Melhor VW do Brasil
O atendimento é rápido e os consultores/atendentes são prestativos.
Entregam o que ofertam e o que é contratado.
Eu gostei e recomendo.
O atendimento nas revisões do veículo é bem ruim. No manual constava troca do filtro do ar condicionado na terceira revisão
Agendei o serviço de revisão e para minha surpresa o filtro foi cobrado a parte.
Inventam problemas no veículo e cobram um absurdo!! Levei meu veículo que apresentava a luz ABS acessa no painel, me deram um orçamento de quase 5 mil condenando o módulo ABS. Sendo que o problema era apenas o sensor em uma das rodas, facilmente identificado em outra oficina passando o scanner.
Bom atendimento, e um bom Showroom, negociam bons descontos, da ultima vez que adquiri um VW foi lá que consegui o menor da região
Comprei um Fox 0km, até a venda foi muito bem. Tive problemas para pegar o carro, demoram 2 dias úteis desnecessários após a emissão da NF para liberar a documentação. E perderam a chave na hora da entrega.
Bom o atendimento e ótimo mas o meu carro já foi para concessionária 7 vezes e não conseguiram resolver o problema o meu carro estava desengatando sozinho e diz eles que trocava a peça mas o carro voltou o mesmo problema só resolveu quando a engenheiro da Volkswagen falou o real problema é aí que resolveu
Atendimento cordial, facil localização e estacionamento. Geralmente apresenta opções variadas de carros para test drive.
Good manager but the general manager is a sucks!!!
Atendimento péssimo para agendar a revisão tudo bem , mas o serviço de mecânica é muito ruim 4° revisão e reclamei em todas e cada revisão o carro está pior nem regulagem de freio fizeram na revisão dois dias o carro na revisão e o motor tá uma carroça, barulho muito alto ao dar a partida com o motor frio parece motor que está fundindo em questão do motor está barulhento demais e vibrando muito na marcha lenta , estou muito insatisfeito com o meu vw up o motor tá uma carroça péssimo isso porque acabou de sair da revisão da Brasilvagem o carro está cada vez pior Brasilvagem nota zero
Péssimo atendimento pós venda.
Você leva o carro para as revisões, o carro passar a ter problemas elétricos dos mais variados a cada visita. Luzes de ré que param de funcionar, luzes internas que param de funcionar, curto circuito na caixa de fusíveis e lanternas que param de funcionar. Cada problema se deu logo após cada revisão.
E no final a concessionária só apresenta conta a para pagar, ou seja. Eles causam o problema e se acham no direito de cobrar depois.
Além do total despreparo do responsável da loja. O gerente geral nunca é encontrado, então o problemas fica meses sem ser resolvido. O responsável da loja nem o nome quis dar, por aí você vê a maturidade do indivíduo. Gravei ele sonegando o nome para não se prejudicar e ainda dizendo quem nem olharia o carro somente se eu deixasse o carro até que ele veja qual o problema. problema causado por eles diga-se de passagem. Além
Disso o carro já foi 4 para as revisões e uma para verificarem qual o problema elétrico. Ou seja. Nada é feito.