O atendente não se deu ao trabalho de olhar a peça que eu procurava, já foi disparando que sem o equipamento eles nem avaliam. Se eu quisesse o conserto do equipamento eu o teria trago, queria comprar uma peça. Não recomendo
A mulher que atende na recepção é sem paciência e o cara do caixa tbm não é muito simpático. Mas se vc procura peças e preço bom, esse é o lugar.
Muita variedade
VERGONHA!!!!!Meu comentário não é promissor. Voltar a essa loja? NUNCA MAIS. Ela é linda, tem máquinas maravilhosas, mas atendimento da Assistencia Técnica? Socorro. Levei minha roçadeira que não conseguia fazer pegar, à gasolina. E veio orçamento de 169,00 com troca de peças Cabeçote de aspiração. Vela, Junta do Cilindro, Filtro e Silenciador. Atendente ainda teve a petulância de me dizer "Veja bem sua máquina custa uns 800 reais então vale a pena" kkkk Máquina NOVA, quase sem uso. Somente a troca da vela foi suficiente. A própria assistencia dá tiros nos pés destruindo a qualidade do produto que vendem. Produto lÃder de mercado MUNDIAL. (Cliquei em uma estrela mas não clicaria, so o fiz pq não postava sem)
Um verdadeiro shopping de ferramentas. Sempre compro acessorios Dremel aqui.
A loja é super completa, na compra de furadeiras, maquinas de corte de mármore e etc, tem produtos de todos os tipos, oficina e bom atendimento.
Essa loja é top. Tem muitas marcas boas e bons descontos.
Excelente atendimento
Sempre fui muito bem atendido, inclusive conseguiram pra mim uma peça de engate rápido para parafusadeira que estava impossÃvel de encontrar no mercado, tive que caçar o código no site da Dewalt USA e com isso eles fizeram pedido pra mim.
Ao caro amigo que se arrependeu na compra da furadeira, o direito de arrependimento do consumidor é de 7 dias, "APENAS" por compra por telefone, internet etc, não pessoalmente, deveria ter se informado melhor ao adquirir o produto pessoalmente. Agora não adianta reclamar.
Não gostei do atendimento, fui comprar um jogo de engrenagens da serra mármore makita, o vendedor sequer teve o trabalho de pegar a amostra que levei e comparar com os modelos da makita, me pediu o modelo e número de serie. Não fazendo qualquer questão de ajudar. Um absurdo pois chegando em casa com um paquÃmetro descobri que era da makita 4100 com uma simples busca no google e algumas medições. Meus caros em momentos de crise é preciso inovar ate no atendimento. Não volto mais na loja.
Comprei ontem 09/07/2015 uma furadeira e parafusadeira da Bosch com fio na Loja da Rua Jacarezinho, mas quando cheguei em casa fui ver a furadeira e vi que ela não tinha martelete e a potência era de 400w, me arrependi da compra e hoje 10/07/2015 voltei a loja para trocar por outra furadeira que me atendesse as minhas necessidades, levei o produto com nota tudo certo não cheguei nem a usa-la e chegando lá a surpresa O Gerente me disse que eu não poderia troca-la pois é a politica da empresa, já tinha emitido nota fiscal, e blablabla fez pouco caso da minha situação resumindo não irão devolver o meu dinheiro e não vão permitir a troca por outro produto, um total desrespeito e pouco caso! não indico para ninguém essa loja, me senti lesado. Não volto nunca mais a comprar com eles e aconselho a quem comprar produto com eles a pensar muito bem o que comprar pq se por algum motivo a compra sair errada eles irão deixa-los na mão!