Ótimo café e ótimo atendimento. Só peca na estrutura. Pra quem prefere lugares mais simples (eu prefiro) e vai passar pouco tempo, é bom.
Just a bad hotel
se fosse possivel dar uma nota inferior a 0 eu daria, o atendimento é de pessima qualidade os funcionarios são mau orientados e uma das donas a qual se apresentou como D.Angela tão logo eu efetuei o pagamento ela confiscou o valor da mão do funcionario e quando fui pedir extorno pois estava insatisfeito com o local ela alegou que nao havia dinheiro em caixa e que havia usado o dinheiro que paguei 20 minutos antes para "quitar uma divida pessoal" (como se isso fosse problema meu no fim sai do hotel sem o meu dinheiro e me deram um "vale" para me hospedar futuramente. um total desrespeito
Regular
Uma das piores experiências da minha vida. Logo ao chegar, me deparo com minha reserva não efetuada. Hotel ainda peca no quesito limpeza e atendimento. Vi duas vezes baratas andando pelos corredores. Televisão deu problema. Solicitei duas vezes ao atendente Fábio que respondia não poder fazer nada pois estava sozinho (como se o hóspede tivesse algo a ver com isso). Café da manhã muito pobre, sem opções. Enfim, não indico.
Quarto ruim . Mudei de quarto duas vezes por causa de defeito nas instalações. Café da manhã é fraco mas pelo menos tem.
Precisa melhorar no atendimento com seus clientes. Não são muito receptivos e educados. No café da manhã, me senti mais como uma intrusa do que uma hóspede, funcionária péssima e mal humorada, nos deixando muito desconfortáveis. E melhorar na limpeza, principalmente do banheiro, que exala um odor forte.
Tem uma aparência legal na entrada, mas quando chega os sócios do hotel eles mesmos fazem do local uma zona, logo na entrada. Quando vamos para os quartos o wiff já não pega internet apenas sinal do roteador. Não tem camareira suficiente para limpar os quartos e quando limpam só passam pano de chão e não troca os lençóis e nem toalha a não ser que vc exija. Café da manhã tem ótimo atendimento e é bom. Na verdade não indicaria a ninguém este hotel !!
Very cosy place.
O hotel só tem um defeito gravíssimo! Não trocam a roupa de cama nem de banho. Mas tem a cara de pau de entrar no quarto pra esticar o lençol usado e toalha usada. Nunca vi isso na minha vida. O café dá manhã é bom e tem uma localidade tranquila.
Hotel horrível. Acomodações com um padrão de limpeza muita ruim. Hospedar no Viareggio, só se não houver mais nenhuma opção.
Excelente custo-benefício.
Bom hotel, atendimento por parte dos funcionários é bom também. A maioria dos quartos em boas condições, mas alguns necessitam de manutenção. Poderiam ser mais atenciosos com a limpeza geral do hotel e dos quartos. Café da manhã é bom, mas poderia ter mais variedades.