A pousada é linda por fora e bem aconchegante por fora.
Mas o chalé que eu fiquei foi um de madeira, a cama de casal é pequena o colchão é horrÃvel, minha noite foi um pesadelo sem contar um barulho a noite inteira, parecia que tinha algum bicho arranhado o chalé por fora, realmente não consegui dormir.
Meu marido já havia pago duas diárias, então no dia seguinte eu pedi para a recepcionista me trocar de chalé a mesma disse que ia ver mas não fez nada.
Foi horrÃvel a minha experiência.
Ahhh o café da manhã é bem simples, não tem iogurte o que tem é uma mistura que eles fazem muito ruim, o pão de queijo é duro.
O valor é acima do que eles oferecem.
Mais por fora dos chalés a pousada é linda.
O hotel é bom, mas água quente é um problema sério lá, fiz várias reclamações pra arrumar, mesmo assim não conseguiram! Mas o pior foi ter que pagar a diária no valor do apartamento com banheira, e não pude usar a banheira!! No mÃnimo teriam que devolver o valor da diferença da diária do apartamento com banheira, mas nem isso fizeram!!! Além de pagar mais caro, não pude usar a banheira, tomei banho frio, e não tive o valor da diferença reembolsado!!! Ex: diária de chalé com lareira 250,00 e de apartamento com hidro 400,00 , pelo menos essa diferença teriam q ter me devolvido!! Isso sem falar q tava muito frio, pegamos 3 graus lá, e n tive água quente para o banho, e, como não tem interfone nos quartos, ficava difÃcil ter que ir até a recepção pra fazer as reclamações! Muito decepcionada!!! Não tem bebidas no frigobar, a piscina aquecida fica distante dos quartos e o hotel não oferece roupões, o hotel tbem nao oferece sabonetes, shampoo e outras e coisas q geralmente e os hotéis oferecem, rolo de papel higiênico que já estava em uso por outros hóspedes, café da manhã tbem é muito fraco, n tem chapa pra fazer misto quente, n tinha ovo mexido e nem molho de salsicha para comer com pão Sem falar q a torta salgada estava fria e o pão de queijo muito duro!!! Sobre os funcionários não tenho o que reclamar, a Juliana é um amor e tem uma auxiliar lá que eh uma fofa!!!
Show ambiente tranquilo quando vou pra monte verde não consigo ir em outra pousada
Lugar maravilhoso
Gostei, indico
estivemos no periodo de 26 a 28/04/13 no hotel, as falhas encontradas que podem ser corrigidas são as seguintes; 1-o frigobar não tem como ser ligado , pois não existe tomada no chalé, apenas p/ligar a TV, 2-o cesto de lixo do banheiro não tem saco de lixo, ficando a higiene um pouco de lado nesse caso, 3-o café da manhã poderia ser servido a partir das 7 não das 9 como foi, assim vc aproveitaria em pelo menos mais 2 hrs. em tour pela cidade que é maravilhosa. Do resto foi muito bom
Não estou muito de acordo com o comentário do nosso amigo devido a minha estadia com a pousada e o atendimento venho aqui comentar de livre espontânea vontade .
De inicio achei a pousada maravilhosa próximo ao centro mesmo como dizem por telefone é uma rua de terra entrando logo a esquerda no posto de gasolina o unico da cidade , depois da ponte onde você a vista cavalos para aluguel um pessoal muito engraçado lhe oferecendo o serviço , bom a pousada segue logo a frente 600 metros do lado esquerdo cheguei já havia feito a minha reserva fui recebido por um jovem deveria ser filho do dono ou ate mesmo o dono não vem ao caso me recebeu muito bem preenchi a ficha de check-in peguei algumas dicas com ele do fazer do que comer depois me dirigi ate ao chalé ele levou minhas malas fiquei em um chalé de alvenaria luxo, achei tudo muito limpo no frigobar não havia bebida mesmo porem fui avisado que a não havia era só retirar na recepção ou ele me trazia de imediato então logo pedi algumas bebidas achei o lugar deslumbrante calmo tranqüilo rodeado de mata verde varios passaros cantando era tudo o que eu precisada próximo ao centro tranqüilo de fato não ha mesmo o interfone mais tudo bem tirei uns dias de ferias pra relaxar sou um jovem aposentado de Sao paulo vico na Vila Mariana na Bartolomeu de Gusmão gostei muito do café da manha deles estilo colonial , pude conhecer tambem as outras acomodações mais sofisticadas com hidro e tudo mais e gostei muito também do chalé famÃlia que eles tem para 10 pessoas é fantástico rústico um ar acolhedor as camareiras uma mocinha loirinha engraçada sempre sorrindo um enquanto de pessoa bom vamos direto ao ponto achei o lugar agradabilÃssimo tudo muito organizado limpo as piscinas em ordem mais achei curioso o jovem da recepção muito prestativo esta na piscina ele descia subia ia no chalé passava na piscina dava uma limpada na mesma logo depois passou com um monte de toalhas deveria ser para algum chalé um jovem engraçado se ele não for o dono um dia ele vai chegar ser continue sempre assim estão todos de parabéns em breve devo retornar com os filhos e meus netos