Tive uma péssima experiência. Passaram informações erradas sobre o tipo de exame e valores. Os atendentes não sabem o mínimo que são valores de serviço. Moro do outro lado da cidade e dei viagem perdida. Um absurdo. Fica a sugestão para treinarem melhor seus profissionais.
MINHA EXPERIÊNCIA NA CLÍNICA LOCALIZADA NA MAJOR FACUNDO:
Pontos positivos: Exame com médico a anos no ramo, preços acessíveis, pagamento no cartão de crédito, sala de espera climatizada, recebimento do laudo em poucos minutos, recepção com bom atendimento, fácil acesso.
Pontos negativos: Difuldade de diálogo com Dr. Helvia, que não está disposta a ouvir os fatos do paciente, apressada e não muito receptiva, assim como a assistente dela, uma moça no qual não me recordo o nome, com as seguintes características: cabelo longo preto e liso, magra, usa óculos. Essa assistente não é agradável e gentil, péssimo para o paciente já debilitado.
Considerações finais: Meu objetivo não é vir aqui e apenas criticar a clínica, mas que eu possa ajudar ao administradores com base na minha experiência. Sugiro assim, uma atenção maior aos recursos humanos, não esquecendo o atendimento por telefone, que necessita de pessoas mais atenciosas e receptivas, trazendo uma equipe mais humanizada.
Boa sorte a todos!
Todas as vezes que tive exame marcados nenhuma fui atendida no horário atrasos absurdo.
Decepcionada, já tinha feito vários ultrassom aí. Mais o último vai ser o último mesmo. Anciosa para fazer o ultrassom, agendado para 18:20, fui atendida com uma hora de atraso e o Dr Danilo que sempre tinha me atendido bem, dessa vez não mostrou o bebê direito. Veio escrito membros inferiores e superiores perfeito não mostrou nada, só mediu o fêmur. Paguei pelo dvd um arrependimento total. Após tanta espera, saí chorando. Tanta correria para uma mãe que estava anciosa para ver o bebê. Não recomendo e não faço mais ultrassom aí.
Dr. Danilo é muito bom e atencioso e a quantidade da imagem é ótima.
Super Indico!!
Dr. Danilo Filho e excelente e sempre foi muito atencioso comigo Em especial na minha ultima ultra som, fui atendida pelo filho e pelo pai e fiquei ainda mais apaixonada pelo trabalho dos dois. As meninas da recepção são maravilhosas!!
O atendimento é péssimo Muita gente trabalhando e ninguém sabe dá informações demora muitoooooooo para ser atendido. Um saco!!!
Fui com meu pai ontem e hoje é o atendimento foi excelente, a recepção foi muito educada. O ambiente é agradável e a demora no atendimento foi tolerável.
Atendimento excelente.
Meu atendimento foi rápido tanto por telefone como no dia do exame. Dr. Danilo faz o exame com muita agilidade e precisão.
Pontuais e prestativos, uma atendente poderia ser mais educada, mas outra que estava mais disposta realizou os procedimentos e deu tudo certo! Dr. Danilo muito preciso!
Eu quero muito saber se ai faz ultrassom morfológica e se faz no sábado obg
Excelente! Fui muito bem atendida tanto no atendimento telefônico como no presencial. Cheguei as 14:15 e saí as 15:15 já com o resultado de meus exames.