Отвратительно! Моему возмущению
Нет предела!!!!! Записала бабушку на платный анализ за две недели В день приёма в 10 утра звонила уточнить в силе приём или нет или что-то перенесется, спросили фамилию, сказали в силе. В 10:44 позвонила уточнить ещё раз точный адрес. Сказали :"Приезжайте, всё в силе" и уточнили адрес. В 11:00 мне звонят и говорят, что врач, делающая пункцию щитовидки заболела!!!!!! Но бабушку примут за полчаса до назначенного времени. Когда я спросила, почему мне не сказали об этом утром, когда я звонила, меня попросили сбавить тон, тк у них ведётся запись разговора, и что врач не знала, что она заболеет. Да, я понимаю, что у врача может случиться гипертонический криз в любую минуту, но выглядит это всё слишком притянуто за уши. Приём в 13:00, но "вас примут до 12:30" звучит очень интересно. Выглядит это так, как будто врачу куда-то срочно понадобилось идти, тк если бы она заболела, то почему всё же примут и кто? У меня нет слов от такого сервиса 😡
Спасибо, что хоть приняли.
Обратилась к ревматологу Волковой. В итоге на второй приём не пошла, потому что мне была выписана куча ненужных анализов в Синлаб, стоимость которых составила 125$! И это только анализы! Хорошо, что по направлению я попала в МКДЦ, где мне совершенно бесплатно поставили варикоз, начальная стадия, в Синлабе я сделала только 1 анализ, больше не нужно было, читали назначения Волковой другие врачи и удивлялись. Вот так платишь и остаёшься без лечения с такими врачами-рвачами. 125$ могла выкинуть просто на ветер.
Пользуюсь услугами этого центра много лет, уровень обслуживания за эти годы, конечно, улучшился, но все равно хочется, чтобы он был повыше, на уровне других клиник. Ходила на массаж позвоночника. Массажист Груша Ирина выше всяких похвал, летаю после ее массажа, а перед этим ползала. НО Кроме поясничной зоны пришлось массировать воротниковую, т.к. она мгновенно зажалась из-за неудобного массажного стола с положением головы вбок. Надеюсь, новые современные массажные столы появятся во всех кабинетах.
Записаться на приём было не просто. Оказалось, что запись проводится 1 числа (1 рабочий день месяца). Телефон многоканальный, но дозвониться удалось через четыре часа и долго слушать музыку. Ну, кто ищет - тот дожидается, а другого выхода у меня не было. Ожидание времени приема по записи было около 5 недель. Но все мои вопросы были рассмотрены четко, внимательно, все разъяснялось, пояснялось и было разложено по полочкам. За что - большое спасибо. Прием был у доктора Куль Е. В.
Практически невозможно дозвониться. Что бы записаться онлайн, нужен номер карточки. Что бы получить номер карточки нужно приехать к ним и взять карточку. Что бы ехать, нужно записаться на прием, т.к. просто приехать за карточкой - дорого, по времени, удовольствие. Что бы записаться, нужно дозвониться. Замкнутый круг напоминает. Уровень мед. обслуживания нормальный, как и практически во всех учреждениях здравохранения РБ.
Посещаю 11 лет! Есть все, что мне нужно! Даже когда вижу сотрудников центра, уже чувствую себя хорошо. Особенно бассейн - уникальный!
Прекрасный медицинский центр. Врачи узкой специализации, всегда можно попасть. Есть косметология, отличная стоматология! Отделение процедур - грязи, ванны, обёртывания, солевая пещера, бассейн. И много всего другого, посещайте сайт. Работают по страховке.
Большой список врачей и процедур, покрываемый страховой.
Достаточно часто можно записаться сегодня на сегодня, правда все равно придется какое-то время провести в очереди - особенно в очереди в доврачебный кабинет за карточкой - не стоит приезжать за 10 минут до приема, ибо можете не успеть.
Внешний вид и атмосфера достаточно совковая, однако уровень и отношение врачей это сглаживают.
Хорошие специалисты. Пишут мол совок, большие очереди Согласна, но цены на платные услуги заставляют закрыть глаза на это. Меня лично всегда принимали точно в назначенное время, возможно просто везло)
Утром лучше не появляться (много людей). А так всё хорошо.
«Совок» в худшем своем проявлении.
Более полутора часов ушло на стояние в очередях на ПЛАТНУЮ услугу: 20-25 мин электронная очередь за карточкой (оформление), 20-25 мин электронная очередь для получения документов на оплату (предоплата, которая по каким-то причинам не могла быть включена в общую стоимость), 5-10 мин живая очередь в кассу, 20 мин ожидание врача, отсутствующего на месте (важные дела), 20-25 мин повторная электронная очередь для получения документов на оплату услуги в полном объеме, 5-10 мин живая очередь в кассу.
Должно быть: 5 мин оформление документов, 5 мин оплата по факту выполненных работ.
Администрации стоит задуматься над оптимизацией процессов оформления и оплаты, ибо существующий алгоритм мягко говоря сложен и нецелесообразен.
Отлично. Умеренные цены. Хорошее отношение. Вежливый персонал.
Ручной массаж ужасный! При оплате курса (10 сеансов) Вам назначают разных массажистов. После трех сеансов у меня на коже началось сильное раздражение, выяснить по чьей вине невозможно, можно предпологать, но нет ни времени ни желания. Большое обращаться не буду, и никому не советую.
Хороший медицинский центр. Можно попасть при отсутствии записи
К эндокринологу только сюда! Хорошие специалисты)
Не всегда знают цены в справке, также не говорят, что при процедуре еще обязательна консультация, которая оплачивается дополнительно и не входит в стоимость процедуры
Лечился в районной поликлинике ,местный врач не могла определить ,чем я болен . На Макаенка терапевт Якимович очень быстро определила Фарингит,доступно и подробно описала возможные последствия,на что обратить внимание ,как устранить остаточные явления. Очень доволен,что обратился в этот центр. Спасибо!
Колхоз в наивысшем проявлении. Сначала обрываешь телефоны, чтобы записаться. Потом стоишь в электронной очереди при наличии записи. Затем очередь на оплату. И час перед кабинетом врача, вне зависимости от времени записи. Несколько раз там, и меньше часа перед кабинетом ждать ни разу не доводилось. Совок и колхоз за свои же деньги. Персонал слишком занят своими личными делами. Никому не советую.