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Added by Jopie, at 23 October 2016
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9 Reviews
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20 October 2017
pior atendimento que ja ví, em uma Concessionaria! Telefone toca, demora a ser atendido.
quando atendendo, atende e transfere, ninguém mais atende!
Faço uma sujestão:
Qualificar os funcionários, ou DEMITI-LOS e contratar, pessoas realmente interessada em trabalhar!!!response / report this review -
26 September 2017
Fui muito bem atendido e a vendedora que me atendeu demonstrou total conhecimento nas informações sobre os carros vendidos.
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01 September 2017
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12 August 2017
Eles olham o q vc veste , não o q vc tem no BOLSO!! São extremamente deselegantes e lhe tratam com Desdém! Seu Toninho, vi qdo o Sr começou ! Coloque seus vendedores num workshop de Educação!
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24 April 2017
Bom atendimento e rapidez.
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01 April 2017
Já comprei carro na Azurra e na Le Auto e, infelizmente, não tem nem de longe o mesmo atendimento das concessionárias do Rio. Só estão interessados em empurrar um carro pra você.
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05 March 2017
O balconista não aprendeu o principio da educação ainda não. Cheguei e dei bom dia e ficou olhando com aquela cara de besta mau humorada. 0 pra ele.
Mas a loja sempre tem as peças.
Pra outra pessoa da loja deu bom dia e sorriu. Será que só da bom dia para as mulheres?response / report this review -
20 December 2016
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30 October 2016
Péssimo atendimento. Tive problemas de início, na compra do carro. Zero KM , diga-se de passagem.
Ligações inconvenientes, "empurrando" venda no desespero para Bater metas, depois do atraso na entrega do mesmo.
Após, disseram que o carro veio com defeito e, na sequência, o carro estava "bom". O carro não é zero? Recebi o carro com 1 mês e meio de atraso.
Me venderam o estofado interior dizendo que era tecnologia da NASA( Agência Espacial Americana), sendo que rasgou em 4 meses. O carro apresentou "estalos" no painel, na hora da abertura e virada das chaves. Problema detectado pelos consultores e gerência. Na primeira revisão, a de 10.000km, e após mais 02 tentativas da troca das peças do painel , lubrificações e tal, o carro apresentou o mesmo problema. A partir daí, os "estalos" passaram a ser normais, de acordo com a gerência. " É do modelo"!!
Como assim? Agora é normal?
Resultado, meu carro está atualmente lá na RENAULT DINISA PIRATININGA, já há 15 dias. Fora, as outras 02 vezes que o mesmo foi deixado para consertar o problema e nada foi feito. Mais 10 dias, talvez.
Não recebi uma ligação se quer, para saber como estava o carro.
Na última sexta, dia 28/10/2016, liguei e a atendente disse que o consultor iria retornar, só que não retornou. Mais um final de semana sem carro e sem notícias!
Não vou aqui citar nomes, mas fui muito mal atendido por todos os setores desse lugar. Tirando algumas ressalvas, de funcionários individualmente diferentes.
Enfim, acho que mereço um carro novo, já que o meu é ZERO KM e está sob garantia. E como faço para trabalhar e me locomover sem o "meu" carro.
Me sinto de mãos atadas e sem solução. Faço aqui minha reclamação e no SAC, lá sim citando nomes.
Mas tenho certeza que os funcionários desse lugar que lerem esse texto vão se identificar.
NUNCA COMPRE CARRO NA RENAULT PIRATININGA em Niterói, se não tudo isso pode te acontecer.
OBS.: fui obrigado a classificar com 01 Estrela, só assim o comentário é publicado. Mas minha avaliação é ZERO ESTRELAS!! Coisa horrorosaresponse / report this review
