sou inquilina da imobiliaria marcelino freitas e sempre que preciso da segunda via do boleto eles me enviam prontamente! Otimo atendimento.
Excelente atendimento pela parte dos funcionários! Fui atrás de um imóvel para alugar urgentemente e eles me ajudaram a fazer a escolha certa! Bastante satisfeita.
Fui hoje na imobiliária atrás de conseguir um apartamento próximo ao centro, e as atendentes de mostraram ótimas e várias opções. Não tenho do que reclamar. Estou bastante satisfeita.
Péssima empresa. Dificilmente me disponho a reclamar como estou fazendo agora. Mas minha experiência como cliente desta imobiliária é terrível. Funcionários mal informados, despreparados e de péssima vontade a resolver o que for, não sendo do interesse lucrativo deles. Tudo para se resolver é uma dificuldade. Fui me informar de um valor a cobrado a mais do qual não tinha nenhum descrição e disseram: - que para resolver só com “ O Marcelino” ou a “Natália”. Que desses não sei quem são na fila do pão, mas só pelo tom da pessoa que me atendeu devem ser os donos, então, peço para que seja direcionada a eles, já que a mesma disse que só resolveria com eles a minha questão. E me transfere pra recepção dentre tantas outras transferências que me fizeram até eu desistir. Não sendo esta a primeira vez que acontece situações de mau atendimento e desinformações.
Péssima imobiliária, funcionários desinformados e mal-humorados, desorganização extrema. Não atendem o telefone (não é atípico como responderam acima), não possuem uma planilha de organização de cheques. Tive problema com 2 cheques que retornaram e a empresa simplesmente não sabia onde eles estavam. Não me davam retorno, não atendiam minhas ligações. Foram dias de pesadelo. É impressionante como uma empresa com tantos anos de experiência apresenta erros inaceitáveis em todos os níveis: desde a falta de copo descartável pra se beber água (aconteceu mais de uma vez), até a incompetência de um setor jurídico que não possui controle sobre os cheques. Pra encerrar o contrato foi um caos. Cada funcionário dizia uma coisa diferente, me forçando a retornar lá mais de uma vez por falta de documento (que eles não me pediram). Não recomendo!
Péssima empresa.
Já aluguei imóveis em diversas imobiliárias nunca tive qualquer problema, com essa, estou passando o pior pesadelo da minha vida.
Cuidado ao assinar contrato com essa empresa.
Burocratiza muito para o cliente, até mesmo para os clientes que nunca ficaram em débito.
Excelente empresa!! Ótimo atendimento e eficiência no serviço.
Atendimento impecável e imóveis que atenderam muito bem minhas expectativas! Super indico
Exelente! Atendimento ágil, direcionado! Recomendo!
Ótima localização, com um estacionamento próprio e com uma enorme quantidade de imóveis para alugar em fortaleza e região. Além de oferecer excelentes ofertas de venda de imóveis. Recomendo!
A presença da Marcelino Freitas no meio online faz todo o diferencial da empresa, que disponibiliza as informações e serviços de forma muito mais prática! Além de uma grande variedade de opções de imóveis, praticidade na hora de alugar e profissionais qualificados. Nota 10!
Qual a dificuldade de atenderem o telefone???
Estamos sem receber cota extra de um proprietário q tem apartamento alugado por essa imobiliária desde maio e ninguém consegue resolver esse problema. Dizem q não conseguem entrar em contato com o proprietário e falam q irão retornar a ligação. Estamos em setembro, já são 5 meses e 5 cotas atrasadas sem nenhuma solução.