Nossa, me surpreendi ao ler tantos comentários negativos. Estou pesquisando o melhor lugar para fazer a reforma do meu carro e tinha certeza de que encontraria boas indicações deste lugar, mas mim enganei..
Adorei
Alguns recomendam e outros não! O atendimento é péssimo, precisa melhorar!
Há dois anos, levei meu carro batido pelo seguro, o atendimento até que não tenho o que reclamar. O serviço é ruim e incompleto, profissionais que deixam a desejar, controle de qualidade ZERO, sem falar no prazo elástico para entrega do carro que foi de quase dois meses ligando quase todos os dias. Depois que recebi o carro ainda retornei duas vezes com problema no ar condicionado, vazamento no sistema de refrigeração e problemas na pintura. Não levaria meu carro de novo nessa oficina.
Escolhi a Ceará Autos a partir de uma lista da seguradora Mapfre/Banco do Brasil (não tinha concessionárias). Foi uma das piores escolhas que já fiz. Meu carro demorou 2 meses para ficar pronto por um serviço que não era complexo (batida na lateral). Pior do que isso, ele ficou 1 mês parado sem a execução de absolutamente NENHUM serviço por pura incompetência e displicência do responsável pois ele não ligou para a fornecedora para encaminharem a porta (que já estava disponível). Foi preciso eu ir atrás da peça, a qual foi facilmente fornecida após mero telefonema que eu fiz (parece que era muito difícil ou exigir demais que alguém da Ceará Autos fizesse um telefonema). Não bastasse o carro ter passado 1 mês parado (não ajeitaram sequer os aros, serviço que não dependia das peças/portas), depois foram me cobrar por um serviço que ficaram tentando me empurrar e que eu não autorizei. Quanto ao serviço de funilaria, ficou péssimo. Com saliências, emendas e rachaduras bem visíveis.Serviço de quinta categoria. CEARÁ AUTOS NUNCA MAIS! Aliás, se eu tivesse lido antes os comentários aqui no Google não tinha escolhido essa péssima oficina.Não cometam o mesmo erro do eu. NÃO LEVEM SEUS CARROS PARA A CEARÁ AUTOS!
Levei meu carro que estava batido, e fizeram um pessimo serviço, quando me entregaram o carro esqueceram até de colocar o fluido de freio, por mtu pouco nao bati o carro novamente.