Hospital HUMANIZADO, a equipe do Dr. Reginaldo, foi maravilhosa, meu irmão faleceu, mas teve seus ultimos dias tratado como um ser humano, Rose, Karol, Nat,foram de uma dedicação impar. Eu estou altamente agradecida a essa equipe fantástica! Obrigada, muito obrigada !!!
Meu pai veio de Ponta Grossa pra consultar com gastro pelo SUS ,foi mto bem atendida pela Dra e todos os profissionais muito bem educados e treinados ..todos os lugares infelizmente tem os profissionais que não valorizam seu trabalho.é um hospital de primeira linhatudo limpo organizadomeu pai precisou ficar internado e hoje está na UTi todos os profissionais da enfermagem foram ótimo até agora é prontos..as chefia da enfermagem.. também solidários no que podem fazer. Estão de parabéns nunca vi atendimento do SUS de Primeira linha como aqui parabéns aos administradores. E as pessoas que ajudam esse hospital obrigada
As meninas da recepção do Centro de especialidades são tudo umas preguiçosas. Ficam conversando e não sabem trabalhar. Ficam enrolando pra chamar os pacientes que ficam horas na fila esperando com uma senha na mão. Que às vezes nem é utilizada. Pois quando o médico chega pedem Paranoá pacientes fazer fila pra encaminhar pra sala do médico. E quem chegou antes acaba sendo atendido depois.
Precisa trocar essas funcionárias que está gerando muita insatisfação. Muito paciente reclamando desse tipo de conduta dessas recepcionista. Seria melhor readequar o quadro de recepção e contratar mais funcionárias que estão dispostas a trabalhar na área da saúde!
CAI NA CALÇADA PRÓXIMO AO MEU TRABALHO, NO DIA 19/02 FUI NO ATENDIMENTO DE EMERGÊNCIA A QUAL FUI MUITO BEM ATENDIDA,, PRECISEI FAZER UM RAIO X QUE FICARIA PRONTO NO DIA 23/02. ATÉ HOJE NÃO CONSIGO PEGAR O RESULTADO PARA APRESENTAR NA EMPRESA EM QUE TRABALHO, JÁ FUI 03 VEZES,, UM DESCASO COM O PACIENTE
Marquei Neuro, (Dr Joao Carlos Piccoli) cheguei na hora. Fiquei 1h30 esperando ai que me disseram que ele foi embora isso pq eu perguntei se nao ninguem tinha falado nada, ate a moça da recepçao ficou admirada dele ter saído antes de me atender e ninguem vir me falar nada.
Remarquei a consulta, pior consulta da minha vida, um médico que me diz que depressao é moda e frescura (mesmo eu tendo diagnostico e tomando medicaçao controlada)
Não resolvi nenhum dos meus problemas.Sai chorando do hospital e só perdi meu tempo.
Ja fiz cirurgias no hospital, sempre consultei com a Dra. Tatiane Patruni, o Psiquiatra que veio me atender na UTI, enfermeiros, de resto nada a reclamar, mas nao pretendo ir novamente ao hospital, achei que os profissionais fossem escolhidos com seriedade.
Normalmente quando meu marido e eu vamos ao hospital, somos tratados bem. Mas ontem (30/11/2017) ocorreu um fato, meu marido chegou com uma dor insuportável na cabeça, com ânsia e mal conseguia ficar de pé. Estava cheio o hospital e demorou um pouco pra atendê-lo, até aí tudo bem, mas quando foi atendido, o médico (Dr. Paulo) falou pra ele com tom de deboche: "vc é parente de alguma das enfermeiras? pq te passaram na frente de outros pacientes só por causa de uma dor de cabeça".
Achei o cúmulo do absurdo falar assim com um paciente, ninguém deve julgar a dor do outro, meu marido não tinha pq mentir. Ele já fez vários exames pra ver se tinha algo de errado de tão forte que são as dores e nada acusou.
Esse Dr. precisa rever se está na profissão certa, se não está satisfeito com seu trabalho que abra uma clínica particular e atenda só quem lhe convém.
Fui super bem atendida. A médica e a técnica de enfermagem da triagem foram bem bacanas.
Não demorou muito pra me atenderem (quarta- feira).
Pessimo atendimento das recepcionistas, trouxe minha mãe que tem duas preferências como idosa e gestante, e mesmo tendo uma placa enorme de atendimento preferencial, a recepcionista disse que não utilizam nenhum critério. Demorou mais de 1 hora apenas para cadastrar para passar pela triagem, e só tinha uma recepcionista muito mal educada que se ausentava a todo momento.
Ontem estive no hospital com meu pai para uma consulta. A médica pediu exames, quando fui marcar os exames me disseram que a moça que marca consulta tinha ido almoçar e eu teria que esperar até as 13 horas, oi???? Como assim então a pessoa vai almoçar ( o que é seu direito, pois está trabalhando), mas não tem quem substitua), e os pacientes que não estão bem tem que ficar esperando o funcionário voltar do almoço??? Como não bastasse, depois que agendei os exames, tinha que marcar o retorno com o médico, peguei a senha e fui aguardar ser chamada, depois de uns quarenta minutos de espera a atendente chamou minha senha, quando ela olhou disse que tinham me dado a senha errada, falei com a moça que teria que me atender e ela disse que não podia fazer nada, que eu teria que pegar outra senha e aguardar, então todos erram e meu pai que está doente teve que aguardar mais de duas horas só para marcar os exames e o retorno no médico. E aquele cartaz que está aí que diz humanismo????????
Hospital NOJENTO, PÉSSIMO. Cheguei sábado a noite com muita dor, não conseguia andar. Me encaminharam p/ o pronto atendimento. Isso tudo particular, pois estou sem plano de saúde. A médica CAROLINA PICOLO suspeitou de problema sério na vesícula e disse que eu precisava urgente de uma ultrassonografia e me disse que eu teria que fazer no dia seguinte (domingo). Quando meu marido perguntou se ela não iria nos dar a solicitação pro exame ela disse que não era preciso. Era só chegar no dia seguinte e falar com o médico do plantão que ele me encaminharia pro exame. Assim fizemos. No dia seguinte tive que esperar mais de 1 hora pra ser atendida pela suposta DRA RAISA LEMOS, uma pessoa extremamente prepotente, arrogante, uma mediquinha sem experiência que não deve ter mais de 27 anos de idade e que me atendeu muiiiiito mal, inclusive me informando que no domingo não havia como fazer o exame no hospital, sendo que eu havia me informado antes por telefone e existe sim a possibilidade de fazer. Nesta brincadeira deixei 384,00 no hospital. O que foi feito? soro na veia com tramal e uma requisição (no outro dia e depois de muita espera) pra fazer uma ultrassonografia.
Outro detalhe que estava esquecendo. Tive que fazer uma coleta de sangue para exame e quando a funcionária do laboratório chegou pra realizar o procedimento já foi me perguntando como eu iria pagar. Falei pra ela que meu marido estava indo pro hospital e que eu não tinha como acertar na hora. ela coletou meu sangue e se retirou e em menos de 15 min. voltou com uma máquina de cartões.Um absurdo a pessoa sentada numa cadeira passando mal e tendo que enfrentar esse tipo de constrangimento. Total falta de ética!
Falta treinamento de toda a equipe e principalmente respeito e ética profissional.
NÃO INDICO ESSE HOSPITAL PRA NINGUÉM!
Atendimento horrível , te tratam como lixo , ainda por cima fazem piada sem graça com os pacientes .Ninguém vai a um hospital porque gosta ou pra pra passa tempo , revejam seus conceitos , ou então desocupe a vaga pra alguém que realmente queira trabalha nessa área!!!
Sofri um pequeno acidente e estava perto do hospital, fui até lá com um corte profundo no braço. Assim que cheguei fui encaminhada para atendimento devido ao sangramento intenso. Fui atendida com muito cuidado e rapidez. Recomendo.
Uma vergonha de atendimento. Acompanhei minha mulher sentindo muita dor, nem conseguia andar Falaram que tinham priorizado a consulta dela levaram ela pra outra sala escondida e deixaram esperando como se tudo estivesse certo resumo: SE A PESSOA FOR PASSANDO MAU ELA MORRE Uma vergonha!
Após esperar quase 3 horas para um procedimento médico, uma técnica de enfermagem veio estupidamente chamar minha mãe e falar que ela estava no lugar errado, por isso atrasou. Minha mãe tinha sido orientada a ficar naquele local qdo chegou; msm assim a cada momento perguntava para as atendentes a razão do atraso e informava que continuava esperando ali. Além da rispidez da técnica e da inércia das atendentes em resolver o atraso ainda presenciei duas senhoras pedindo a uma atendente POR FAVOR que ajudassem elas, pois estavam cansadas de tanto andar no hospital e receberem a informação errada. Falta treinamento por parte do hospital e pro atividade por parte das funcionárias.
Se tivesse mais estrelas com certeza eu daria, muito bom o atendimento profissionais muito bem capacitados, atendem com amor.
Parabéns a todos os funcionários e Equipe!
Deus abençoe pelo excelente trabalho que vocês realizam.