A loja tem excelente espaço fÃsico. Uma boa variedade de produtos desde o jardim até a cozinha. Muitas idéias boas para casa e apartamento. Muitas cores em pisos e também luminárias e lustres. Também tem tapetes e utilidades para cozinhar.
Mas peca no atendimento dado aos clientes.
Andei por cerca de meia hora dentro da loja visitei vários setores e nenhum vendedor me abordou para saber o que eu estava procurando. !!!
Não tem chave alen 8mm. Vendedor fica SÓ conversando com a guria do caixa.
Gosto da Nichelle e frequento bastante por estar próxima de casa. Não tem a mesma variedade da Leroy, mas o preço é bastante competitivo e não tem fila grande na hora de pagar. O atendimento sempre foi bom, com muitos atendentes a disposição, inclusive oferecendo ajuda quando chegamos em algum setor.
Nunca encontra vendedortem um monte mas ninguém atende o cliente.
Da a impressão que entramos na loja e nos tornamos invisÃveis.
Na loja tudo certo e um ótimo atendimento, mas se vc tiver que aguardar algum item do depósito aà demora muito. Dá pra melhorar, pois são comprometidos com o bom atendimento. Não vou deixar de comprar nessa loja por conta desse detalhe, porém aguardo ações para esse assunto.
Quero deixar meu agradecimento aqui, estive hoje pela manhã no materiais de construção Nichele comprando produtos para meu banheiro, mas na hora de colocar aqui em casa não deu certo , retornei até a loja para trocar "lembrando que hoje domingo eles não fazem troca" mas fui atendida pelos funcionários Rudney, Luiz Renaur e Joel de Lara, que atenciosamente se prontificaram a arrumar o produto para mim, obrigada pela atenção e excelente atendimento.
Grata
Jussara
Uma boa escolha para quem está procurando materiais para construção ou para aquele conserto/reforma do fim de semana. Há também opções de decoração. Mais acessÃvel que a concorrência, grande variedade e entrega rápida. Às vezes o atendimento é um pouco complicado pois está sempre cheio e faltam vendedores.
Preços competitivos, ótimo atendimento prestado principalmente pelo vendedor Lucas , o gerente Fábio e o entregador Guilherme. Sempre prontos a esclarecerem todas as minhas dúvidas. As duas únicas observações que deixo para reflexão é a distância do centro dessa loja (é muito longe e é difÃcil para ir de ônibus) e a questão de só terem um entregador para descarregar os produtos e dirigir o caminhão. Deveriam trabalhar com no mÃnimo dois entregadores para que ambos não se cansassem tanto. E, enquanto um carrega o outro pode cuidar da carga para evitar furtos.
Decepcionada é poucosou cliente Nichele desde que o vendedores atendiam em um balcão feito com forro de madeira, meu pai comprava lá e eu construà minha casa com materiais do Nichele. Ultimamente cada visita na loja uma frustração, começando pelos preços, cada vez menos competitivos
O atendimento? Saudades do tempo do atendimento padrão sr. Godoy, sr. Carmobons vendedores se tornaram artigo de luxo na loja, informação via telefônica? Nem perca tempo.
Precisam fazer o retorno, voltar de onde se perderam, acho que o sr. Rosprecisa voltar a frequentar a loja.
Minha crÃtica é com respeito, creio que essa loja faz parte da história de muitas famÃlias, faz parte do desenvolvimento do bairro, é como a extensão de nossa própria casa, se fosse uma loja qualquer simplesmente iria para o concorrente e pronto.
(Minha experiência é da loja Xaxim).
Uma boa empresa para comprar o seu material de construção. Tem as melhores marcas de produtos com preços competitivos e pronta entrega, pois o depósito fica do outro lado da rua. Como toda loja de material de construção, tem os seus dias lotados, precisa de paciência e bom senso. Os funcionários fazem o que podem. Tem um bom estacionamento no local. O atendimento costuma ser cordial.
Loja preocupada em atender a solicitação do cliente, vendedores caixas e assistentes de vendas muito atenciosos, recomendo!
Isso aqui ta pior que o mercado extra. Você compra o produto e no caixa é outro valor. Quem não tem tempo nao aconselho. Isso aconteceu por 4 vezes. Conselho se for trocar produto pede a devolução do dinheiro é mais rápido.
Boa variedade, preço depende do produto, mas quando tem promoção é promoção mesmo, vale muito a pena ficar atento. O site é bem fraco, pouquÃssimas informações das promoções e preços, e o atendimento telefônico dá pro gasto. Não tenho o que reclamar do atendimento, sempre vou nas ilhas onde os atendentes ficam e sempre fui bem atendido.
Nunca tive problemas para compras na loja, fui bem atendida e achei tudo que precisava e com preço bem melhor do que lojas como Balarotti e Cassol. Fosse compra pequena ou grande! Para trocas também fui bem atendida.
Infelizmente por comodidade acabamos comprando muito material e gastando muito. No momento que precisamos deles, para troca de piso por conta do lote ser diferente, não temos o retorno esperado.