Hotel com banheiro sujo, ar condicionado com vazamento. Fiquei 2 dias e não limparam o quarto. Horário de café somente 2 horas, das 6:00as 8:30.Garagem pequena sem espaço. Café da manhã pior que já tomei na minha vida,suco horrivel uma calda e não é natural.Papel higiênico do banheiro uma lixa tive que comprar para meu uso.cobram 25 reais a janta quando chegamos só tinha resto.Nunca mais volto.
Café almoço e janta muito diversificado Wi-Fi quarto com ar e tv lcd elevador e serviço de quarto toalhas
Estive la nesse final de semana
Hotel muito bom, acomodação otima ; Quarto 602 otimo
Cafe da manha top
Um otimo atendimento
Nota 10
Detalhe pra melhorar é Wifi q nao por muito tempo faltou internet.
Horrível experiência que tive neste hotel. Local a uns 300m da basílica, porém, situado no meio de uma feira permanente que pra conseguir chegar ao hotel de carro jé é uma aventura. Funcionários discutiram na minha frente e de minha esposa. Quarto não tinha papel higiênico, quando desci na recepção (quarto não tem telefone), atendente me deu um rolo de 300 metros para eu levar no quarto. Banheiro cheio de pernilongo, roupa de cama cheira mal. Quarto apertado. Wi-Fi só conectava se eu ficasse no corredor ao lado do elevador. Elevador congestionado sempre porque só existe 1 no prédio. Café da manhã com produtos de péssima qualidade (pão amanhecido, suco é daqueles que se mistura o pó e o cheiro é horrível) sem falar que o horário é das 6:30h às 8:30h. Disseram que não serviam janta apesar do informativo colado dentro do elevador. Não recomendo e nunca mais volto a um lugar desse.
Gostei do hotel, boa acomodação, boa localização e boa estrutura em geral. O único porém, é a proprietária, que muitas vezes atende na recepção e é extremamente mal humorada, sempre sisuda e não dá um bom dia ou boa noite p/ser cortês com os hóspedes, quando questionada sobre alguma dúvida, respondia de forma ríspida e muitas vezes mal levantava os olhos do que estava fazendo Fora o comportamento desta senhora, os demais funcionários são muito educados.
O hotel é muito barulhento - menos pela feira na porta que pelos hóspedes, que às 6:00h batem as portas dos quartos e conversam em voz alta no corredor - um problema mais de educação que do hotel, mas piorado pela falta de tratamento acústico. A camareira chefe sobe o elevador parando andar por andar para pegar as chaves com as arrumadeiras (com os hóspedes dentro do elevador!!!) Muito bizarro. São 2 elevadores, mas apenas um atende os andares acima do 5o.
A garagem, além de muito pequena, exige habilidade do motorista.
Não fosse o bastante, o café da manhã é uma tortura. Não pela qualidade dos alimentos, mas pelas filas quilométricas. Nos dois dias em que me hospedei nunca menos de 40 ou 50 pessoas em fila para se servir. No segundo dia desisti e fui embora sem café.
Entramos no quarto e no banheiro havia sabonetes usados - limpeza e organização deixou a desejar.
Fora isso, o quarto não é ruim, embora falte uma cortina blackout, já que não há veneziana. Os funcionários são atenciosos.
Fica próximo à basílica.
O quarto é grande, banheiro e chuveiro muito bom. Localização é boa próximo a restaurante e a catedral! O ruim é o horário do café da manhã, termina muito cedo! Já estou aqui a 4 dias e não consegui tomar café nenhuma vez! O atendimento/recepção não faltou nada, mas também não são as pessoas mais bem humoradas do mundo. Sempre serias e com a cara fechada.
O hotel é localizado próximo ao Santuário, à feira de artesanato na Av. Papa João Paulo II e de alguns restaurantes. O pessoal da recepção é simpático e prestativo e dá boas orientações sobre locais para almoço e janta. O quarto é simples, limpo e tem bom espaço, mas não possui tomada elétrica disponível - há apenas uma no banheiro. O banheiro é bastante apertado, com chuveiro elétrico e não possui suportes para as toalhas de banho. O café da manhã é simples e é servido em horário restrito de 06:30 às 08:30, mas sua variedade é condizente com o preço da diária. O Wi-Fi tem boa cobertura e velocidade de aproximadamente 4 Mbps. Há apenas um elevador e muitos optam por usar as escadas em horários de maior movimento (principalmente pela manhã). O estacionamento do hotel é pequeno e os carros são levados por manobrista a outro local, requerendo que os hóspedes avisem com antecedência de 30 minutos caso pretendam utilizá-los para sair. Devido às barracas de artesanato e roupas na rua do hotel e na Av. Papa João Paulo II, o mais indicado é que os deslocamentos à partir do hotel sejam feitos a pé. Em resumo, é uma boa opção para quem pretende passar o dia visitando o Santuário e dormir em Aparecida para ir embora no dia seguinte, mas pelo que ele oferece não há como ser avaliado como excelente ou muito bom.
Ótimo espaço , quartos amplos, boa alimentação, falta opções de diversão . Mas só hospedo aqui todas as vezes que venho
Quartos muito bons, serviço também bom e a localização é boa por estar perto da basílica mas a rua que fica situado o hotel tem muito ambulantes mas tirando isso esta tudo bem.
Lugar muito bom gostei de verdade conforto. E sofisticado bom cafe da manhã.
Bem localizado, uma pena não ter uma vista tão boa, quarto 07/10, comida oferecida 08/10, serviço prestado 08/10 é um bom hotel
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