Procurei a Top Line Centro Automotivo após busca na internet de um serviço especializado, olhei as avaliações e me despertou interesse em conhecer a oficina e saber se de fato ela realmente é o que a maioria dos clientes avaliam. Hoje realizei meu primeiro serviço na oficina, desde o primeiro atendimento pelo mecânico Nicolas, fui super bem atendida, todas as dúvidas esclarecidas, atendimento de primeira. Equipamentos de primeira qualidade, a oficina é toda equipada com equipamentos top! Para quem está em busca de serviço de qualidade, com bom atendimento, honestidade Super indico está oficina, ela é top! Mas vale lembrar que tudo que é bom e de qualidade, o preço fica um pouco mais diferenciado comparando as outras oficinas que os mecânicos trabalham de chinelo de dedo. Uma vez que para se ter um bom atendimento, com profissionais qualificados, equipamentos top Tem um custo né Enfim, eu gostei muito e sempre que tiver condições de pagar vou dar preferência por essa oficina. Até porque o barato pode sair caro.
Excelente oficina Bons profissionais , ótimo atendimento !
Conheci o trabalho deles através do Youtube quando pesquisava sobre limpeza do sistema arrefecimento, na época achava que meu carro precisa fazer a troca e comprei os fluídos e fui até a loja. Chegando lá fui muito bem atendido pelo Mecânico Nícolas que me mostrou que não haveria a necessidade de troca pq o nível de etilenoglicol estava bom. De quebra fiquei sabendo que meu fluído de freio estava ruim e que precisava trocar. Fiquei de voltar para a revisão geral e assim fiz.
Na revisão de 40 mil do meu carro levei as peças básicas e novamente fui muito bem atendido e o serviço foi excelente. Não pude conhecer o Felipe que é o proprietário da oficina mas conheci a Márcia que é quem cuida da parte Administrativa e os mecânicos Nícolas, Pedro e um outro rapaz que me lembro o nome, desculpe! São super gente boa e altamente profissionais.
Vale destacar a transparência com que trabalham, são super honestos e não trocam peças por trocar. Virei cliente!
Profissionais qualificados e atenciosos. Toda a equipe trabalha de maneira honesta e sempre deixando a parte do que irão fazer .
Excelente qualidade, ótima localização e uma equipe altamente qualificada
Excelentes profissionais, fui muito bem atendido. Somente o valor cobrado pelos serviços é realmente muito salgado.
Ótimo atendimento
Péssimo serviço. Deixei meu Corsão 1.8, 2006 flex, dia 12/09/16, para revisão preventiva (troca de correias/tensionador, troca de óleo/filtro, limpeza sistema de arrefecimento, sistema de freios/revisão, limpeza no sistema de ar condicionado e mais que fosse necessário. Ao pegar o carro, dia 14/09/16, notei: o puxador para abrir o caput, frouxo, tapete sujo de graxa, carroceria e vidros sujos, pedaleira da embreagem solta, parafusos da roda traseira esquerda estouraram a rosca em dois parafusos, ficando só com 3 parafusos (não se preocuparam em comprar outros 2 novos); colocou um usado e deixaram de colocar o outro, retiraram uma braçadeira original da GM da mangueira de retorno da água para o reservatório de expansão, colocando uma braçadeira usada e velha e o reservatório de partida a frio que estava vazando e havia pedido para verificarem, não consertaram, apesar de ter enviado mensagem pelo WhatsApp. Qdo fui abastecer o reservatório, estava vazando gasolina. Fui na oficina, sr, Feline retirou muito mau humorado, uma borracha vedadora, que estava RASGADA? Como rasgada se só eles mexeram no reservatório? Ele tirou a borracha e me entregou, como que eu me virasse para encontrar outra Graças a minha grande amizade com um numero imenso de lojistas, achei na Simcauto, só podendo ser entregue dia seguinte. Fui ao meu fisioterapeuta e depois, buscar a peça, onde pequei um enorme engarrafamento na área do Engenhão. Chequei na oficina (antes liguei informando que ia lá), um mecânico muito gentil e atencioso, colocou a peça no lugar. Feito isso, fui ao posto em frente onde sou cliente desde a inauguração e pedi para encher o tal reservatório. De novo vazando (vejam quanta paciência tive ate então). Levei o carro de novo a oficina e o Sr. Feline me atendeu e só porque fiz uma observação de que a peça foi colocada sem uso de um lubrificante, justamente para não "rasgar" a peça nova, ele num acesso de fúria impressionante, bateu o caput do carro com as duas mão, amassando os batentes, me destratou, não me respeitou como consumidor, nem a minha idade (isso tudo porque seu computador tinha enguiçado) e ainda pediu "que eu não voltasse mais a oficina dele". Não revidei, saí de lá. Fiz manutenções preventivas, paguei À VISTA R$ 890,00 mais R$ 134,40 de peças colocadas e saí com o reservatório de partida a frio vazando, sem solução.
ASSIM SENDO, NÃO RECOMENDO PARA QUE OUTRAS PESSOAS PASSEM POR TAMANHA HUMILHAÇÃO.
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RESPOSTA, AO POST ABAIXO, SOBRE A MINHA PESSOA
Pela resposta desse sr. podem, ver que não falei mentira, como ele diz. Tratei todos os mecânicos com educação pois eles não são culpados pelo patrão que eles tem e ao mecânico que mexeu no meu carro, ainda dei uma gorjeta, como prova de bondade, diferentemente desse sr. Felipe, que não tem tino comercial, empatia no trato com as pessoas, nem respeito a um senhor de 58 anos, com sérios problemas de saúde (Infartado, com 3 cirurgias feitas e com ordens de não se aborrecer) e em momento algum, discuti com mecânico ou com sua secretária, que é sua mamãe, muito gentil por sinal. Além de me destratar ainda bateu com as duas mãos, o caput do carro, que afundou os batentes, o desalinhando com a carroceria.
Além disso, o lugar é insalubre. Só alerto, que esse sr. é temperamental e nervosinho, amparado por seus familiares, que deve estar de mau com a vida e se acha o todo poderoso, senhor da razão. Só ele entende, só ele sabe de mecânica. Fui chefe de oficina e já tive a minha, não sendo leigo no assunto. E ainda, me lesaram em R$ 100,00 no acerto das contas.
VOCÊS DECIDEM QUEM TEM RAZÃO. PELOS VÍDEOS DELE NO YOUTUBE, DÁ PARA VER A CARA DE UM SUJEITO MAL HUMORADO.
SE FOSSE REALMENTE UM PROFISSIONAL, NÃO FICARIA DISCUTINDO AVALIAÇÃO NO GOOGLE. O SENSATO, É SE CALAR, OK?
Obs. Ele retirou desta avaliação, a sua resposta ao meu primeiro comentário, onde fazia comentários a mim de forma desrespeitosa. Por quê retirou?.
Oficina mecânica com ótimos profissionais
Profissionais com ótima qualidade técnica.
Excelente oficina com profissionais preparados fora os equipamentos top de linha. Recomendado!
Excelentes profissionais capacitados, atendimento ótimo e equipamentos de ultima geração.
Conheci a empresa através do site, fui ao local no dia seguinte (ontem) fiz o serviço e até o momento foram os únicos que detectaram um problema no sistema de arrefecimento do meu carro.
Recomendo.