в 100 человек. Было человек 20, но совсем не почувствовал. Хорошее и быстрое обслуживание
Спустя пол месяца опять пришлось обратиться в этот банк. Обслуживание как и в первый раз очень хорошее и быстрое. Но одно большое НО, сотрудник банка не правильно провел операцию. не ввел правильные данные. Я указал на это, ответ- извините, сейчас поменяю. Не поменяли. завтра придется опять идти туда.
Работают быстро, очередь расходится быстро. Но невнимательные сотрудники. Конкретно 1 из них с которым пришлось иметь дело. А мне как посетителю из-за этого предстоит еще одно посещениеresponse / report this review -
20 March 2018
Из 4 специалистов работает 2. Окно №4 и 5 клиентов не обслуживают:(
response / report this review -
27 February 2018
Идеальный банк
Без очереди в 100 человек. Было человек 20, но совсем не почувствовал. Хорошее и быстрое обслуживаниеresponse / report this review -
13 February 2018
13 февраля 12 дня. Работает один спецуга и все!!! ОДИН спец и ТРИ кассы.
Цэлый час просидеть что бы очередь прошла на 5 человек. РЕБЯТА ЭТО ЖЭСТЬ!!! Обслуживание нулевое.
Отделение на Мясникова если что.response / report this review -
13 January 2018
Любая операция с эти банком заканчивается минимум часом ожидания в очереди. Специалистов не хватает, работают очень медленно
response / report this review -
22 June 2017
Зашел сделать банковскую карту, девушка консультант всё понятно объяснила, помогла, ответила на заданные вопросы. Весь процесс занял пару минут. В общем обслуживание понравилось!
response / report this review -
27 April 2017
В общем, по телефону очень хорошо оператор помогает и приглашает посетить ближайшее отделение. В отделении мало места для ожидания и девушки не очень стараются работать с клиентами. Есть вода, что радует. Смешанные впечатления от посещения.
response / report this review -
23 February 2017
На машине в этот банк лучше не ехать. Парковка постоянно забита машинами. Осуществлял платеж в РФ, больше часа времени убил.
response / report this review -
03 December 2016
Обслуживание ужасное!..Сотрудики очень медленные!..Меня не захотела обслуживать кассир,орала мол что "нет!!!",мол у нее уже 4 минуты назад закончилось время работы,а то что так произошло всему вина их медлительность.Я между прочем приехала за час до закрытия. Конслультант ее чуть не умоляла принять меня. Не уважение даже к собственному коллективу. Подвели репутацию самого банка. Консультант попросила меня прощения скромно,было видно ,что ее подвели. Жаль,что у меня не пришла мысль тогда вызвать администратора(директора.) А как же права клиента? Мне было реально срочно внести оплату!..Но недопонимание одно. Осадок остался не приятным.Не советую обслуживание именно в этом филиале!(((
response / report this review -
01 December 2016
Нет парковки для посетителей. В будние дни трудно найти место для парковки поблизости. Электронная очередь, есть банкомат, возможность пополнения счета через кэш-ин. В вечерние часы время ожидания в очереди доходило до получаса. Приема платежей нет.
response / report this review -
17 October 2016
Этот банк распоряжается вашими деньгами, как захочет сам. Мнения и поручения клиента ему не указ.
Мне без предупреждения закрыли выпущенные карты и счета, спровоцировав этим проблему с налоговой.
Альфабанку нельзя доверять автооплату коммунальных услуг. В один не очень прекрасный момент банк просто тихо "забудет" ваше поручение и прекратит переводить деньги, а вы, как я, лишитесь телефона и будете платить штрафы за просрочку. Со мной это произошло дважды.
Если у вас в заграничной поездке не проходят СМС, то вы ничего не сможете сделать удаленно. Нет никакого альтернативного метода подтверждения операций.
Девушки в отделениях очень приветливы, но помочь не в силах, так как проблема в головной конторе и ИТ-отделе банка.response / report this review -
26 September 2016
Несколько раз приходил забирать карту. Вы проведете там вечность. Минимум 30 минут для того, что бы показать паспорт и забрать за 1 минуту карту. Даже если когда вы пришли в банке будет 3,5 человека. Это неуважение к клиентам. И дело не в сотрудниках. А в распределении обязанностей в отделении банка.
response / report this review
